1.本地文档
cat /etc/system-release ———
uname -a ———内核版本，内核时间及其他信息
System àDocumentationàRelease notes除了可以看到，还可以查看系统中所有信息的帮助
system –help
yelp 同样可以将帮助调出来
想要查看什么软件的帮助信息，将该软件打开，同时按住F1，即可查看
想要查看更多的帮助文档：cd /usr/ (我们安装的所有软件等信息在这个目录下都有，以后会用到)
2.在线文档
http:www.redhat.com/docs 红帽官方帮助指南（简体中文的文档相对来说比较老，建议看原英文文档）
●发行说明 - 介绍 linux 的版本相关的功能和问题
●迁移计划指南 - 介绍如何从较早的 linux 版本中迁移
●安装指南 – 介绍安装问题
●部署指南 - 包括有关配置 linux 系统的主题
常用redhat站点：
●Redhat 文档：http://access.redhat.com/docs
●知识库：http://access.redhat.com/kb/knowledgebasc/
●Redhat 客户门户：http://access.redhat.com
●Linux 相关搜索：http://www.google.com/linux
比较好的网站: http://www.51cto.com
http://www.chinanunix .com/
3.联系redhat RED HAT 全球支持服务
Redhat 全球支持服务的步骤
● 定义问题
●搜索文档和知识库文章
●收集背景信息
●手机相关诊断信息
●确定严重级别
●通过 web 窗体
●用 rhn_register 进行注册(在系统中输入rhn_register 命令)
