前一段时间我们公司的mail系统客户，一直反映我们的mail系统有问题，销售、客服人员以及运维人员都搞不定。具体的症状大体是这样：“通过webmail系统收发邮件非常慢，很多时候直接断掉了”。这个客户是我们的一个大客户，属于中字头的公司，态度强硬，巨牛。运维人员反映说：客户的网络是光纤接入，速度非常快，ping值不超过5ms，而且没有丢包现象，所以
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原创
2009-02-06 22:39:00
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2023-06-08 21:07:11
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前言 在软件测试行业中，作为一款比jmeter更便捷更好用的软件测试工具，postman以其便捷灵活性首当其冲，成为当今测试行业领域使用较广泛的主流系统软件接口测试工具。今天Darren洋为大家讲解postman这款软件测试工具的下载安装及入门接口测试步骤。一、下载安装Postman &nbs
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2024-02-25 19:18:16
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1. 客服系统概述 客服系统是企业与客户沟通的重要桥梁，它通过提供多渠道接入、自动化服务、数据分析等功能，帮助企业提
原创
2024-06-09 09:28:25
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嗨，大家好！我是聚合客服AI，一款专为企业打造的智能客服系统。今天，就让我来给大家聊聊我的故事吧。 演示网站
原创
2024-08-12 11:09:10
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近来，一款聊天机器人ChatGPT刷爆全网，这也让不少人发出疑问：人工智能真的能大规模取代人类吗？其实，人工智能在很多行业比如电商、金融、医疗教育和制造业等领域已经有许多尝试和应用，最常见的就是大家在生活中各类电商购物时接触到的智能在线客服。那么，智能在线客服具有什么能力和优势呢？跟着佳信的脚步，我们一起来了解智能在线客服~在介绍智能客服机器人具备的功能之前，先了解什么是智能客服。智能客服是一款可
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2024-05-21 12:09:35
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在数字化时代，企业与客户的沟通方式正在发生变革。一款功能强大、稳定可靠的在线客服系统，能够显著提升客户服务体验和企业
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怎么调用微信高级接口 微信高级接口和微信普通接口的区别 后台服务器可以调用微信的接口与微信用户进行讯息的通信，这样的行为就是在调用微信的接口，这些接口是基础接口，你不需要任何付费行为或者身份认证行为就可以调用。但是有一些高级接口，你的微信公众号必须达到一定的权限如通过微信认证才能调用自定义菜单、微信支付等高级功能。
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2024-01-20 14:15:59
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最近一个项目中，需要用到Java的websocket新特性，于是就学了一下，感觉这技术还挺好玩的，瞬间知道网页上面的那些在线客服是怎么做的了。先看图：实现了多客户机进行实时通讯。下面看代码项目结构图：很简单，就1个类，1个页面然后看具体代码先看后端代码package com.main;
import java.io.IOException;
import java.util.concurre
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2023-08-29 15:52:16
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正则表达式是用来匹配字符串非常强大的工具，在其他编程语言中同样有正则表达式的概念，Python同样不例外，利用了正则表达式，我们想要提取出我们想要的内容就易如反掌了，本文是为了减轻老婆的工作写的一个小小的场景。 正则表达式的大致匹配过程是： 1.依次拿出表达式和文本中的字符比较， 2.如果每一个字符都
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2024-08-23 15:14:14
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在激烈的商业竞争中，客户体验正成为企业制胜的关键。唯一，以科技驱动服务创新，为企业提供专业的在线解决
在数字化转型的浪潮中，客户服务不仅是企业与客户的桥梁，更是提升品牌价值的核心环节。唯一客服，通过全渠道覆盖
原标题：一个开源的智能客服系统从7月21日的多轮对话设计器和智能问答引擎发布至今，Chatopera忙于升级全渠道智能客服系统：一个更适合中小型企业客户的客服系统，一个能更方便接入聊天机器人的客服系统，一个能支持语音渠道，完成呼叫中心业务的客服系统。在和客户一起打磨产品的过程中，我们相信开源是走向市场的一种方式，我们的产品是一条小鱼，它长不大是因为鱼缸太小，我们现在想把它投放到大海之中。智能客服系
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2023-10-25 12:33:13
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最近部署了几台第三方的智能语音系统，提供了如 ARS、TTS 相关服务。而 MRCP 能够对不同厂商提供的接口进行统一的封装，对于上游 FreeSWITCH 服务器只需要关心需要什么服务，而不需要再针对不同厂商进行相应接口开发。智能客服系统简介FreeSWITCH 是一个电话的软交换解决方案，包括一个软电话和软交换机用以提供语音和聊天的产品驱动。FreeSWITCH 可以用作交换机引擎、PBX、多
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2023-08-15 16:35:35
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微客服是什么？微客服是微信、支付宝内的一个小程序。用户使用这个小程序，可以与自来水的客服人员进行在线（远程）沟通交流。微客服能做什么？微客服提供一个类似于聊天的场景，用户与客服人员可以在此“你一句我一句”、"表情包"的自然沟通。微客服提供了一个当下流行的服务方式，更受移动手机用户喜爱；并且，微客服拓展了客服渠道，可以在服务繁忙时能及时处理用户服务微客服有什么具体功能？进入微客服后，由客服机器人进行
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2023-10-21 15:03:33
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今天碰到一个问题，在要通过ajax实现分页，需要对ajaxMethod返回的Html代码端重新组装，一段是分页，另一段是查询的结果，这样问题就来，如何分离这两端代码？我想到的办法就是在ajaxMethod里构造一个javascript对象，把这两段代码加到对象的属性值中如此模样
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2023-06-14 19:15:08
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在当今的数字世界里，提供优质的客户服务变得比以往任何时候都更加重要。随着在线购物和远程工作的兴起，企业必须拥有强大的在线客户服务系统来处理客户查询和问题。高质量的客户服务能够为企业带来长期的收益，并获得良好的品牌效益。不仅如此，为客户带去优质的客户服务还能提高客户对品牌的忠诚度，为企业获得一大批忠实客户。下面，小编来推荐5款提高客户忠诚度的在线客服系统！1、Zoho DeskZoho Desk是一
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2023-10-13 23:09:39
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在现代商业中，客户服务效率是企业竞争力的核心体现。无论您运营的是网站、APP、小程序还是公众号，一个稳定、高效、
在瞬息万变的商业世界里，优秀的客户服务不仅是一种竞争力，更是企业可持续发展的基石。无论您是初创公司
