[KB]Office安装出现报错30182-39.md

问题现象：

需重新启动

很抱歉，遇到问题。请在重启计算机后重试。

联机查找更多帮助。

错误代码：30182- 39

反复重启后再执行安装，报错没有任何变化。

原因分析：

这个问题一般出现在同时安装了Office和Office 365然后卸载了他们之后，再重新安装Office时出现；

根本的原因就是多个版本共存与OS中，卸载时系统出现意外没能干净地卸载。

解决办法：

使用Microsoft官方的卸载清理工具：

官方使用说明：

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E8%A7%86%E9%A2%91-%E5%8D%B8%E8%BD%BD-office-dc998d82-350e-432b-a09f-a5225d10b90d#:~:text=%E8%8B%A5%E8%A6%81%E5%8D%B8%E8%BD%BD%20Office%EF%BC%8C%E5%8F%AF%E4%BD%BF%E7%94%A8%E2%80%9C%E6%8E%A7%E5%88%B6%E9%9D%A2%E6%9D%BF%E2%80%9D%E3%80%82%20%E4%BD%86%E6%98%AF%EF%BC%8C%E8%8B%A5%E8%A6%81%E5%AE%8C%E5%85%A8%E5%8D%B8%E8%BD%BD%20Office%EF%BC%8C%E5%88%99%E5%BA%94%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%AE%80%E6%98%93%E4%BF%AE%E5%A4%8D%E5%B7%A5%E5%85%B7%E3%80%82%20%E4%B8%8B%E8%BD%BD%E7%AE%80%E6%98%93%E4%BF%AE%E5%A4%8D%E5%B7%A5%E5%85%B7%20%E3%80%82%20%E6%89%93%E5%BC%80%E7%AE%80%E6%98%93%E4%BF%AE%E5%A4%8D%E5%B7%A5%E5%85%B7%EF%BC%8C%E7%84%B6%E5%90%8E%E5%8D%95%E5%87%BB%E2%80%9C%20%E4%B8%8B%E4%B8%80%E6%AD%A5,%E5%AE%8C%E5%85%A8%E5%8D%B8%E8%BD%BD%20Office%20%E5%8F%AF%E8%83%BD%E9%9C%80%E8%A6%81%E4%B8%80%E6%AE%B5%E6%97%B6%E9%97%B4%EF%BC%8C%E5%9B%A0%E6%AD%A4%E8%AF%B7%E7%A1%AE%E4%BF%9D%E7%94%B5%E8%84%91%E5%A4%84%E4%BA%8E%E5%BC%80%E6%9C%BA%E7%8A%B6%E6%80%81%E3%80%82%20%E8%AF%A5%E5%B7%A5%E5%85%B7%E5%AE%8C%E6%88%90%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%90%8E%EF%BC%8C%E5%8D%95%E5%87%BB%E2%80%9C%20%E4%B8%8B%E4%B8%80%E6%AD%A5%20%E2%80%9D%EF%BC%8C%E7%84%B6%E5%90%8E%E5%85%B3%E9%97%AD%E8%AF%A5%E5%B7%A5%E5%85%B7%E3%80%82%20%E9%87%8D%E5%90%AF%E7%94%B5%E8%84%91%E4%BB%A5%E5%AE%8C%E5%85%A8%E5%8D%B8%E8%BD%BD%20Office%E3%80%82

下载地址

https://aka.ms/diag_officeuninstall

安装和实际操作过程：

这里不用填写任何信息的，点击"不，谢谢"即可。

安装完成后，通过开始菜单或者桌面快捷方式打开程序

根据我们的情况，选择"Office和Office应用"

选择第三项，也是我们的实际情况。

选择需要执行卸载的版本

卸载完成后需要重启计算机。

重启后，会自动运行后续的反馈程序，随便按实际情况填写即可。

然后，就可以正常安装Office了。