阶段1：新手
Novices need recipes
---新手需要指令清单。
新手在该技能领域经验很少或者根本没有经验。这里提到的经验，指的是通过实施这项技术促进了思维的改变。举个反例，可能一个开发人员声称拥有十年的经验，但实际上只有一年的经验重复了九次，那么这就不算是经验。
新手非常在乎他们能否成功，没有太多经验指导他们，他们不知道自己的行为是对是错。新手不是特别想要学习，他们只是想实现一个立竿见影的目标。他们不知道如何应付错误，所以出错的时候，他们非常容易慌乱。
但是，如果给新手提供与情景无关的规则去参照，他们就会变得能干起来。也就是说，需要这种形式的规则：“当X发生时，执行Y。”换言之，需要一份指令清单。
当然，新手多面临的问题是，对于某种情景，不知道那条规则是最相关的。当一些意想不到的事前发生时，他们就会不知所措。不过，总有解决办法，可以求助一个与情景无关的规则。指令清单（与情景无关的规则）的问题在于你不能一五一十的将所有的事情解释清楚。
规则只能让你启程，不会让你走的更远。
阶段2：高级新手
Advanced beginners don't want the big picture
---高级新手不想要全局思维。
一旦经过新手的历练，人们开始以高级新手的角度看待问题。高级新手能够多多少少的摆脱固定的规则，他们可以独自尝试任务，但仍然难以解决问题。
他们想要快速获取信息。例如，当学习一门新语言或者API时，你可能会感觉到这一点，你发现自己会快速浏览文档以寻找一个方法定义或参数列表。你不想在此刻寻根问底，或者重新温习一遍基础知识。
高级新手能够根据过去的经验，逐步在正确的情境中旅采纳建议，但比较吃力。同时，他们能够开始形成一些总体原则，但不是“全貌”。他们没有全面的理解，而且的确不想有。如果你试图把一个更大的情景强加给该机新手，他们可能会认为该情景与那些原则不相关而忽略掉。
当公司CEO举行全体会议并展示销售预测图标和数据时，你可能会看到这样的反应，许多在这方面经验少的员工对这些会不加理会，以为这与他们自己的工作不相关。
当然，其实这是非常相关的，它可以帮助你判断明年你在这家公司是否还能继续干下去。但是，你看不到这种联系，因为你层次还不够，只是处于比较低的技能水平。
阶段3：胜任者
Competents can troubleshoot
---胜任者能够解决问题。
在这个阶段，从业者现在能够建立问题域的概念模型，并有效地使用它们。他们可以独立的解决自己遇到的问题，并开始考虑如何解决新的问题--那些他们之前没有遇到的问题。他们开始寻求和运用专家的意见，并有效地利用。
与更高水平者追随下意识反应不同，胜任者会探寻和解决问题，他们的工作耿作石基于谨慎的计划和过去的经验。如果没有更多的经验，在解决问题时，他们将难以确定关注那些细节。
你可能会看到，处于这一水平的人通常被认为“有主动性”和“足智多谋”。他们往往在团队中发挥领导作用（无论是否有正式的头衔）。他们是团队里的好人，既可以指导新手，也不会经常骚扰专家。
在软件开发领域，我们达到了这个水平，但是即使在这一水平，人们仍然无法按照我们希望的方式来应用敏捷方法--大家还没有足够的能力反思 和自我纠正。为此，我们需要取得突破，达到一个新的水平：精通。
阶段4：精通者
Proficient practitioners can self-correct
---精通者能够自我纠正。
精通水平的从业者需要全局思维。他们将围绕这个技术，寻找并想要了解更大的概念框架。对于过于简单化的信息，他们会非常沮丧。
处于精通水平的从业人员有一项重大突破：他们能都纠正遗忘不好的工作表象。他们会反思以前是如何做的，并修改其做法，期望下一次表现的更好。到这个阶段，自我改进才会出现。
同时，他们会学习他人的经验。作为精通者，他能够阅读案例研究，倾听有关失败项目的流言蜚语，观察别人怎么做，从故事中认真的学习，即使他没有亲自参与。
伴随向他人学习的人力而来的，是理解和运用格言经验之谈的能力，这些经验之谈犹如谚语或者格言，是可以应用于当前的情景的基本原理。经验之谈不是指令清单，它们必须在一定的情境下使用。
处于精通水平的人员知道什么地方有坑内出错，或者更确切地说，什么地方非常有可能出错。他们具有经验和判断力，能够理解这句格言在情景中意味着什么。事实证明，理解情景是成为专家的关键。
同样，处于精通水平的人可以有效地运用软件模式，但是这不是较低技能水平所必须掌握的。精通者可以充分利用思考和反馈，这些都是敏捷方法的核心。相对早期阶段，这是一次巨大的飞跃。处于精通阶段的人更像是初级专家，而不是高级胜任者。
阶段5：专家
Experts work from intuition
---专家凭直觉工作
专家是各个领域知识和信息的主要来源。他们总是不断地寻找更好的方法和方式做事。他们有丰富的经验，可以在恰当的情景中选取和应用这些经验。他们著书，写文章，做巡回演讲，他们是当代的巫师。
专家根据直觉工作，而不需要理由。这带来一些非常有趣的影响，并提出了一些重大问题--到底什么是直觉？
虽然专家们非常有直觉--这一点对于我们其他人来说非常神奇，他们可能会对如何得到结论完全说不清楚。他们的确不知道，只是“觉得是正确的”。
例如，医生给病人看病。乍一看，医生说：“我认为，这病人得了Blosen-Platt综合征，最好做一些深入检查。”病人做了检查，结果证明医生是正确的。你可能要问，医生是怎么知道的？但医生可能会回答：“他看上去不太舒服。”
是是是，病人只是看起来“不太舒服”、不知怎的，在医生大脑里面的各种各样的经验、判断、记忆，以及所有的其他的意识的帮助下，医生把病人身上的微妙线索结合在一起，就得出了诊断结论。也许，只是因为病人皮肤苍白，或者是病人躺下的姿势说明了问题，谁知道呢？
不过，这位专家知道。专家知道那些事无关紧要的细节，那些事非常重要的细节。也许不是有意识的，但是专家知道应该关注那些细节，可以放心的忽略那些细节。专家非常擅长做有针对性的特征匹配。
