故障现象

Ollama启动后,在open-webui界面,看不到models,下拉菜单看不到数据,无法选择,历史对话信息可以正常加载。

[LLM] Ollama无法选择models(看不见数据)?_models

事件处置

检查ollama版本信息:ollama -v

ollama -

[LLM] Ollama无法选择models(看不见数据)?_重启_02

检查ollama 模型数据:ollama list

ollama list

[LLM] Ollama无法选择models(看不见数据)?_重启_03

在此之前ollama提示有新版,执行了restart to update,完成后出现了2个ollama驻留图标,退出了其中一个,就发生异常,尝试退出全部ollama进程,再次启用ollama app.exe,还是无效,直到重启电脑后,启用ollama.exe,进入系统才看到models,所以这是一次异常的双实例问题,系统中出现2个运行中的实例,一个有models数据,一个没有,导致运行时无法选择到models,所以常规更新,稳妥操作还是需要重启系统,可以避免出现未知问题。

[LLM] Ollama无法选择models(看不见数据)?_双实例_04