局域网中有几台已经“服役”多年的Windows 98工作站,它们通过网上邻居窗口相互之间进行访问时一切正常,不过当从工作站中通过局域网的代理服务器访问Internet网络时,竟然出现无法打开网页的现象,事实上代理服务器是正确的,网络线路连接也是畅通的,经过网络命令测试后发现网络连接数据丢包率相当高,那么为什么内网工作站之间通过网上邻居相互访问时正常,而访问外网时数据丢包率非常高呢?我们又该如何进行应对,才能揭开网络连接数据丢包之谜呢?下面,笔者就将网络连接丢包的故障现象以及故障排除过程贡献出来,供各位朋友参考!
故障现象
单位培训中心共有三十六台工作站,其中有几台方正品牌的PC工作站,这些工作站由于“服役”时间基本都超过4年了,到现在仍然使用的是Windows 98操作系统,而且每台工作站主板中都同时集成了显示卡、声卡以及网卡设备,以前每台工作站不但能够通过网上邻居窗口相互访问,而且还能通过局域网网络中的代理服务器访问Internet网络,需要说明的是局域网代理服务器安装的是WinGate代理软件,通过指定IP地址的方式进行代理上网的。最近不知道什么回事,旧工作站之间通过网上邻居窗口相互访问时一切正常,不过当从其中一台工作站中通过代理服务器访问Internet网络时,经常遇到无法打开网页的故障现象(如图1所示),有时候偶然能够打开某个网站页面,但是却无法继续打开里面的超级链接页面。而试试其他新工作站时,它们不但可以顺利访问到内网中的任何一台工作站,而且也能通过代理服务器访问外网内容。
图1
故障排除