如何在公司标准电脑上安装统计联网直报平台证书并正常工作?
©Lander Zhang 专注外企按需IT基础架构运维服务,IT Helpdesk 实战培训践行者 http://blog.51cto.com/lander 2018/12/14 7:30
**问题描述 **
某客户财务部电脑标准化统一更换为加域后的新电脑,原来每月都需要使用的统计联网直报平台无法正常登陆使用。
**问题分析及解决方法 **
从网站登陆首页下载操作手册得知,需要先下载根证书,然后再使用用户账户获取对应的私有证书。用户已经不记得是否有已经下载的证书副本,因此我们全新来过。
电脑标准化后普通AD用户只有User权限,在安装证书时需要使用本地管理员账户及密码。
操作步骤
为确保安装证书完成后能正常使用,我们就在当前用户账户下做根证书及私有证书安装。(客户现场操作,有部分步骤不方便截图,但不影响参照使用)
1.获取根证书和私有证书: 在登陆首页点击 申请证书,在弹出的网页中的1处点击 ***根证书及配置工具 ***以下载根证书,让用户输入该平台登录名和密码获取对应私有证书:
点击 确定 后获取到的私有证书信息例如安装密码,点击 证书下载 以下载私有证书:
2.安装证书 双击安装 证书及配置工具 Config Tools.exe,在弹出的用户账户对话框中输入本地管理员账户及密码,默认完成安装。
对于私有证书 rjjx...安装,右击选择安装,安装过程中提示输入密码(在获取私有证书时已经拿到):
安装目标位置选择 本地计算机 ,在弹出的用户账户对话框中输入本地管理员账户及密码,默认完成安装:
3.用户登陆使用 关闭IE浏览器,然后再次访问该平台网站,在弹出的证书确认界面点击 确定,然后就能输入用户名和密码正常登陆使用:
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