ALTIRIS解决方案介绍

关注 sushisheng

ALTIRIS解决方案介绍

精选转载

sushisheng 2010-04-06 10:41:38 博主文章分类：altiris研究

文章标签 职场技术休闲白皮书 ALTIRIS 文章分类 服务器

IT管理解决方案

Altiris Client Mangement Suite

altiris 模块介绍

4.1 Inventory Solution 资产管理

是帮助管理者收集企业内所有桌面电脑的资产信息，提供资产清单和评估依据。

相关步骤：

确定需要收集的资产信息

ü 硬件信息: 能监控客户端的使用情况，并提供具体的查询、统计，包括硬件的配置

ü 软件信息：对所有客户端软件的安装和使用情况进行统计，能获取与软件相关的信息，包括软件名称、版本、公司等

ü 用户信息

ü BIOS信息

获得资产的详细资料，提供详细的资产清单

ü 客户端数量是多少

ü 所关心的硬件、软件、用户、网络配制甚至电脑品牌、型号的分类

ü 软硬件发生变动的事件

ü 能够对已发现的计算机资源进行自定义的分类

订制所关心的资产信息所提交的报表

ü 丰富的报表模板

ü 用SQL语句编制自定义模板

ü 利用报表向导制作属于自己的报表

ü 针对关键字段定义资产变更事件

确认好需要收集的资产信息及提交的报表，制定相应的策略执行。通过返回的针对不同用户的web 报表获得评估依据。并根据分析的结果以及需求重新定义新的策略，制订相应的工作计划。

4.2 Software Delivery Solution 软件分发

Altiris Software Delivery Solution™提供一个遍及您企业的基于策略的应用程序和其他软件更改包的软件分发。Software Delivery Solution 还提供在同一个管理界面面向所有局域网内以及远程和移动客户端的基于策略的软件分发。

Software Delivery Solution 提供同一个界面管理所有的客户端，不论它们是长时间的接入（在LAN或者WAN内）还是偶尔的接入（例如拨号连接）。这样就允许客户在同一个地方管理所有的客户端，所以只需要购买很少的工具，给于更少的培训同时可以减少支持的费用。Software Delivery Solution同时还对网络带宽相当敏感，使您在实施软件分发时，不给网络增加过度的压力。它还可以和MSI包一起工作，使用户更容易在其本地格式分发软件包，消除因为由于不同竞争对手和供应商提供的软件包而造成的影响，减少支持的费用和时间。

4.3 Patch Management Solution补丁程序管理

Patch Management Solution™ 允许用户通过自动的收集分析和分发补丁来管理patch和软件的更新。该solution可以有效的帮助用户减少复杂的遍及企业的patch分发所带来的费用，并且通过和Altiris Recovery Solution的整合以实现稳定的恢复。

由于蠕虫、病毒和特洛伊木马持续的增加，每个公司都把自动的patch管理作为一个重点。2002年一年，Microsoft 就几乎每5天发布一次安全补丁，恶意的攻击越来越经常的发生。为了确保计算机的安全，每个公司都需要工具来鉴别发布和确认更新。

4.4 Deployment Solution 部署管理

Deployment Solution是altiris的一个最引人注目的解决方案之一, 通过一个易用、集成的解决方案，帮助减少部署和管理服务器、台式电脑、笔记本电脑、掌上设备的费用，跨硬件和操作系统平台支持部署操作系统、系统配置、电脑个性化迁移和应用软件部署：

ü 统一的部署架构，支持台式电脑、服务器、笔记本电脑和掌上设备

ü 提高安全管理能力

ü 无人值守系统升级，增加投资回报率

ü 支持PXE、Wake on LAN、和BIS

ü 支持异构平台，包括Windows、Linux

ü 支持64位操作系统部署

4.5 Application Management Solution 应用管理

应用管理模块收集被Windows Installer (MSI)安装的软件信息，并且向Altiris Notification Server™ 报告。Windows Installer 代理帮助您为MSI软件管理源路径，，定期（应用程序等）健康检查，自动修复文件丢失损坏、文件非法改变或者注册表出错等故障。

ü Windows Installer Agent — 管理Windows Installer (MSI)软件包的源路径，自动获取相关MSI应用软件的详细配置信息，定期自动对MSI应用做健康检查，自动修复文件丢失、文件非法改变、注册表等故障！

ü 注册表设置 — 创建注册表基线，运行依从性检查，诊断注册表非法设置。

ü 检查系统的正确性 — 为新的系统配置做快照，运行依从性检查。

ü 警报策略 — 如果系统依从性检查失败，将自动通知系统管理员或桌面支持人员。

4.6 Application Metering Solution 应用测量

应用测量管理和控制软件的使用情况和授权证书。与IT资产模块一起使用，显示软件安装在哪里，哪些软件真正被使用及其使用频率，利用该数据您可以收回没有被使用的软件授权证书,限制没有价值的软件的使用,确保环境的标准化,提高资源利用率,减少系统维护难度。

ü 为用户测定某软件将来需要授权证书的真实数量

ü 部署和配置变得更加容易

ü 减少升级系统的硬件需求

ü WEB报表，全面获取有用数据

ü 对于非法使用某关键应用软件提供及时警报

ü 拒绝使用某软件：拒绝企业某些用户使用某软件，不管是联网用户，还是远程用户，甚至不联网用户！

ü 应用负载数据：跟踪应用负载数据，如CPU和内存负载情况、软件的运行时间。

ü 创建基于用户、组和时间的集合：根据工作时间或者其他时间设置允许使用某软件的集合；集合可根据某软件、软件类型、用户等设置。

ü 软件使用状况监控：通过监控某电脑或用户使用某软件的时间及其频率，减少软件费用，回收使用率低的软件授权证书。

4.6 Carbon Copy Solution 远程控制

Altiris的Carbon Copy不是一般的远程控制软件——它提供基于WEB浏览器的访问方式，实现一对多的有效控制，所具有的强大的管理功能满足您远程管理所需的任何工具。

采用Carbon Copy，可以支持联网用户和移动用户，不必增加支持人员即可为大量的电脑提供技术支持，提高响应速度，增强工作效率，其优点如下：

ü 与Notification Server集成，建立统一的管理平台

ü WEB的控制台允许用户在任何地方进行操作

ü 支持LAN、WAN、拨号连接和移动用户

ü 集中的桌面管理，使得用户通过预定策略部署桌面

ü 预定的报告和策略可以跟踪和管理桌面的使用情况

ü Carbon Copy为用户提供集成化的远程控制

ü 可实现分层或者分级管理,提高安全性

4.7 Recovery Solution 备份与恢复

Recovery Solution模块可以保护您服务器、台式机和笔记本的操作系统、应用程序和存储的数据以及服务器的运行状态，免于无心的修改、意外删除和硬件故障而造成的损失，以及病毒入侵的破坏。该产品可以自动的备份和存储您网络中的桌面电脑或者笔记本，然后以一种高压缩的数据格式将数据安全的存放在标准的局域网服务器。该过程被称为获取计算机的快照。快照是通过周期的获取用户计算机的操作系统、应用程序、配置、用户数据和优先权来生成的。依靠自动的获取每天的快照，该模块可以无缝的无影响的保护您的系统和数据免受用户误操作的影响。

ü 执行日常客户系统静像，自动捕获变化数据

ü 利用基于Web的文件恢复技术，用于任何时间、任何地点的用户自助恢复

ü 快速可靠的修复回滚

ü 迅速恢复PC及服务器，保证业务持续性

ü 支持低带宽和较差的网络连接

ü 需要很少甚至不需要用户干预

ü 独特的压缩技术只需要占用最少的带宽消耗

ü 自动的备份到服务器上而不是磁带上

ü 在没有网络连接的环境下，备份到一个本地的隐藏分区

ü Redundant file elimination (RFE) —— 消灭冗余文件，对于在灾难恢复库中已经存在的文件，不再进行重复传输

ü Redundant block elimination (RBE) — 消灭冗余数据块，通过仅传输并保存与原静像不同的--即变更数据块部分，提高备份效率。

ü HLZS data compression —— 符合工业标准的无损数据压缩算法。

通过三种方式组合使用，其压缩比可高达24：1，从而最小化网络负荷，并能够达到单库即可支持数千用户的扩展能力。

4.8 HelpDesk Solution 帮助台管理

ALTIRIS的Help Desk是一个强大的事件管理工具，确保您IT架构的可用性，提升IT服务水平，同时减少成本，让您快速获取回报。它内嵌于ALTIRIS架构中，与其他功能模块的无缝集成。ALTIRIS Help Desk 提供一个基于ITIL的管理平台，ITIL包括事件管理、变更管理、可用性管理和发行管理。ALTIRIS为ITIL提供一个管理基础，它帮助您的企业提供及时的、高性能的管理方式，满足您复杂的IT架构的需求

同时它是一个经济实用的事件管理系统，它帮助您为您的用户提供高水平的服务，同时减少您的管理和支持成本，确保用户的需求可以快速地发现和有效地解决。可以帮助您的IT部门提供更加主动的管理手段，并通过分析过去的经验和趋势，大大避免未知事件的发生。

如果企业拥有一个Help Desk，一旦有问题发生，用户可以创建各种事件，并提交给IT服务人员，用户甚至可以在任何时间跟踪他们的事件目前状态。通知机制可以发EMAIL给用户，便于了解任务的当前状态，快速发现存在的需求或者问题。这样，可以大大地减少IT服务人员接电话的频率，让他们能高效的解决问题，同时减少花费开支。