Fax modem----是指支持CLASS 1.0、CLASS 2.0传真的调制解调器或卡，传真数据的压缩、文件转换和传真协议的执行都由计算机微处理器完成，占用主机CPU资源，不支持高级传真数据的压缩方式。传真协议可靠、准确地执行依赖于计算机的程序和微处理器的处理能力，因此Fax modem不能胜任大量收发传真的工作。适用于传真量比较少的用户。
智能传真卡-----是指卡上自带处理器的传真卡，传真数据的压缩、文件转换和传真协议的执行都由卡上的微处理器完成。卡上为每一条线提供512K内存，可靠的后台操作，不占用主机处理器资源，使收发传真的同时计算机可处理其他任务。准确、可靠地执行全部传真协议，支持实时错误检测。
智能传真卡支持高级传真数据的压缩方式（MMR），可缩短传真发送时间。可提供14400bps的收发传真速率，并支持V.17和V.33调制，即使在噪音很大的情况下也能有很高的传输速度。智能传真卡提供呼叫处理信息，使用户准确地知道为什么传送失败。提供线路噪音信息，可对质量较差的电话线路进行补偿。
智能传真卡的可编程性便于设计量身定制传真服务系统。
智能传真卡是专为高可靠性和高性能要求设计的传真卡。 智能传真卡一般用于对传真要求比较严格的场合。可扩展性（实现多通道传真），可编程控制。
从理论上来说
只要MODEM支持传真功能，则在EastFax中可以使用基本的传真收发功能；如果MODEM支持语音功能，则可以使用EastFax的语音提示、传真分机号等功能。但由于各品牌的MODEM质量和芯片性能千差万别，所以有些MODEM好用而有些MODEM不好用。
推荐选择
外置ECOM 56IEV、外置ECOM 56SCD、外置金浪、内置ECOM EM-56HSFI等型号或者CONEXANT芯片系列的MODEM。
