方案特点:
1、可完成整个短信业务功能(要求可支持长短信),有丰富的实时监控方法;
2、可方便的进行业务的二次开发;
3、完整的数据备份能力,维护方便可靠;
4、平台具有较好的技术可持续发展性。
本项目实现功能 业务短信下发 客服人员进行下单操作后,由短信平台进行发送到相应手机。
到件通知 客户收到快件,完成签收的同时,通过手机短信通知寄件方客户。
短信查单 客户能够通过短信系统查询快件的最新状态;短信平台通过建立业务单据状态信息库,来支持上行的查单功能。
帐务提醒 (月结)客户能够通过短信查阅本月或者最近三个月的运单帐务信息。
新业务宣传 向用户发送公司新的服务区域、新的服务产品等宣传信息。
市场活动信息 向用户发送促销、优惠等市场活动的信息。
公司动态 发布公司最新动态信息。 快递行业短信/彩信应用方案的扩展 针对快递行业未来业务发展,以后可以根据需要增加的模块来扩展以下增值应用。
快递信息短信回执
用户收到包裹后,系统可以向发件人发送短信回执。
快递地图彩信发送功能
管理员可根据送件地址,将收件人地理位置和交通线路信息编辑成彩信,并发送到快递员手机上,以便快递员快速到达收件人地址。
WAP快递信息查询
利用WAP功能,快递员和客户可以更方便地查询快件的运送情况,进行留言,或者使用手机邮件和快递员及公司客服人员及时进行信息沟通。
快递员照片信息发送
当公司安排好快递员后,系统可以将快递员的照片通过彩信方式发送给客户,这样可以增加整个事务过程的安全