有许多Exchange邮箱管理员问过,给邮箱配额已满的用户修改完配额之后,并不能立马生效,还需要等待一段时间,该怎么调整这个时间呢?

下面记录一下这个问题的处理方法:

问题描述: 部署了一套Exchange 2016 CU7的邮件系统,一共有三台邮箱服务器,操作系统版本是Windows server 2012 R2,现在所有邮箱的配额都是使用数据库的默认配额2G,但有少数特殊用户,后面可能需要临时调整配额,调整后我们不能直接重启信息存储服务,所以我需要让它自动生效,但默认生效时间好像是2小时,现在需要缩短,不知道该如何修改?是否每台服务器都需要调整配置?


解决方法: 我们更改了邮箱配额后,将在一段时间之后使用所配置的配额,但是不会立即生效。重新启动 Microsoft Exchange 信息存储服务将使所配置的限制立即生效。 因为 Microsoft Exchange 信息存储服务通过缓存的邮箱配置(mailbox configuration cache)来强制使用邮箱大小限制。直到刷新了缓存后,配置更改才会生效。刷新缓存的邮箱信息的默认时间间隔是两个小时。 若要解决该问题,可以在注册表中修改 Microsoft Exchange 信息存储服务的“重读登录配额时间间隔Reread Logon Quotas Internal值,以此更改邮箱信息缓存的刷新间隔。“重读登录配额时间间隔”的值取决于目录服务访问Directory Service Access Cache (DSAccess) 缓存和邮箱信息缓存Mailbox information cache。因此,必须同时配置 CacheTTLUser 和Mailbox Cache Age Limit“邮箱缓存老化限制”的值。 具体步骤请参考: 使用注册表编辑器为 Microsoft Exchange 信息存储服务配置邮箱信息缓存刷新间隔

  1. 启动注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem 项。
  2. 若要配置刷新邮箱大小限制信息的时间间隔,请执行下列操作:    a. 右键单击 ParametersSystem,选择“新建”,然后选择“DWORD 值”。    b. 将新的 DWORD 值命名为“Reread Logon Quotas Internal” 。    c. 右键单击“Reread Logon Quotas Internal”,然后单击“Modify”。    d. 在“Base”选项下,单击“Decimal”。    e. 在“Value data”文本框中,输入一个正整数来指定邮箱信息缓存的刷新间隔(秒),然后单击“确定”。默认值为两个小时(7200 秒)。建议值为 20 分钟(1200 秒)。
  1. 若要更改邮箱信息缓存的老化限制值Mailbox Cache Age Limit,请执行下列操作:    a. 右键单击 ParametersSystem,选择“新建”,然后选择“DWORD 值”。    b. 将新的 DWORD 值命名为“Mailbox Cache Age Limit”。    c. 右键单击“Mailbox Cache Age Limit”,然后单击“Modify”。    d. 在“Base”选项下,单击“Decimal”。    e. 在“Value data”文本框中,输入一个正整数来指定邮箱信息缓存的老化限制(分钟),然后单击“确定”。默认值为两个小时(120 分钟)。
  1. 找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchange ADAccess\Instance0 项。如果该注册表项不存在,请使用下列步骤创建该项:    a. 右键单击 MSExchange ADAccess,选择“新建”,然后选择“项”。    b. 将新项命名为 Instance0。
  1. 若要配置 DSAccess 缓存刷新速率,请执行下列操作:    a. 右键单击 Instance0,选择“新建”,然后选择“DWORD 值”。    b. 将新的 DWORD 值命名为 CacheTTLUser。    c. 右键单击 CacheTTLUser,然后单击“Modify”。    d. 在“Base”选项下,单击“Decimal”。    e. 在“Value data”文本框中,输入一个正整数来指定用户数据对象的缓存过期间隔(秒)。默认值为 5 分钟(300 秒)。
  2. 关闭注册表编辑器。
  3. 重新启动 Microsoft Exchange 信息存储服务。 这些值都是Information Store 服务上的设置,所以最后还是要重启Microsoft Exchange 信息存储服务才能使更改生效的。 在下次您更改配额后就不需要重启了,因为默认时间的更改已经生效了。虽然服务器上的设置已经更改,也需要用户在Outlook重新登陆一下自己的邮箱的。 此外,修改注册表有一定的操作风险,建议在更改前备份注册表。