问题一：Office2010安装程序的体积变得更大，已经超过了一张标准CD的容量;安装之后的体积更大，微软如何看待这个问题?
微软工程师：Office是一款非常专业的办公软件，其丰富的功能是很多人工作必须的，而且随着大家在使用中不断的反馈，我们发现Office还有很多可以做的更好的地方，这也难免会导致程序的体积增大。目前来看主流的PC都已经支持DVD格式的光盘，而且硬盘的容量也都大于160G了，相比较下Office2010的体积完全是在可承受范围内，我们不希望通过去掉程序的功能来减小体积，这样会影响很大一部分用户的使用。国内有几家办公软件厂商已经这样做了，但是用户反馈的更多是希望能有这样或者那样的功能，最后还是得通过插件的形式来实现，这样做非常浪费用户的时间。
问题二：在功能上相比Office2007，Office2010的提升并不是特别大;对于系统资源的占用，相比Office2003要大很多，针对资源占用问题微软如何解释?
微软工程师：实际上，我们是基于目前的PC水平来衡量资源占用的问题，对于系统资源的利用应该更加合理充分才对。通过程序的预分配资源机制，可以大大的提供用户使用Office时的效率，相信用户也希望看到这样的结果。而不应该是为了节省资源去节省资源。如果每天你的机器都是闲置的，那你的工作效率肯定很低。Office2003在功能上相比Office2010差了很多，自然资源也会省很多，但是在处理较多个文件时，Office新版明显要优于原来的版本。而且Office2010针对Windows7系统，进行了优化，更加适合应用在这个新的系统上。
问题三：Office2010对于中国的文档标准UOF支持如何?
微软工程师：首先，微软一直在努力推广更多更开放的文档标准，比如Office Open XML（OOXML）等。这方面的努力一直没有停止过。对于中国UOF标准，微软在Office2007时就已经通过插件（点击进入插件介绍页）的形式得到了支持，Office2010又是以2007为基础开发的，所以这套插件是可以应用在Office2010上的，我们能很好的编辑和创建UOF格式的文档。
问题四：Office2010是否会推出功能上简化的版本，比如我只需要一个比记事本还要强一些的编辑器，而不是像现在Word如此强大的程序。
微软工程师：其实在整个Office产品的研发过程中，微软一直以满足用户的需求为先决条件，利用用户试用反馈以及调查的形式，收集用户的各种意见和建议。我们也考虑过推出类似的精简版，但是从用户的反馈来看，人们需要的功能是非常多样的，单独去掉某一个功能，都会让一些用户无法正常的工作使用。而且Office也是以组件形势构成的，每一个组件之间都是息息相关的，缺一不可，所以简化的版本并不是用户真正需要的。
问题五：Office2010在销售策略上，有什么计划?是否也是会有199元的学生家庭版呢?
微软工程师：目前来说，这个问题有点太早了，毕竟Office2010还处于测试期，在明年的6月份，才会正式上市，到那时候我们才能确定具体有哪些促销的行动。但是我们可以保证，国内的用户会有一个适合国情的价格，就如同WIndows7和Office2007一样，微软希望更多的人能使用正版的软件和系统。在美国这边，微软已经有购买Office2007可以升级到2010版的优惠政策，中国这边暂时还没有。
问题六：Office2010在Win7上，运行的是不是更快?对于Windows7的新特性，Office2010不支持的还不够完美，比如右键跳转菜单中没有常见的任务，这样做的原因是什么?
微软工程师：Windows7是目前微软最好的系统，很多程序在Win7使用都快很多，自然Office2010也一样，用户如果有条件可以自己尝试下，相信你就能体会到快的含义了。目前Office2010支持在任务栏上显示最近使用的文档，可以多窗口实时预览，下一步我们会在更多的地方支持Win7的新特性，比如您说的跳转菜单等等，我们会尽可能的根据用户的需求来设计，请大家继续关注我们。
问题七：Web版的Office2010，需要安装软件来配合使用么?
微软工程师：完全不需要，是完全基于浏览器实现的，用户看到的和平时本机使用的界面和功能完全相同，保证您能很快的适应。这样多平台应用就变得可能了。比如ChromeOS演示会时，谷歌的工程师就是用Web版的Office来编辑文档的。
问题八：Ribbon界面的改变让很多人不适应，微软怎么看待这个问题?
微软工程师：关于Ribbon界面，微软是通过比较详细的市场调查和分析，喜欢这样界面的人占多数，而且Office2010能很好的管理Ribbon界面里的项目，根据你自己的使用习惯，定制自己的功能区域，提高效率。新事物被用户接受是需要时间段的，Ribbon也一样，相信会有更多的用户在使用之后喜欢上它。第一资讯记者也体验到了，在Office2010中，功能区是根据你当前的不同操作而变化的，比如当你点击了一张图片，图片常用的工具就会自动出现，很方便吧。
问题九：给我一个不用Office2003或者2007的理由吧!
微软工程师：Office2010相比Office2007速度更快，细节做得更好，功能更多。这还不足以让您来体验下么?
问题十：苹果系统Mac下的Office是否也会进行升级呢，目前是2008版的，未来是不是有2010版的呢?
微软工程师：根据第三方调查的数据，在Mac上使用微软Office的人比例很高，所以我们也会尽快给Mac用户带来新产品，一般是在Windows下发布之后半年的时间，会有对应的Mac系统版本发布，请各位苹果使用者耐心等待吧。
总结：面对国内免费办公软件的冲击，以及Google在线办公的压力，微软Office需要更高效的满足用户的需求，同时适当的调整价格，以及更多的尝试网络应用，来保住自己的领先地位，Office的收入是微软营收的一个重头，相比微软不会放松警惕的。对于用户来说，目前可以通过试用Office2010的Beta版，帮助微软改进自己的产品，同时也能亲自体验Office2010的新感受。
