我们谈一下大家关心的微软正版增值计划的问题。
对于用户看到的“黑屏”，其实它只是一种显示，并没有任何侵犯用户的程序，只是通过显示让用户知道他在用的软件是正版还是盗版的，这是大家需要了解的。
为什么微软要实施正版增值计划？
微软在中国已经差不多有20年的历史了。在20年中，我们和中国政府，以及其他的相关机构做了很多项目，在教育上面做了很多事情，在法律上也实施了正版化等方面的合作。我们看到，其实这些合作项目是很有意义的，都是很有用的。
有人说，我们的软件太贵了，其实我们跟教育部已经有了很多年的合作，使学生和教师都能得到很便宜的正版Windows和Office软件。
我们还看到，盗版的场面还是很大的，正是存在这个问题，就需要通知更多的用户，帮他们了解他们的系统是不是正版的。因为有很多用户都不知道他的系统是盗版的，因为他买的时候，可能便宜了几百块钱，他只觉得买的是一个便宜的系统，其实不知道他们买的系统是盗版的。IDC 2006调查报告显示，在市场上流行的盗版操作系统中，有25%的盗版操作系统含有病毒、恶意软件和木马。我们有这个责任让用户了解这个事实，所以我们就实行这个项目。
正版增值计划这个项目不是针对中国来做，这是一个国际化项目，从2008年8月就已经开始了，中国是最后实施这个项目的地区之一。
我们在发布的时候，也不是百分之百的用户都会受到影响。这只是一个比例，会经过一个时期，慢慢的分步这个流程，所以不是一实施就有这个事情发生。
图1 微软正版增值计划的背景和影响
用户可以自主选择是否加入正版增值计划
对用户来说，如果使用的是下载更新，但由用户来决定什么时候安装，或者是系统自动更新，虽然这些程序还是会下载到计算机中，但不会自动安装。用户下载了这些程序之后，系统会询问用户是否同意这个验证，这就给了用户一个机会去做一个认证。我们在实行这个方案的时候，不会自动去实施验证，要经过用户的同意，才可以执行。
这是正版增值计划和恶意软件最大的一个不同点。我们是做商务的，我们是企业，最主要的还是客户的感受。所以需要给客户这个控制权，可以有选择要不要作这个验证。恶意软件在没有询问用户要不要之前、不管用户要不要就都安装了。所以，正版增值计划和恶意软件侵犯用户的概念，是完全不同的，是一个误会。很多用户都以为打开自动更新就会被验证，就会有“黑屏”，其实没有这件事。了解这个政策对用户系统的安全是很重要的，如果用户为了避免验证而关闭了更新，其实是给犯罪的人更多机会，让恶意代码来传播和分布。
我们执行这个方案，不会强制的去执行，而是要经过用户允许，才会去执行。
图2 微软正版增值计划常见问题解决方案
正版增值计划的政策是怎样的？
在2007年的8月前，我们其实已经开始想怎么实施这个事情。当时我们就想到，比如买车的时候，现在很多新的车已经有这些安全的设备，如果你的车被盗取了，没有钥匙那个小偷就没办法用车，没有办法驾驶盗来的车。所以我们想到一个方法就是，如果是盗版被查到的话，就变成你不可以用，把它的功能降低了。第一，我们做了一系列的调查，和很多国家的政府沟通，发现其实这个事情是做不了的，如果我们把系统功能降低，如果验证做错了，怎么办？第二，如果系统关键技术下面再执行，会导致很多的、无法预料的问题，而不仅仅是和系统安全有关的问题。所以我们决定把降低功能的东西都消除掉，给出了几个主要的原则：
第一，做这个事情我们不会去获取用户的个人信息，只看用户使用的是什么版本的Windows。
第二，不会减少功能，只是把桌面的墙纸换了，变成黑色，用户还是可以上网，可以做其他的事情，只是通过显示告知用户，他正在使用的系统不是正版的。所以，很多人说正版增值计划会影响到操作，影响到其他，其实都是不准确的说法。我们也不会侵犯用户的隐私，这是我们的承诺。
到底谁会被正版增值计划影响？
真正用正版系统的人，没有影响。那些以为使用的是正版的用户受益了，通过这个验证，知道受骗了，可以有机会改回来。
受影响的是真正知道自己用盗版的用户，给这些用户一个机会解决这个问题。
微软通过正版增值计划学到了什么？
这个事件让我们学到了很多。
在沟通方面，没有给大家一个充分的准备。我们内部也做了一个反馈，也发觉到在Windows和Office验证方式是两种做法。Office没有说一查到是盗版就做一个“黑屏”还是别的什么，Office会给用户一个时间，第一次先发一个通知，告诉用户他正在使用的系统不是正版的，应该做一个修正；过了一段时间再通知用户一次；三次之后才会有后面的变化，是慢慢来的，一步一步去做。所以没有用户反馈Office的问题。Windows走得太快了，我们学到了，我们应该去慢慢来做这个事情，这是方法的问题。
也希望用户有其他的方法，可以给我们更好的反馈，我们会修正这些做法。
