大年三十拜年短信忙,拜年电话忙,漏回一个电话,少复一个短信,心里就觉着过意不去,甚至晚一会都觉着不好,所以这个时候手机的提示功能就很重要,在家里我又不习惯随身带着手机,总觉着只要有电话或短信,提示音足可以让自己听到,可是吃完晚饭却发现自己错过了一个电话和几个短信。我很纳闷,我明明设置了铃音和短信提示音,怎么自己楞没听到呢?
首先想到的是不是自己设置错了,设成震动了,重新检查一下,发现设置没有问题,排除!
其次看是不是因为铃声设置的太小,自己没听见呢?看了一下铃音的音量,发现已经设成最大了,如果响起来应该是能听得见的,排除!
排除上面两个可能,我就拿了另外一个手机拨自己的手机,果然,手机只是显示有来电,却没有任何震动提示,也没有任何铃声!
怪哉!我又接上耳麦,再用别的手机拨自己的手机,哦,能听见铃声了,但把耳机拔下来,又没有任何声音了,看来还是设置的问题!
网上搜了一下,终于找到答案,原来是手机侧面的一个开关放错了位置!
折腾了很久还是通过网络找到答案!其实,如果它们关注到用户体验,完全可以让用户通过系统本身就可以找到答案!解决方法也很简单,就是在用户设置音量或者铃声时,如果用户侧面的开关位置不对,可以提示用户,虽然您调整了音量或者更改了铃声,但是因为开关设置不正确,可能此处的设置没有效果,有了这个提示,用户也就会关注到侧面的开关是否设置正确了!
关注用户体验,关注细节,抓住用户的心!