这个国庆节作死，答应别人在七天内做2个项目。智能客服项目是其中一个，当时是答应给隔壁兄弟团队做的。他们说实在搞不定了，节后要上线，我就因为随口说了一句：“这有什么难的”，结果祸从口出，这事情就落我头上了。录音识别是智能客服大项目计划里面的一部分，简单说就是客户在跟用户聊天的时候，实时从声卡上抓取音频数据，然后发送给阿里云-智能语音交互识别成句子文本后，再发送给我们的智能客服助手服务器，生成提示展示
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2023-11-06 18:27:52
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功能说明：一个小型客服服务系统包括客户端和服务端，客户端通过访问服务端来获取相关的服务，服务端对客户端的数据请求作出合理的回复代码实现服务器端代码实现：import socket
def main():
# 买个手机：创建套接字，以下用手机来帮助理解服务器的工作流程
tcp_server_socket = socket.socket(socket.AF_INET,socket.SOCK_STR
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2023-08-19 21:53:32
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客服系统开源啦相信最近大家在浏览 浪子博客的时候 ，发现右下角有个浮层。这就是最近做的客服系统。先上图我们看看效果功能特性截图版本是多商户版本，功能相对较多，并且为了支付高并发引入了Redis。该应用在生产对外提供服务。主要功能如下提供商家和客服后台游客聊天，每天游客编号固定，游客UUID有效期为永久提供来路、浏览器、操作系统、设备、访问量统计留言功能商家后台添加客服、留言查询、对话查询定制化设置
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2023-09-17 11:42:15
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今天让小编来教你如何为APP免费添加智能客服机器人吧~第一步：集成SDK1、使用前先去注册个账号：bot.4paradigm.com/admin/login注册步骤很简单，填几个基本信息，手机验证一下就可以了，之后系统自动给创建了一个客服机器人，如图： 进入到设置页面，这里面好多功能，其它的先不管，直接进入对接渠道，点击“APP接入设置”，在这这个页面下方可以看到Access Key，复制它，
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2023-06-09 10:04:10
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作者：方倍工作室 在这篇微信公众平台开发教程中，我们将介绍如何使用开发模式实现多客服系统。本文分为以下三个部分：回复多客服消息触发多客服会话其他说明一、回复多客服消息在新的微信协议中，开发模式也可以接入客服系统。
开发者如果需要让用户使用客服系统，需要在接收到用户发送的消息时，返回一个MsgType为transfer_customer_service的消
息，微信服务器在收
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2023-07-24 15:30:17
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（已移除参考产品链接）在这个系列的文章里，我将尝试一步一步开发一套功能完备的在线客服系统，并将其开源在 Git 上，欢迎关注。目前进度：开发框架初步搭建，技术验证DEMO，Git 地址随后附上，敬请关注。鉴于水平限制，难免有所疏漏，欢迎批评指正。 文章将分为几个部分 一、需求分析及技术方案初步选型 二、技术方案选型，验证 三、底层框架设计，开发 四、服务器设计开发 五、客户端设
# 智能客服系统开发架构指南
在这篇文章中，我将引导你完成智能客服系统的开发过程。我们会从整体架构设计开始，然后逐步解析每一个步骤所需的关键技术和代码，确保你能理解每个环节的作用。最终，你将拥有一个可工作的智能客服系统的基本框架。
## 流程概述
下面是智能客服系统开发的基本流程：
| 步骤 | 描述 |
|------|------|
| 1 | 需求分析与规划 |
| 2
作为一款基于Golang开发的H5客服系统的开发者，今天我想与大家分享我们系统的登录机制设计思路和实现细节。这个系统采用了微信公众号集成的创新方式，提供了便捷的用户体验。系统概述我们的H5客服系统主要包含两个入口：直接访问入口：https://域名/h5（通常不建议直接使用）微信公众号入口：通过模板消息通知进入（推荐方式）为什么设计两种登录方式？直接访问方式虽然提供了https://域名/h5的直
其实微信公众平台的多客服功能已经出来好久了，并且一出来的时候我就已经为自己的公众号实现了，原本以为大家都已经会了，但是今天还是有人问起这个多客服功能怎么使用，我找了下网上也没什么好的教程，今天我就给大家发一篇比较简单易懂的教程吧！在这篇微信公众平台开发教程中，我们将介绍如何使用开发模式实现多客服系统。一、回复多客服消息在新的微信协议中，开发模式也可以接入客服系统。 开发者如果需要让用户使用客服系统
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2024-01-29 06:01:20
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开发一个PHP客服系统源码，尤其是实现即时通讯功能，对很多开发者来说是个不小的挑战。我最近参与了一个类似的项目，核心需求是实现客服与用户之间的实时聊天功能。在这个过程中，我选择了Workerman作为WebSocket的解决方案，踩了不少坑，也积累了一些经验。这篇文章主要分享一下我在开发过程中关于WebSocket聊天部分的实现思路、技术选型以及遇到的问题和解决办法，希望对有类似需求的开发者有所帮
1 客服系统的实现原理就是长连接socket，下面就是php常用的socket框架1.1 ewayWorkerGatewayWorker基于Workerman开发的一个项目框架，用于快速开发TCP长连接应用，例如app推送服务端、即时通信服务端、游
原创
2023-02-16 16:25:24
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在这篇文章中,我们将使用php网络套接字棘轮构建一个简单的php和mysql在线客服系统源码。如果您正在寻找如何在php中创建实时或实时的在线客服系统,那么您已经来到了正确的地方,因为在这篇文章中,我们分享了如何使用网络套接字来创建实时的在线客服系统源码。在此帖子中,我们将创建在线客服系统,其中多个用户可以与其他用户聊天。
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原创
2023-08-05 15:18:30
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前言 最近在做企业微信开发，踩了一点点坑，但是首先要明确的是官方文档的说明非常详细，遇到了问题要仔细看文档。 对比公众号开发的差异 相比较公众号开发，企业微信要灵活的多的多，它提供了非常丰富的API。和公众号开发时差不多，接入服务器时要验证token。差别是企业微信更像是一个容器，它里有非常多的应用，每个应用都拥有自己的应用ID，都可以做服务器的接入。因此做开发时每个引用都有自己的access_t
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2024-02-01 11:05:28
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客服回话系统有三种实现方法：
1、用ajax每隔几秒钟请求一次服务器，看看有没得消息，有消失就返回来显示给用户。
2、长连接：建立一次连接之后就不断开，php set_time_out(0) 用ob_flush
flush等函数强制推送给客户端
3、长连接加轮询，建立一个长连接，没有数据就一直连着，当有数据的时候，就返回数据，并结束当前的连接，客户端接受数据并显示，然后再连接服务器端，又开始长连接
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2023-05-23 21:57:14
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这是一款网上流传泛滥的旧版本的PHP客服源码。强烈不建议部署使用。网上的源码大部分都有后门，会被控制服务器权限，会被偷取资料或者搞破坏。网上版本的PHP进程会无端僵死，表现就是发了消息不实时推送，这是PHP的语言限制导致的是优化不了的。基于ThinkPHP5 + workerman，整体架构比较老，PHP客服端以及界面等需要在php-fpm下运行，即时通讯websocket服务端需要命令行执行。源
原创
2024-08-19 10:04:25
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客服系统比普通网站开发要复杂 客服系统属于即时通讯，我发的消息你要立马收到，你发的消息我也要立马收到。网页版qq或微
原创
2024-10-15 14:05:34
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在线客服系统软件为每个客户提供个性化的一对一支持。在线客服系统源码安装实时聊天小部件在尽可能多的网站和博客上并可定制聊天小部件完全适合您的网站。从一系列颜色和选项混合搭配。在线客服系统附源码演示及下载地址：ym.ws58.net在线客服系统源码H5通过为常见答案和回复创建快捷方式来节省时间。基于think
原创
2022-04-30 14:07:52
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模块设计师：对与系统分析师和架构师所划分的模块进一步细化，保障各模块按既定的标准和要求的完成。
需求分析师：通俗一点讲需求分析师就是跟客户交流，准确获取客户需要。需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表整个项目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户需求相关的事情必需得到他的认可。
数据库设计师：又称DBA，是项目组中唯一能对数据库
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2023-10-06 20:14:35
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网站客服系统的设计与实现前几天模仿了搜狐的webim产品，那么接下来就想一下目前市面上充斥着的大量的收费网站客服系统的实现，为了减轻服务器的压力，我是这么想的：利用缓存和数据库持久的方式存放访客数据，这里我使用的缓存是oscache，容量大小10000主动邀请的功能通过缓存实现，记录某客服向某访客发出的主动邀请(我想这个缓存足够能胜任)，主动邀请弹出框访客端的刷新频率为10秒在线/离线图表的显示访
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2023-10-12 09:53:47
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开发一套CRM管理系统所需的费用因实际情况而异，因为每个企业的具体需求不同。一般情况下，开发一个定制的CRM管理系统可能需要花费数万到数十万不等的费用。 开发一套CRM管理系统所包含的费用主要有以下几个方面：第一，软件开发团队的工资和开发时间；第二，开发工具和技术的成本；第三，服务器和数据存储的费用；第四，测试和维护的费用。在软件开发团队的工资和开发时间方面，费用取决于开发团队的大小和工
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2024-03-27 12:44:58
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