最近公司里有个别的user的outlook出现0x8004060c错误提示,
如果多点击几次“发送与接收”,会变成下图所示的警告提示:
第二幅图报警信息与outlook本地缓存文件(ost文件)有关,当ost文件达到一定容量即显示该警告信息
初一看以为真的是邮箱存储超过了最大容量,开始的时候想到的首先是把邮件全部收至本地计算机(具体怎么操作就不介绍了),当邮箱的存储量基本上为0的时候,仍然有这个提示,把已删除的全部清空后依然这样。网上不少网友说只要把邮件收到本地就ok,其实不然,这几个user的邮件都是收到本地的,再用web方式登录邮箱查看,邮箱里的确没有残余的邮件,这样说根本就不存在这个问题啊,给user换了一个outlook数据文件,只能好一会,过段时间依然如此,把outlook卸载重装,也是如此,这有点让人百思不得其解,花了不少功夫终于搞定了这个,现给大家分享下。
1.若user出现这个情况,首先请确定 邮件是否是收在本地,再者用webmail的方式登录邮箱,看邮箱里是否有大量邮件存在