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首次启动 Microsoft Outlook 2010 时,会将您的昵称缓存(存储在profilename.nk2 文件中)导入至默认消息存储中的隐藏消息中。
注意profilename表示您的 Outlook 配置文件的名称。
例如,如果您正在使用一个 Microsoft Exchange 帐户,则昵称缓存将导入至 Exchange 邮件箱中的隐藏消息中。
注意早期版本的 Outlook 将昵称缓存 .nk2 文件存储在下列文件夹中。
- Windows XP
Drive(驱动器盘符):\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook - Windows Vista 和更高版本
Drive(驱动器盘符):\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
导入昵称缓存后,profilename.nk2 将重命名为 profilename.nk2.old。以后再启动 Outlook 时,将不在导入您的昵称缓存。Outlook 2010 不使用 .nk2 文件来维护您的昵称缓存。对 Outlook 2010 中昵称的所有更新都将对默认消息存储中的隐藏消息进行操作。
注意如果拥有多个 Outlook 配置文件,每个配置文件的昵称缓存都将在首次使用该配置文件来启动 Outlook 2010 时合并到新的 Outlook 2010 昵称缓存中。因此,您可能会发现有多个 .nk2 文件已重命名为 .nk2.old。
但是,在某些情况下,您可能需要在完成首次运行昵称缓存过程后导入昵称缓存文件。例如,某位同事想要与您共享他的昵称缓存并且您想要将现有昵称缓存更新至同事的数据。
本文讨论如何将 .nk2 文件导入至 Outlook 2010。
方法一:
若要将 .nk2 文件导入 Outlook 2010,请按照下列步骤操作:
- 确认 .nk2 文件位于下列文件夹中:
%appdata%\Microsoft\Outlook
注意.nk2 文件必须拥有与当前 Outlook 2010 配置文件相同的文件名。默认情况下,配置文件名称为“Outlook.”要检查配置文件名称,请按照下列步骤操作:
- 单击「开始」,然后单击“控制面板”。
- 双击邮件。
- 在邮件设置对话框中,单击显示配置文件。
- 单击开始,然后单击运行。
- 在打开框中,键入outlook.exe /importnk2,然后单击确定。此操作应当将 .nk2 文件导入至 Outlook 2010 配置文件。
注意导入 .nk2 文件之后,文件的内容将合并到当前存储在邮件箱中的现有昵称缓存中。
注意:首次启动 Outlook 2010 时,.nk2 文件将会重命名为 .old 文件扩展名,因此,如果您试图重新导入 .nk2 文件,请删除 .old 文件后缀名。
方法二:
若要自动解决此问题,请单击“修复”按钮或链接。单击位于“文件下载”对话框中的“运行”,然后按照“修复”向导中的步骤操作。
修复此问题
Microsoft Fix it 50584
修复工具下载地址:http://go.microsoft.com/?linkid=9758283
注意
- 在运行修复程序包之前,请将 .nk2 文件复制到以下文件夹中。
%appdata%\Microsoft\Outlook - 在运行程序包之前,请关闭 Outlook。
- 此向导可能只提供英文版本。但是,Windows 的其他语言版本也提供自动修复功能。
- 如果您使用的计算机并未出现此问题,则可将修复问题解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机上运行该解决方案。