这里是问题集，我逐步加入问题，欢迎大家在留言里给出详细的解答，非常感谢！
1、 最近碰到一个很奇怪的问题，一台XP sp2电脑，有加入域，突然某天开机，用户登入无异常，网页都却打不开了（包括内部网页），cmd 后 ping IP均正常，ping 名称提示无法到达名称所在的主机 ，网络连接的DNS设定都没问题，其他客户端也没有出现这种情况，用nslookup查询也可以查到对应名称和ip把机器退域后也无法再加入，无法联系域控制，修改host文件同样解决不了问题，DNS client 服务重启均无效，不知问题在哪里了，请高手指点下了。
2/ 域账号密码输入账号密码之后 不显示任何错误，然后又返回到登陆框！而输入本地的就不会了？？ 为什么？ 是不是中毒了！ 还有个就是奇怪的问题！ 我进去系统后 发现所有用户的配置文件都丢失？ 在网上找了半天资料没找到！ 各位那个遇到过的!
3 . 瞬间脱网 水晶头损坏,物理连接线路短路, //ARP欺骗 //非法入侵
4. dw20.exe 是Microsoft Office 2003运行出错时生成错误报告的工具.它可以在office出错时,自动搜集相应的数据,并允许用户向微软提交该错误报告.我没有出现过，但根据这个情况，打开你的office中随意一个办公软件，在菜单栏下选择“帮助”，点击“客户反馈”，选择“否”，应该就不会了
