1、首先和运维人员确认问题,并详细确认问题情况。
怎么被攻击了,造成了哪些破环,出现了什么状况........比如发生地震了,要确认地震的情况,几级地震、路还通不通。
2、制定处理方案,先备份数据,然后,执行命令批量修改回来
备份数据,是防止2次破环数据。打个比方,警察抓人都要保留现场,放置破坏现场
3、写解决说明,写完发给领导,CC给自己的组员。
遇到问题了,要记录是怎么解决的,今后要怎么避免。
4、询问处理结果,并告知详细查看日志,问题发生来源
问题解决了,要思考问题是怎么发生的。是自己权限没把控好,还是程序出问题了。
5、提供亡羊补牢解决方案
比如网站权限严格规划,服务器安全优化等等.............
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