LiveUpdate出错SEP无法更新的解决方法

Windows应用程序日志出现大量SescLU错误（ID 13）：

LiveUpdate returned a non-critical error.  Available content updates may have failed to install.

检查发现SEP无法正常更新。手动启动LiveUpdate显示错误：

LU1814：LiveUpdate 不能获得更新列表。LiveUpdate 不能获取 Symantec产品和组件可用更新的分类文件。请检查到 Internet 的连接是否正常，并重试运行 LiveUpdate。

但ping或者telnet到更新服务器都能正常返回，说明网络没有问题，应该是LiveUpdate出错。

 

赛门铁克官网解决方法：

http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH101808

实际是通过The Settings.LiveUpdate file is corrupted这种方法解决的。

删除 Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate中的所有Settings.LiveUpdate文件（注意有很多是以数字编号开头）。在客户端重新导入策略XML文件，手动执行LiveUpdate即可。