国内接入厂商搅动集团信息化格局
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根据IDC的预测,中国远程接入市场近两年将迎来爆炸式增长,仅×××市场到2007年将突破10亿元大关。而另一个主流的接入技术——远程接入平台市场也地取得了几何级数的增长。有关专家预测,今年国内的远程接入平台市场最保守估计也将突破1亿元大关,明年更将出现数倍的增长。在ERP行业利润日益稀薄,增长呈现疲态的情况下,远程接入行业市场行情的持续看涨,无疑为软件行业找到了新的兴奋点。
向集团企业市场进军
远程接入市场虽然在国外已经比较成熟,但在中国还是处于起步阶段。从去年开始,一直表现得风平浪静的远程接入市场突然风起云涌,进入爆发式增长时期。之所以在如此短的时间内实现了如此大的飞跃,据沟通科技李继勇介绍,主要是来自集团企业对远程接入产品的巨大需求。
“我们以前一直定位中低端市场,主要是面向中小企业提供远程接入解决方案。由于处于市场起步阶段,市场培育不足,因此增长缓慢。从去年开始,我们加大了产品的研发力度,推出了CTBS 5.0,并在此基础上整合了应用安全网关平台技术,推出了TAS远程接入整体解决方案,无论在产品的稳定性方面,还是支持的并发用户数方面都有了质的飞跃。因此,进入今年后,我们开始大举进军集团企业信息化市场,并成立了大客户部专门从事集团市场开拓与服务。”
集团企业是国民经济的中流砥柱,根据×××发布的2005年中国企业研究报告,2005年集团企业聘用人员占全国城镇职工总数的25%,对全国GDP的贡献接近50%。随着市场竞争的日趋激烈,加之国内市场的全面开放,以及体制的转变带来的内部管理问题等,都给这些地区域或行业的龙头企业带来了前所未有的挑战与威胁。加快信息化建设步伐,提高经营管理效益及协同办公能力,并通过信息化的建设使集团的管理与流程尽可能地与国际接轨,是摆在集团企业面前必然的选择。前几年ERP等应用软件的普及化风暴,见证了集团企业的这种努力。
集团企业的信息化建设是一个不断发展的过程,ERP等应用软件的应用并不意味着一劳永逸地解决了企业的一切问题。随着分支机构的不断增多,以及渠道商、合作伙伴、移动办公需求的不断增加,使得接入的难题变得越来越突出。推动IT业界产业发展的TRAVER定律认为“连接是软件应用价值的倍数”,它定义了如何衡量企业投入的软件价值最大化,就是保证员工在任何时间任何地点上都可以迅速的接入,获取想要的资源,通过建立协同、实时和敏捷的商务能力而获得持续的竞争力。而实现这些能力的关键在于企业的接入能力。
接入与集中管理:信息化成败的关键
与中小企业相比,集团企业一般机构庞大,分(子)公司众多,信息化建设的一大难题就是如何将如此庞大的的机构整合在一个办公平台上,如何让分支机构的员工共享总部的关键应用与信息,如何与供应商、合作伙伴、渠道商等整个产业链分享信息化的成果。对于集团的IT部门而言,要管理如此庞大的信息系统,如何应对,如何提高服务的响应速度,等等。如果上述问题得不到很好的解决,将会使集团企业在信息化方面的巨额投资蒙上阴影。
内蒙古河套酒业集团是中国酿酒行业的龙头企业。2003年河套酒业集团在内蒙古总部引进了金蝶K/3 ERP系统,使公司在财务、库存管理等方面走在了同行的前列。金蝶K/3系统是国内最受用户欢迎的ERP系统之一,采用分布式的部署方式,其好处是充分借助客户端的处理能力,减少了服务器的负担,提高服务器的响应速度。然而由于K/3系统是部署在内蒙古总部,北京、西安、郑州、银川、兰州、太原等地的分支机构无法直接远程使用。如果在分公司也采用分布式部署方式,要在分公司设置服务器和维护客户端,硬件投入及维护工作量将比较大。
综合分析后,河套酒业集团信息中心李经理认为,集中式部署方案比较适合集团的实际情况,决定采用沟通CTBS平台来解决远程接入与集中式管理的难题。整个部署过程非常简单,只需将K/3系统发布到在总部的CTBS服务器,并对各个远程用户进行授权后,远程用户即可通过WEB方式远程访问,共享关键应用。由于部署简单,无须维护远程用户的客户端,所有的部署与维护工作都在总部进行,节省了大量的现场实施维护成本。为此,公司决定进一步将合作伙伴、供应商、渠道商等整合起来,打造实时协同商务平台,大大提高了管理效率。
安全性:集团信息化的重中之重
集团企业对信息安全性的重视程度要远远超过中小企业,无论是远程登录时,还是在数据传输的过程中,任何一个环节的安全漏洞都将有可能导致无法挽回的巨大损失。然而,传统的远程接入解决方案,如Ipsec ×××,并不足以保证数据的安全性,集团企业需要寻找更优化的远程接入解决方案。
广州立白集团是国内驰名的大型日化企业,目前拥有7个全资生产基地、20家OEM工厂和12个配货中心,拥有员工5000多人。为确保产品研发始终走在同行前列,立白集团专门为设在番禺的研发中心订做了一套研发信息管理系统,一方面,让所有研发人员在这个平台进行产品研发的工作以随时共享最新的科研成果;另一方面,集团高层也希望可以随时监控到产品研发的最新进展。由于涉及到配方组成等核心商业机密,管理系统对信息安全的要求非常高,不仅信息的传输过程中不允许出现半点问题,就是研发部内部人员也要经过特殊的身份验证才能进入系统。为此,该公司在2006年初时应用了沟通科技最新推出的远程接入平台产品CTBS5.0。这是一款国内首创的集成了指纹识别技术的接入平台产品,通过指纹的唯一性,不变性,用指纹取代密码,达到精准的身份识别及认证的效果。通过CTBS5.0,不仅确保了核心应用系统在身份认证方面万无一失,而且解决了远程使用与监控的问题,让集团可以在绝对安全的情况下共享核心应用数据,为集团企业提供了解决信息安全与远程接入难题的“一箭两雕式”的解决方案。
据了解,沟通CTBS远程接入平台目前已经在各地的集团企业得到广泛应用,如汇丰银行、中科智集团、 TCL集团、山西华宇集团、奥克斯集团、沙驰服饰、丰田货运、山东六和集团以及上述的河套酒业和立白集团,等等。在沟通科技的客户名单中,集团企业的比例已经超过50%。
一直以来,接入行业的高端市场都是国外厂商的天下,国内厂商基本上只能在中低端市场分一些国外厂商不屑一顾的“残羹冷炙”。从今年开始,以沟通科技为代表的国内厂商在集团企业市场的成功,在为用户提供更多选择余地的同时,这些“主场作战”的国内厂商能否搅动曾经壁垒森严的高端市场?高端市场格局是否将面临着新一轮的洗牌?答案将留待用户去揭晓。
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