其实相处不难,只在于你是否有方法。
请问谁是第一商品?大家会回答:“我!”当然是我们自己!
当然先得推销自己!请大声的说:就是我!
有关系,要拉关系!
再没关系!要发生关系!(别想歪了。是:发生好的关系)
黄金定律:你希望别人如何对待自己,你先去如何去对待别人。
为何是黄金定律,告诉我们像黄金一样是永恒不变的。
也就是将心比心,别人才能感受你的真诚。就象那句广告词:
“你好,我好,大家好,才是真正好!”
先考虑:你好,才能我好;你不好,我那能好!
有人问我,若我对他没好感觉,但又必须面对他,怎么办呢?
那只有运用“假装”:假装你对他有好感!假装他准备给你一百万,相信你的感觉马上180度就转变。
(1) 从友善的态度开始。
(2) 最好的方法就是真诚的 肯定、肯定、再肯定!! (请大声念出来!) 真诚的 赞美、赞美、再赞美!! (请大声念出来!)
(3) 三不:不批评、不责备、不抱怨!!
李嘉诚年轻时在酒楼当服务生时,用一个本子,把顾客姓名、喜好的点心或常点的菜、和座位的习惯记下,下次来马上服务到位,结果很受顾客喜爱,连小费都收的比别人多!记下后多背几次。
总之,这就是俗语说的“见人说人话,见小孩说小孩话。”
以前我有位学生到我家,不管我说什么?他都是回答:对的!戴老师你说的有道理!不管我说什么?他的回答就是:对的!戴老师你说的有道理!
后来我觉得他说的也有道理!
你尊重我,自然我也尊重你!
尊重、尊重、再尊重!! (请大声念出来!)
(2)、如照你的意思去做,对方会有何好处?
(1)多问:少说,多了解对方,多问,也可以代表,我们对对方的关心。
(2)多听:多了解对方话的背后的含义和动机。
(3)多看:多看对方表情和肢体语言的含义。
(4)真诚的表现出对对方的赞美、欣赏和感谢!
(5)想好再回答!
















