当今企业网络的发展趋势之一是支持移动办公的员工。无论是雇主还是员工，学生还是教员，政府机关还是他们服务的群体，也无论是体育迷还是购物狂，所有的人都是流动的，其中许多人都是“保持连接”的。也许您随身携带移动电话，当您不在计算机旁边时可以发送短信。人们在路上也可自由连接到网络，这就是移动技术的未来。
实现这种移动性的基础架构（有线 LAN、服务提供商网络）有许多，但在企业环境中，最重要的当属 WLAN。
生产不再受固定工位或固定时段的限制。现在，人们有望随时随地保持连接，从办公室到机场，甚至在家里都可正常工作。在过去，员工出差时不得不通过手机付费查收邮件，还要趁转机的空档回拨几个电话。现在，员工可以在许多临时场所通过个人数字助理 (PDA) 查看电子邮件、语音邮件和产品状态。
在美国，许多人的生活方式和学习方式已经改变。Internet 已与电视、电话服务一起成为许多家庭的标准服务。尽管 Internet 的接入方法已从临时性的调制解调器拨号服务迅速转变为专用的 DSL 或电缆服务。家庭用户正在寻求灵活的无线解决方案，以便在家里也能像在办公室那样工作。2005 年，支持 Wi-Fi 的笔记本电脑的销量首次超过台式机的销量。
除了灵活性以外，WLAN 的另一重要优势是能够降低成本。例如，无线设施铺设好后，无论是在大楼内部搬迁工位，还是重新布置实验室，抑或搬到临时场所或项目工地，所需的成本都大大降低。平均而言，员工在某个场地内搬迁的 IT 成本为 375 美元。
再譬如，假设某公司要搬迁到没有任何有线设施的新办公楼。这种情况下，使用 WLAN 带来的成本优势会更加显著，因为可以省掉穿过墙壁、天花板和地板布线的大部分成本。
尽管难以准确地衡量，但 WLAN 确实可以提高生产效率，为员工创造更自由的工作环境，从而为客户提供更好的服务，为企业创造更多的利润。
