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如今越来越多的企业都计划开展B2C的电子商务项目，而建设一个呼叫中心往往会成为项目的一部分。呼叫中心可以搭建企业与顾客之间便捷的沟通桥梁，维护企业与顾客的关系，提高顾客忠诚度；还能够成为企业针对性主动营销的有效平台。但到底需要多大规模的呼叫中心呢？ 影响呼叫中心建设规模的主要有以下几个因素： 1）目标顾客人群：指企业的目标服务对象，包括已经购买产品的实际顾客和可能购买产品的潜在顾客的总数。
SAVO（萨沃）系列产品是北京华亨时代通信设备有限公司全力打造的融合通信产品，SAVO为Save resource即节约资源两个英文单词合并而来，正符合了我公司系列产品的功能——节约资源、方便快捷。萨沃即SAVO的中文音译。SAVO系列产品包括SAVOCALL萨沃呼叫中心系统、SAVO
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