临睡前又像过电影一样回放了刚开完的总结会,讨论的更多的还是针对商业化的内容,其实这些讨论我们在一年前就有基本一致的思路,但是一年多了,为什么没有落地,我总结了以下几点原因:
1、思想不统一
我们团队是产品运营团队,大家没有营销的经验,承担的也更多的是运营指标的任务,在这种情况下,大家关注的更多是用户端运营的内容,产品的迭代发展主要以满足用户需求为主。在这种状况下,商业化的思路落地就比较缓慢。营销团队和产品团队分属两种组织架构,在产品设计和推进方面出现了一定障碍。
2、没想好客户和用户之间的关系
在互联网,大家常常有的意识是商业化往往会牺牲用户体验,往往对用户端的运营带来负面的影响。但商业客户的增加对于用户到底是正向推动还是负面影响没有绝对的答案,需要设计一个依附共存的商业模式,并且在推动中寻求最佳的平衡。这个问题解决不好,商业化就很难推动。
3、资源不足拖慢节奏
这是老生常谈的问题,资源不足也不是绝对的而是相对的,当资源不足时,如果不能解决资源问题,团队能否拒绝欲望,能否掌握节奏,这是团队内必须要面对的。生态圈战略也是双刃剑,它能给我们提供丰富的外部资源为我所用,同时资源协作时,也存在无法自控的风险。比如我们产品的大数据部分依赖兄弟团队的支持,但是如果这部分支持不够稳定,我们基于大数据的产品能力就存在推进不可延续性。
我相信,这些问题在任何团队里都会存在,关键是如何解决!还没有仔细的思考以形成方案,今天在睡觉前简单的想了想思路。
1、战略落地的关键是大家对战略要有统一的认识,否则落地无从谈起。通过年前的战略沟通,到现在团队KPI的设置,已经让大家在战略方向上有了统一的认识。接下来是跨团队配合上如何步调一致,虽然每个团队的KPI不同,但是相互之间的利益关联一定要合理,形成共荣共损的整体,配合起来才会更加的顺畅。
2、商业模式要尽快确立,当想法不知道是否合理时,不要存在再等等看,再想想的拖延行为,而是找一个可以快速验证的点进行产品上线,然后所有团队配合去推广实施,通过客户和用户的反馈来验证和调整,然后逐步扩大。
3、资源不足的解决方法,一是尽量协调资源,以保证产品思路正常推进。实在协调不了,预算有限,就要把握好节奏,结合第2条来逐步的实施。如果实施过程某一部分受外部因素影响太大造成风险,尽力协调,协调不好就退而求其次,由自己团队消减功能,降低难度,变相的实现,等未来条件程度再切换。
从战略到实施,简单总结起来就是思想统一,掌握节奏,由点到面,由易到难。当然说起来容易做起来难,需要团队付出艰苦的努力。
作者介绍
乱谭君(yongtree)
IT男,码农出身的产品经理,负责掌上医讯产品运营。偶尔乱写乱评,以吐槽为乐,以交友为好!