书中也不乏经典片段和职场警句，譬如：
“让打工者回归打工心态，恐怕是企业成熟的一个标志，尤其对我们今天正处于变革之中的国企而言。”
“老板就是老板。这一点，你可能会忘，他一定不会忘。老板不会总是老板。这一点，他可能会忘，你最好别忘。”……把他三十年的职业生涯的经验和思考极其自然地融合到了这些文章之中，这是本书的真正价值所在。
第一章 修炼！修炼！ /1
工作vs事业 /3
饭碗和大师 /5
修炼，修炼！ /7
从“胡说八道”说起 /9
对“批评”和“锻炼”的传统误解 /12
个人魅力 /14
向孙悟空同学学习 /17
技术，叫我怎么爱上你 /20
Think on Paper /22
会说中国话吗？ /24
第二章 心态决定成败 /29
我很重要吗？ /31
你就是总经理！ /36
你还有激情吗？ /38
你“橡皮”了吗？ /40
可怜之人，可恨之处 /42
忘记过去 /44
“优势”三说 /47
曾荫权的打工观 /49
请表扬我 /51
把表扬当真 /54
职业、血液、潜规则 /56
且听下回分解 /59
从VP作“表哥”说起 /61
您还没傻呢吧？ /63
宁有种乎？ /66
给自己一个快乐上班的理由 /68
“赌气”辩证法 /70
你放下了吗？ /73
天下没有永远新鲜的工作 /76
第三章 世事洞明皆学问 /79
“四行”说 /81
打造自己的“小环境” /83
真诚是最好的疫苗 /85
谁来扶你一把 /88
清高的代价 /90
你的圈子 /92
识人如摸象 /93
资源交换说 /95
多做，也要多说 /97
接招 /99
关系是生产力？ /101
内问张昭，外问周瑜 /104
攘外必先安内 /106
愚公为什么不搬家 /108
忽悠也是一门学问 /110
咨询原来是个专业 /112
第四章 人情练达即文章 /115
谁都别惯着：下属不能惯 /117
谁都别惯着：老板不能惯 /120
谁都别惯着：客户不能惯 /122
谁都别惯着：老外不能惯 /124
再说老外不能惯 /126
逃避也是艺术 /129
敢做会当 /131
坚持一下，当别人对你说不的时候 /133
和老外打交道 /135
帮忙的学问 /137
开会不等于沟通 /139
第五章 搞定老板！ /141
谁是老板 /143
三招搞定老板 /146
请示的学问：该不该请示 /152
请示的学问：给老板选择题 /154
请示的学问：当老板说No /156
再说当老板说No /158
换老板 /161
并非少一句话那么简单 /163
欢迎大老板光临指导 /165
第六章 跳槽，你想好了吗？ /167
“三不跳” /169
不舍何以得 /172
到站下车 /174
第七章 想做销售？ /177
销售人的基本素质 /179
销售vs前锋 /198
绝杀，在最后一秒 /200
“魔鬼周”！ /202
第八章 那些个“不能干”的 /205
什么风险不能冒？ /207
也说“潜规则” /209
可以势利，不可以小人 /211
不作为便是罪过 /213
你“精明”了谁？ /215
第九章 工作和生活要平衡 /217
平衡是为了更好的工作 /219
平衡是聪明的牺牲 /221
效率是平衡的关键 /224
身体是平衡的基础 /226
心态是平衡的根本 /227
张弛之道 /230
门口那棵松树 /232
我们现在应该怎样做白领 /234
第十章 “会心一笑”后面的道道儿 /237
“WC”= ? /239
郑妙勤不识章子怡 /242
帮老外改作文 /244
职场高尔夫趣事 /246
第十一章 职场闲话 /249
练气 /251
医学分类学说的启示 /254
领导，请给我十分钟 /256
员工的温暖 /258
请当好师傅 /260
有话请直说 /262
内部营销 /264
企业员工之“八荣八耻” /266
干得好或干不好 /267
报告写一页如何？ /268
装孙子的境界 /271
人生的交通规则 /274
我理解的“与众不同” /277
新编《井底之蛙》 /279
第十二章 唠唠IBM /281
IBM的战略与执行 /283
进IBM就像移民 /287
IBM的升迁之道 /291
关于职级的南辕北辙 /294
IBM：技术人员的出路 /296
IBM可怕的东东——流程 /299
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