首先来看一下我已经实现的效果图:消费者页面:(本篇随笔)(1)会显示店主的头像(2)当前用户发送信息显示在右侧,接受的信息,显示在左侧店主或客服页面:(下一篇随笔)(1)在左侧有一个列表 ,会显示所有与店主对话的顾客;该列表可以移动;有新消息时会提示;也可以清空该聊天记录(2)点击列表里的顾客进入右边的对话框界面,显示与该顾客的聊天信息 在实现功能之前,来说一下我用到的两张表
上一篇随笔是客服的前台,顾客只能与店主聊天,这一篇则是后台,是店主登录而且可以与每一位顾客聊天:实现的功能:(1)右边的联系人列表: 未联系过的不显示;只显示联系过的;可以清空消息记录;有新消息时会有提醒,当点击后,提醒消失,清空按钮出现;(2)左边的对话框 点击右边的联系人,显示该联系人的头像和他的对话消息(和前台页面一样)第一步还是登录:显示列表的实现: //读取所有给张三发过信
转载
2023-09-28 21:18:58
155阅读
# Android 客服聊天 Demo 开发指南
随着移动互联网的发展,聊天功能已成为许多应用不可或缺的一部分。客户服务聊天应用的一个重要方面是提供用户与服务人员之间的高效沟通。本文将通过示例代码来展示如何实现一个简单的 Android 客服聊天 demo,并介绍相关的技术细节、架构图和用户体验旅程图。
## 项目结构
在开始开发之前,我们首先需要明确项目的结构。以下是我们所需的基本组件:
目前第三方的客服系统基本都开始收费了,但有些APP又离不开客服功能,就只能自己实现了,上一篇文章《Android Socket通信简单使用》就是为了实现客服功能做的准备,这里简单记录一下客服功能的实现。一、主要功能1、实现WebSocket通信保持长链接2、能够发送文字、图片、商品等信息3、显示消息发送
转载
2023-08-25 17:19:52
12阅读
websocket最伟大之处在于服务器和客户端可以在给定的时间范围内的任意时刻,相互推送信息。 浏览器和服务器只需要要做一个握手的动作,在建立连接之后,服务器可以主动传送数据给客户端,客户端也可以随时向服务器发送数据。实现功能:springboot整合websocket实现一对一,多对多聊天系统。依赖<dependency>
<groupId>com
转载
2023-08-01 17:06:14
320阅读
客服人员每天的工作是比较累的,伴随着订单量越来越多时,很多客服人员会忙碌不过来,因此会在聊天窗口中添加一些支持快捷回复的用语,或者是创建一些输入法快捷键,当问到类似的问题时可以一键发送话术内容。很多客服人员由于对工具不够了解,因此工作中没有找到适合自己办公用的快捷回复工具。每一条内容都需要手动逐字敲击回复,不仅工作效率非常低,而且还容易因回复不够及时导致客源流失,因咨询量较多,自己打字速度又跟不上
转载
2024-01-08 22:36:44
103阅读
用环信实现基本的聊天功能:1、先到官网下载官方的demo:http://www.easemob.com/download/im2、新建一个工程,然后将下面几个文件加到libs 里面,没有这个文件的可以在app下新建一个。3、配置信息在清单文件 AndroidManifest.xml 里加入以下权限,以及写上你注册的 AppKey。<?xml version="1.0" encoding="u
在当今的信息化社会,越来越多的企业开始重视用户体验,尤其是在客服领域。以 Android 应用为例,实现一个简单的客服聊天功能不仅可以提高用户的满意度,还能有效提升企业的服务水平。接下来,我将带你详细了解如何实现 Android 客服聊天的过程,包括技术原理、架构解析、源码分析等多个方面。
```mermaid
flowchart TD
A[用户打开应用] --> B{选择客服}
# Android 客服聊天界面开发指南
随着移动互联网的迅猛发展,客服聊天界面愈发成为应用程序中不可或缺的重要组成部分。无论是电商、旅游还是在线教育行业,良好的客户服务体验都能显著提升用户的满意度和忠诚度。本文将介绍如何在 Android 上构建一个简洁而功能强大的客服聊天界面,提供完整的示例代码以及相应的类图和关系图。
## 确定功能需求
在开发之前,我们需要明确聊天界面的主要功能需求:
直接上代码:function getMsgFromServer(fromTime){
const query = Bmob.Query("ChatContent");
query.containedIn("fromDeviceID", [""+fromDeviceID,""+toDeviceID]);
query.containedIn("toDeviceID", [""+fromDevice
转载
2023-05-19 13:36:59
548阅读
客服回话系统有三种实现方法:
1、用ajax每隔几秒钟请求一次服务器,看看有没得消息,有消失就返回来显示给用户。
2、长连接:建立一次连接之后就不断开,php set_time_out(0) 用ob_flush
flush等函数强制推送给客户端
3、长连接加轮询,建立一个长连接,没有数据就一直连着,当有数据的时候,就返回数据,并结束当前的连接,客户端接受数据并显示,然后再连接服务器端,又开始长连接
转载
2023-05-23 21:57:14
279阅读
最近一个项目中,需要用到Java的websocket新特性,于是就学了一下,感觉这技术还挺好玩的,瞬间知道网页上面的那些在线客服是怎么做的了。先看图:实现了多客户机进行实时通讯。下面看代码项目结构图:很简单,就1个类,1个页面然后看具体代码先看后端代码package com.main;
import java.io.IOException;
import java.util.concurre
转载
2023-08-29 15:52:16
145阅读
有没有估算过开发一个简单的聊天程序可能需要持续数周的工作?不想从头开始,因为在很长一段时间内总是做同样无聊的工作?是否因为缺乏时间和资源而转移到 Post-MVP 方案?这里给大家推荐一个开源库,这个库尝试通过开发一个聊天程序来解决所有这些问题。Flyer Chat 是一个使用 Flutter 或 React Native 创建应用内聊天体验的开源库,这个库包含了 Flutter 的聊天 UI 实
转载
2024-01-30 20:51:33
153阅读
应用客服系统现在好多应用都有客服系统需求,常见问题可以通过智能客服解决,疑难问题可以联系人工客服实时解答。比较常见的购物应用的客服功能。七鱼客服七鱼 Android SDK Github网易七鱼 Android SDK 开发指南七鱼SDK接入1.添加依赖compile 'com.qiyukf.unicorn:unicorn:4.8.0'2.初始化七鱼客服在Application 中初始化,初始化时
转载
2023-11-01 19:29:53
240阅读
# 实现Java客服聊天的步骤
## 整体流程
为了实现Java客服聊天功能,我们可以采用WebSocket技术。WebSocket是一种在单个TCP连接上进行全双工通信的协议,非常适合实时通讯场景。下面是实现Java客服聊天的整体流程,我们可以使用表格展示出来:
| 步骤 | 描述 |
| ---- | ---- |
| 1 | 客户端与服务端建立WebSocket连接 |
| 2 | 客户
原创
2024-05-13 06:30:32
195阅读
# Android App跳转QQ聊天客服实现指南
## 概述
在Android应用中实现跳转QQ聊天客服功能,可以使用户更方便地与客服进行沟通和咨询。本文将介绍实现这一功能的步骤和相关代码。
## 整体流程
为了更好地说明实现过程,我们将以下列形式的表格展示整个流程:
| 步骤 | 描述 |
| --- | --- |
| 1 | 检查是否安装QQ客户端 |
| 2 | 获取QQ号码 |
原创
2023-08-19 13:29:27
428阅读
有时候想跟其他使用者线上文字对话,但又不想把自己的联络资料(例如 Facebook 或即时通讯帐号)泄漏给对方,有些人可能会选择申请一个临时使用的帐号,但这未免也太麻烦!其实只要透过浏览器,即可开启临时、随用即丢的 线上聊天室,无须额外下载或安装任何软体。一个名为 Hack.chat 的线上聊天室,非常轻巧易用,而且没有任何限制,只要在网址后面随意设定名称,就能产生一个专属的线
# Android聊天列表UI
## 引言
在现代社交应用中,聊天列表是一个非常重要的组件。它展示了用户的聊天记录,并提供了快速访问和管理聊天会话的方式。本文将介绍如何在Android应用中实现一个简单的聊天列表UI,并提供相应的代码示例。
## 实现聊天列表UI的基本原理
要实现一个聊天列表UI,我们需要以下几个关键组件:
1. RecyclerView:用于展示聊天列表的可滚动视图。
原创
2023-12-21 08:44:50
155阅读
# Android 聊天UI页面
在现代社交网络和通信应用中,聊天功能是一个必不可少的功能。为了提供用户友好的聊天体验,设计一个美观、易用的聊天UI页面是至关重要的。本文将介绍如何在Android应用中设计一个简单的聊天UI页面,并给出相应的代码示例。
## 设计思路
在设计Android聊天UI页面时,我们通常需要考虑以下几个方面:
1. 聊天消息的展示:需要显示发送者和接收者的头像、消
原创
2024-04-05 06:34:08
194阅读
1.实现的思路由于之前写python的时候接触过websocket,但是当时是使用类似于广播的机制的,没有做过一对一的聊天.但是既然知道了广播,那一对一也就不是什么难事了首先客户端连接上来时,服务器会实例化每个客户端的连接,并且保存这些连接,这时候只需要前端发送消息时,带有联系人的id 这样就可以根据id 找到联系人发送消息了 2.Demo 示例下面是gin 实现的一个接口,
转载
2024-07-04 18:32:21
131阅读