轻松进外企:IT Helpdesk工程师实战自学之路

基于多年客户现场IT Helpdesk服务支持经验,系统结构化实际所需IT技术支持技能,并搭建企业级IT实战环境以场景化方式教学,学以致用。通过实战培训,将具有一定IT基础的人才资源打造成具有实战经验的专才,以满足IT外包服务公司在极具竞争力的岗位预算情况下对IT Helpdesk工程师岗位的用人需求。

置顶 原创 点赞1 阅读5143 收藏0 评论0 2019-06-25

如何下载B站高清视频?

看到好友从B站下载的演示视频,画质非常不太清晰,于是就有了这篇博文。

原创 点赞0 阅读30 收藏0 评论0 6 天前

招聘-20210424-1:长期合同-居家办公全职英文IT安全工程师

Lander招聘居家办公全职英文IT安全工程师1名,月薪20000~25000。

原创 点赞0 阅读249 收藏0 评论0 2021-04-24

如何解决迁移新域后用友ERP U8打印报错执行StartDoc方法(错误号5:)?

客户端电脑迁移到新域后,用友ERP U8打印凭证出错,打印的时候提示“无法执行StartDoc方法(错误号:5),我们该如何解决呢?

原创 点赞0 阅读208 收藏0 评论0 2021-04-17

如何解决Plao Alto防火墙的V*P*N客户端Global Protect成功连接后没有断开按钮

新防火墙上线后,在客户端电脑使用V*P*N客户端Global Protect依旧顺利连上总部V*P*N服务器,但连接国内线新上线防火墙的V*P*N时,在成功连接后V*P*N客户端Global Protect的操作界面上没有“中断连接”的界面,只能点击“禁用”再“启用”。这种情况导致用户在连接总部和国内的V*P*N服务器切换时就非常不人性化。那么我们该如何解决PlaoAlto防火墙的***客户端GlobalProtect成功连接后没有断开按钮呢?

原创 点赞0 阅读384 收藏0 评论0 2021-03-11

Detail will be available after the server finishes

在为上海远程站点安装Distribution Point site server时报错“Detail will be available after the server finishes processing the messages.”。我们碰到该报错该如何解决呢?

原创 点赞0 阅读228 收藏0 评论0 2021-02-04

某医疗公司招聘初级IT Helpdesk工程师一名

某医疗公司初级IT Helpdesk工程师一名,凡参加Lander《[IT Helpdesk工程师实战培训](https://edu.51cto.com/topic/2471.html)》课程的同学,可优先推荐。

原创 点赞0 阅读238 收藏0 评论0 2021-01-29

纯广告博文:《IT Helpdesk工程师实战培训系列》视频课程 51CTO专供版

IT Helpdesk外包是国内外各IT外包公司的核心业务,到目前为止市面上还没有针对该业务岗位的培训体系。Lander从事外企IT基础架构实施运维多年,基于外企真实IT环境及实际用人需求开发出《[IT Helpdesk工程师实战培训系列](https://edu.51cto.com/topic/2471.html)》视频课程,以帮助IT Helpdesk工程师轻松上手,为客户提供专业的IT服务。

原创 点赞0 阅读220 收藏0 评论0 2021-01-23

2020这一年

时间没有意义,因为你的存在便有了意义;世界也没有意义,因为你眼中的镜像世界才有了意义。2020这一年,我都做了些什么?

原创 点赞0 阅读366 收藏0 评论0 2020-12-31

如何彻底禁用Windows10自带的Windows Defender Firewall服务?

引子 默认Windows10自带的Windows Defender Firewall自动运行,即使是管理员也无法手动禁用。日常工作中如果我们需要禁用这个防火墙该如何操作呢?

原创 点赞0 阅读1233 收藏0 评论0 2020-12-18

如何彻底禁用Windows10的Windows Defender Antivirus Service

默认Windows10自带的Windows Defender Antivirus杀毒软件的服务自动运行,即使是管理员也无法手动禁用。日常工作中如果我们需要彻底禁用这个服务该如何操作呢?

原创 点赞0 阅读2769 收藏0 评论1 2020-12-11

如何彻底禁用Windows Defender Advanced Threat Protection

默认Windows10自带的Windows Defender Advanced Threat Protection服务自动运行,即使是管理员也无法手动禁用。日常工作中如果我们需要彻底禁用这个服务该如何操作呢?

原创 点赞0 阅读881 收藏0 评论0 2020-12-04

如何解决扩展虚拟机硬盘容量时硬盘选项为灰色问题?

某外企基于VMWare虚拟化的ERP服务器数据盘需要扩展容量,所在的EMC存储有足够容量可用,但在编辑ERP虚拟服务器配置时发现选项为灰色无法编辑,我们该如何解决呢?

原创 点赞0 阅读1648 收藏0 评论0 2020-11-27

如何解决自定义创建设备集合刷新后里面的客户端设备不显示问题?

在SCCM服务器日常管理操作中,我们经常根据需要创建设备集合。有学员问询,自定义创建的设备集合中看不到客户端设备该如何解决呢?

原创 点赞0 阅读135 收藏0 评论0 2020-11-20

如何导出Windows系统上已安装软件列表?

某外企客户需要某台电脑所安装的软件名称及版本信息,我们该如何快速导出电脑所安装的软件名称及版本信息的列表呢?

原创 点赞0 阅读3003 收藏1 评论0 2020-10-27

如何解决运行脚本中文乱码问题?

最近某部门新项目上线,在文件服务器上新建了中文文件夹,希望能为该文件夹映射一个网络盘符使用。为该中文文件夹做好盘符映射脚本后运行显示乱码,无法成功映射。我们该如何解决呢?

原创 点赞0 阅读589 收藏1 评论0 2020-10-17

如何解决登陆Microsoft Teams时报错0xCAA82EE2导致无法正常登陆?

Microsoft Teams是微软最新的协同工作平台软件,在Teams里你可以创建项目群组,可以通过文字聊天、文件共享和视频会议等方式实现多人协作。某用户在登陆Microsoft Teams时报错“0xCAA82EE2”导致无法正常登陆该如何解决呢?

原创 点赞0 阅读3800 收藏0 评论0 2020-09-25

如何在Win10中查看WIFI密码?

在Win7下查看Wi-Fi密码比较方便,Win10下还得多几步操作。

原创 点赞0 阅读517 收藏0 评论0 2020-05-07

实战从零搭建单域多站点MDT部署系统-上季 视频课程上线

微软于2020 年1月14日停止对Windows 7的支持,实际上自2015年起就有外企客户开始从Windows 7升级到Windows 10了。对于这些企业来说,都有整体解决方案得以让整个项目按规划顺利完成。目前国内企业也在开始批量升级了。基于此,很多同学咨询是否有微软免费但同样功能强劲的解决方案来实现单域多站点的客户端操作系统部署,于是就有了这个系列。

原创 点赞0 阅读792 收藏0 评论0 2020-04-30

如何重建域用户配置文件?

在域环境中,偶尔会因为用户配置文件损坏导致用户在使用时有些莫名其妙的问题,那我们如何在用户电脑上重建该域用户的配置文件呢?

原创 点赞0 阅读1755 收藏0 评论2 2020-04-06

如何解决Win10通过FoD安装.Net Framework 3.5时报错0x8024401C?

在Win10上安装某些应用时必须要有.Net Framwork 3.5环境。自Win10 1809及以后版本安装.Net Framwork 3.5,无需手动下载,直接 FoD(按需功能)方式安装。但在安装过程中会有0x8024401C无法完成安装。我们该如何解决呢?

原创 点赞0 阅读1957 收藏0 评论1 2020-03-24

如何实时监测域账号锁定及锁定邮件通知和邮件解锁?

如何实时监测被锁定的域账户,如何实现在域用户锁定时收到邮件提醒,如何通过邮件即时解锁被锁定域账号?请看这里,轻松实现而且真的很好用。

原创 点赞0 阅读718 收藏0 评论1 2020-03-15

如何查询AD中被锁定的域账号?

如果需要快速查询AD中被锁定的域账号,我们该如何操作呢?

原创 点赞0 阅读1406 收藏1 评论0 2020-03-08

如何查询AD中被设置为密码永不过期的域用户账号?

基于IT合规性或日常AD管理维护要求,我们经常要核查密码永不过期的域用户账号,那么该如何快速搜集这些信息呢?

原创 点赞0 阅读1133 收藏0 评论0 2020-03-03

如何快速查询域账户密码策略?

新入职某公司需要搜集信息或由于时间太久等情况,对域账户密码策略不清楚。我们该如何操作以快速搜集这些信息呢?

原创 点赞0 阅读1214 收藏0 评论0 2020-03-01

如何使用普通域用户权限在域中任一台电脑上查看任一域用户账户状态?

如果你想在域中任一台电脑上查看任一域用户账户状态,例如账户是否被锁定或过期,密码是否过期、密码初始设置时点,上次成功登陆时点及允许登陆时间段,该账户所在组等信息。我们该如何操作呢?

原创 点赞0 阅读1160 收藏0 评论0 2020-02-28

如何解决使用Office365账号登陆激活Office365时报错0xCAA80000?

在安装完Office365后,打开OneDrive准备使用账号登陆激活时无法弹出登陆框界面,报错“We can't connect you.”,且错误提示为“0xCAA8000”无法完成激活。我们该如何解决呢?

原创 点赞0 阅读2083 收藏0 评论0 2020-02-22

Office部署工具OTP使用指南系列视频课程上线

Office Tool Plus(OTP)是Yerong同学基于Office Deployment Tool(ODT)开发的图形化Office部署工具软件。通过该工具,可以轻松在线或离线安装部署微软Office。

原创 点赞0 阅读1420 收藏0 评论0 2020-02-14

日常IT维护必备工具WinPE使用指南系列视频课程上线

《日常IT维护必备工具WinPE使用指南系列》作为《[轻松进外企:IT Helpdesk 工程师实战培训](https://edu.51cto.com/course/12674.html)》视频课程的配套课程,系统和场景化演示WinPE在实际工作中的使用方法。帮助从事IT维护的同学快速选择适合的WinPE并上手使用,满足日常工作所需。

原创 点赞0 阅读428 收藏0 评论0 2020-02-12

2.如何选择WinPE版本?-日常IT维护必备工具WinPE使用指南系列

网络上有很多二次定制开发有图形界面操作版本的WinPE,我们该如何选择适合自己的呢?

原创 点赞0 阅读1051 收藏0 评论0 2020-02-10
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