企业流程是随着企业的诞生而诞生，并伴着企业一直存在的！
    流程的变迁是企业管理历史的载体，也是企业经验和知识的沉淀。
    然而，在企业的发展过程中，往往忽视对流程持续性、体系化的运维，也就是我们所倡导的流程管理的范畴，更多是“头疼医头”的局部改进，这就导致了企业流程水平与业务能力之间的 “代沟” 不断地扩大。一个追求持续、稳健发展的企业，一定要追求两者之间的代差极小化。优秀的企业通过积极的价值链解构，发展出高于当前行业水平的流程体系，创造出全新的业务模式和发展空间，如携程、戴尔、耐克、淘宝等均属此类。
    流程，作为企业业务的实际承载者，必须得到企业管理者的重视。因此，帮助企业构建持续的流程管理体系成为我们最重要的服务目标。