第一章 平台商业模式带来的变革与机会
1.产业价值链的重组——从单边到多边
以起点文学变革出版行业为例子
平台企业可以是媒介,也可以是重资产公司(阿里就是媒介,京东就是重资产,
自建物流,自营商品)
2.关系网的增值性
以QQ为例,用户越多越有价值(其实淘宝也是一样,商家越多,买家越是愿意上来逛,买家越多,自然就会吸引更多的商家来销售商品)
3.发掘新的商业机会
搜索引擎 搜索从插件变成平台,通过广告变现
appstore,诚品书店 寻找需求与供给之间的连接点,吸引各方创造赢利点
淘宝
第二章 平台生态圈的机制设计
1.定位多边市场
2.激发网络效应
同边网络效应 比如开心网,微信, 用户多了,可以看到朋友圈的内容,大家交流点评
跨变网络效应 用户多了,引入第三方开发商,开发app,平台提供流量,开发商提供多样性
3.筑起用户过滤机制
通过手机注册,×××验证等方式,过滤掉一部分无效客户(一人多账号,婚恋网站要求×××,团购网站要求绑定支付方式),同时可以提高注册用户的体验
通过评价机制,建立一套由平台多方参与者彼此评价的体系,当达到一定数量时,自然会对参与各方在做决定时产生影响(淘宝卖家就非常看重评价)
4.设定“付费方”与“被补贴方”
依据价格弹性反应,成长时的边际成本,同边网络效应,多地栖息的可能性,现金流汇聚的方便度考量
是否补贴,以激发网络效应为目的。
5.赋予用户归属感
6.开放式策略和管制式策略
7.决定关键赢利模式
第三章 平台生态圈的成长
1.突破引爆点
2.促进用户规模的持续扩大
3.追求质的提升
4.细分市场精耕细作
5.累积双边话语权刺激成长
6.实施定价策略
7.拟定用户转化策略——引导用户四步骤
8.拟定用户绑定策略——提高转换成本
第四章 平台生态圈的创新思路
1.以“时间”为平台内核模式
2.以“地理”为平台内核模式
3.布建实体基础设施
第五章 平台生态圈的竞争
1.“赢家通吃”
2.多地栖息决定跨边定价战略
3.核心定位问题
4.生态圈的延展性
第六章 平台生态圈的覆盖战争
1.新时代的战争——利润池之战
2.覆盖威胁来自何方?
3.回应覆盖的对策
4.本世纪的平台覆盖大战——阅读体验的生态圈之战
5.结语打造一个多方共赢的生态圈