可上局域网不能上互联网的一次处理过程
原创
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最近,我成功处理了一次可局域网无法上互联网的问题。
客户端来电话,说我已经装了ISA,可为什么还是上不去网,是不是还没给我开通互联网?
到ISA服务器上查看,发现此客户端已经开通互联网,可为什么上不去呢,去现场看看吧。
到了现场,发现客户端所在办公室2个人,用了一个5口小交换机(I hate that,因为这种小交换机爱出问题,哪天发现上不去网了,常常一摸小交换机是热乎乎的,特别是夏天,这时就要停停小交换机,让它凉快凉快才行),另一个人能上互联网,这个人却不行。ping一下服务器,通。什么域控,网关什么的都通,上一下局域网,也通。但是一要上打开互联网,就不行。打开网站时总显示找不到DNS或者服务器。打开ISA设置,试着联接服务器,通,难道是DNS缓存有问题?把DNS缓存也清了,还是不行。神了!直接把小交换机的进线插到此机器上,故障照旧。可各方面检查系统,觉得是没有问题的,应该能上网。抱着试试看的态度,将能上网的人的网卡停用,将此计算机的IP设置成那人的IP,再打开互联网,竟然顺利打开网页!再改回原来的IP,又不通了。反复改反复这样,最后心想,算了,不知出了什么怪,回去再想想原因吧。于是把IP再改回原来的IP,又刷新一下网页,竟然顺利打开网页了!
虽然我成功解决了问题,却没有解决了问题的喜悦,心里说,见了鬼了!
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