【故障现象】：在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。
【故障原因】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。
首先是软件：
1.有关IE错误的问题，首先看看是不是中病毒，如果没有再看看浏览器是否损坏或文件是否丢失，其次主要是IE核心的某些DLL文件在注册表中的条目丢失或有错。
这类问题一般由于安装了某些软件引起的。特别是一些设计的不规范的软件，要解决应使用REGSYR 32命令，
在运行中分别输入:
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 shdocvw.dll
这样就重新注册了这两个dll文件，完成后重启电脑。如还有故障也可以把以下几个dll文件也重新注册一次，
regsvr32 mshtml.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 msjava.dll
regsvr32 browseui.dll
2.如果以上方法还不能解决，试试下面的方法：
执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。
3.关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。
4.降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。
5.将IE升级到最新版本。
6.有时候IE插件太多了，会造成插件之间的冲突，所以试着暂停一些插件看看是否能解决故障。
7.有时候软件和软件之间有冲突，如果最近安装了什么新软件，卸载了试试
8.有时软件和系统会不兼容，这时候我们可以试着给软件打上补丁或者试试系统的兼容模式
9.某些软件损坏了也可能导致问题的发生，我们可以试着重装这些软件。
下面是硬件问题：
1.内存条坏了－－更换内存条
2.双内存不兼容－－使用同品牌的内存或只用一条内存
3.内存质量问题－－更换内存条
4.散热问题－－加强机箱内部的散热
5.内存和主板没插好或和其它硬件不兼容等－－重插内存或换个插糟
6.硬盘有问题－－更换硬盘
7.驱动问题－－重装驱动。如果是新系统，要先安装主板驱动
