以前遇到一些案例是用户怀疑磁带机故障无法正常在Linux状态进行备份，立马就反映硬件故障。可是我们根据客户的反馈信息，其实觉得并非硬件故障。不过无论如何，我们也上门进行实际检测让客户知道，我们是负责任的态度来处理问题。
我们到达现场一般会通过与客户的沟通获得服务器上安装标准服务包的权限，权限的作用是用于安装Tape Tools脱离其他第三方产品用命令行方式控制磁带机。
1.安装mt-st package：
#rpm -ivh mt-st-0.9b-2.2.2.i386.rpm
2.安装mtx package：
#rpm -ivh mtx-1.2.18-8.2.2.i386.rpm
以下，我们就可以通过命令简单测试：
#mtx -f /dev/sg10 status
查看机械手状态
#mtx -f /dev/sg10 load 1 0
将磁带从1号槽位装入驱动器0
#mt -f /dev/st0 status
查看磁带状态
#tar -cvvf /dev/st0 /etc
将/etc写入磁带测试
#tar -tvvf /dev/st0
读取磁带测试
#mt -f /dev/st0 rewind
测试磁带倒带
#mtx -f /dev/sg10 unload 1 0
由驱动器1卸载磁带回1号槽位
