一用户在windows XP上面使用IE7在选择上传文件的时候，比如www.hotfile.com，点击choose file，IE直接自动退出，无任何错误信息反馈，查询event log也无与其相关的任何日志生成。
接手前其它同事已经做过重装IE7，Jscript的操作，不起作用。决定打开Process Monitor (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896645)跟踪下iexplorer.exe在退出前到底做了些什么。
设置只监控iexplorer.exe
发现iexplorer.exe在崩溃前，对一个avi文件非常感兴趣，尝试读取超过10次然后就退出了。感觉不正常。然后找到该avi文件，从c:\my documents\picture移出，再打开IE，问题消失。原来IE默认打开目录是c:\my documents\picture，而c:\my documents\picture的默认View模式是Thumbnails，所以每次打开IE，点击browse的时候要选择上传文件的时候，都是以Thumbnails模式打开c:\my documents\picture，而windows恰恰不能解析那个avi文件所以不能生成Thumbnails，因此导致iexplorer.exe直接crash。
解决方法就简单了，把该文件从那个目录移出，将view从Thumbnails改为list。或者将默认打开目录设置为非c:\my documents\picture。至于视频×××就不帮用户装了，这个涉及到global desktop policy问题。
