[问题描述]
有些用户使用OWA 新建邮件时,撰写邮件内容的区域可能出来一个红叉, 无法写邮件.如图:
使用OWA无法撰写邮件内容的解决法_职场

或是显示"这部电脑安装的S/MIME控制版本太旧"
使用OWA无法撰写邮件内容的解决法_职场_02

[ 解决办法 ]
你可以尝试在登入 Outlook Web Access , 先进入左下方有个 "选项" 按钮, 在右侧的 "选项" 画面中会看到 "电子邮件安全性" 的项目, 可点选 "下载" 来安装 S/MIME 控件.如图:

使用OWA无法撰写邮件内容的解决法_职场_03

使用OWA无法撰写邮件内容的解决法_邮件_04
今天找到另一个解决办法是:
试着重新注册DHTML的两个组件(C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Triedit\目录下找到dhtmled.ocx、triedit.dll)把两个文件重新注册。
regsvr32 dhtmled.ocx /u
regsvr32 dhtmled.ocx
regsvr32 triedit.dll /u
regsvr32 triedit.dll