2.1 计算机硬件组装
在这个计算机已经进入千家万户的时代，也许你能很熟练的使用计算机玩游戏、上网或处理各类文档，却有可能在面对一个很简单的计算机硬件故障时束手无策，而造成这种现象的最根本原因在于计算机硬件对你来说，还是一个神秘的玩意儿。本节内容通过认识微机硬件的组成、主机接口识别与连接、计算机硬件系统拆装、开机信息解读和BIOS设置等知识让你能熟悉计算机硬件，具备拆装微型计算机硬件的能力，彻底掀开计算机硬件的神秘面纱。
本节学习的任务：了解计算机硬件中各主要配件及性能参数；了解计算机的外部接口；掌握计算机硬件的拆装方法；了解BIOS与CMOS的概念，掌握CMOS的基本设置。
2.1.1 微型计算机硬件组成
微型计算机又称微机、个人计算机（Personal Computer）、PC机、电脑。微型计算机是电子计算机技术发展到第四代的产物，它的诞生引起了电子计算机领域的一场革命，大大扩展了计算机的应用领域。
从外形上看，一台微型计算机硬件由主机、输入设备（键盘、鼠标等）、输出设备（显示器、音箱等）组成，具体如图2-1所示。
1. 主机
从实际结构来看，一般称主机箱及其内部安装的部件统称为主机。常见的有立式主机箱和卧式主机箱。主板、CPU、内存条、硬盘、光驱、显卡、声卡、网卡等计算机部件都封装在主机箱内。
2. 输入设备
（1）键盘
键盘是计算机系统的基本输入设备，它通过一根线缆和主机相连接，用于向主机输入数据和程序。
按键盘的键数分类，键盘可分为101键盘、104键盘、107键盘等；按键盘的连接方式分，键盘可分为有线键盘和无线键盘。根据键盘的物理结构组成，键盘可分为三种：机械式键盘、电容式键盘和薄膜式键盘。根据键盘使用的接口分，可分为AT接口、PS/2接口和USB接口。
目前常用的是107键盘，一般分为五个区：标准打字机键盘区（中间最大区域），功能键区（最上行F1-F12），小键盘区（最右面），光标控制键区（打字机键盘区与小键盘区之间的区域），信号灯状态显示区（小键盘上方）。
功能键区各按键的作用由软件定义；小键盘区具备两个功能，由NumLock键决定，该键灯亮为数字输入功能，灯灭为上下左右、翻页等方向键使用功能具体如图2-2所示。
（2）鼠标
鼠标是计算机图形界面下常用的一种基本输入设备，用来替代键盘繁琐的指令，因为形似老鼠而被称为“鼠标”。
按照工作原理分，鼠标可分为机械鼠标、光电鼠标两类。
机械鼠标是机械结构的，鼠标里面有一个可以滚动的小球，小球通过磨擦两个滚轮，将滚轮移动的距离转换为电信号，来使屏幕上的光标移动，其中转换的器件即编码器是机械的，因此称机械式鼠标。这类鼠标定位精度低，容易磨损，寿命也较短，目前已被淘汰。
光电鼠标的下面有两个平行放置的小光源及接收反射光的器件。鼠标移动时，光源发出的光线经反射板反射后由接收器件接收，再送入计算机，使屏幕上的光标随之移动。光电鼠标定位精度高，防尘性能好。早期的光电鼠标需在特定的反射板上使用，移动范围受到限制。目前已被第二代光电鼠标（又称光学鼠标）所取代，第二代光电鼠标既保留了光电鼠标的高精度、无机械结构等优点，又具有高可靠性和耐用性等特点，并能在除镜面以外的其它任何表面上使用。
市场上还有一种激光鼠标，也属于光电鼠标，只不过是用激光代替了普通的LED光，好处是除了提高了分辨率和精准度外，还可以在更多的表面上使用，只要有反射点，甚至可以在玻璃上使用。
另外，鼠标还可按键数分为两键鼠标、三键鼠标和多键鼠标。鼠标上的各个键功能可以由软件重新定义。
微机与鼠标连接的有线接口一般有三种：串行（COM）接口、PS/2接口、USB口。无线接口主要有红外线和蓝牙。
（3）扫描仪
扫描仪是一种利用光电技术和数字处理技术，以扫描方式将图形或图像信息转换为数字信号的输入设备。其工作过程为：光源发出的光线扫描原稿后被反射到一个透镜上；经透镜到光电耦合器件CCD上；CCD产生输出电压；经A/D转换成数字信号送计算机。
扫描仪常用的有笔式、便携式和滚筒式三种，具体如图2-3所示。
衡量扫描仪的技术指标主要有分辨率、扫描幅面、色彩位数和感光元件等。
3. 输出设备
（1）显示器
计算机的显示系统由显示器、显示卡及相应软件构成。显示器和显示卡构成计算机显示系统的硬件部分。
显示器通常又被称为监视器，是一种将一定的电子文件通过特定的传输设备显示到屏幕上再反射到人眼的显示工具。目前常用的显示器按使用的元器件可分为阴极射线管显示器（CRT）、液晶显示器（LCD）和等离子显示器（PDP），如图2-4所示。
阴极射线管显示器（CRT）主要有五部分组成：电子枪、偏转线圈、荫罩、高压石墨电极、荧光粉涂层及玻璃外壳。它具有可视角度大、无坏点、色彩还原度高、色度均匀、可调节的多分辨率模式、响应时间短等优点。
液晶显示器（LCD）为平面超薄的显示设备，它由一定数量的彩色或黑白像素组成，放置于光源或者反射面前方。它的主要原理是以电流刺激液晶分子产生点、线、面配合背部灯管构成画面。它具有占用空间小、能耗低、辐射小、画面柔和等优点。
PDP（Plasma Display Panel，等离子显示器）是采用了近几年来高速发展的等离子平面屏幕技术的新一代显示设备。其特点是高亮度和高对比度，色彩还原性好，厚度薄视角宽，画面响应速度快。
（2）打印机
打印机是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。按照数据传输方式可分为串行打印机和并行打印机两类；按照打印方式可分成击打式打印机和非击打式打印机两类。
击打式打印机一般是指针式打印机，即利用打印钢针在纸上打印出由点阵组成的字符或图形，因此也被称为点阵打印机。针式打印机由打印头、字车、输纸机构、色带及控制电路组成，通常所说的9针、16针和24针打印机指的是打印头内打印钢针的数目，而色带是其使用的耗材。针式打印机的优点是耗材成本低，既能平面打印也能打印复写纸、多联票据，目前广泛应用在银行、超市等用于票单打印的地方。但由于它很低的打印质量，很大的工作噪声使它无法适应高质量、高速度的商用打印需求。
非击打式打印机有喷墨打印机、激光打印机、热升华打印机等。
喷墨打印机是借助内装墨水的喷头，在打印信号的驱动下，向打印介质喷射墨水实现字符和图形的打印。根据墨水喷射的驱动方式不同，喷墨打印机可以为分压电式和热气泡式两种。因为喷墨打印机有着良好的打印效果和较低的价位占领了广大中低端市场。它具有更为灵活的纸张处理能力，既可以打印信封、信纸等普通介质，还可以打印各种胶片、照片纸、转印纸等特殊介质。目前喷墨打印机使用的耗材是墨水、墨盒，喷墨打印机的优点是：噪音小、价格低、且体积小、重量轻。
激光打印机是利用激光扫描把要打印的字符在硒鼓上形成静电潜象，然后转成磁信号，使碳粉吸附在纸上，经定影后输出。激光打印机除了具有高质量文字及图形、图像打印效果外，其打印速度还非常快。其使用的耗材是碳粉、硒鼓。
热升华打印机是通过利用热能将四种颜色(青色、品红色、黄色和黑色，简称CMYK)的固体颜料转印至打印介质上的仪器，它可以通过半导体加热元件调节出的不同温度来控制色彩的比例和浓淡程度，每一个打印色彩点都可呈现出256色阶浓度的变化。热升华打印机使用的耗材是热升华墨水和热转印纸。热升华打印机的输出效果好，常用于打印彩色数码照片。缺点是打印速度很慢，对打印介质和使用环境的要求很高，打印成本高，不适合打印文字、表格等。
打印机的几个主要性能指标：
①打印分辨率，是指打印机在打印输出时，横向和纵向上每英寸最多能够打印的点数；通常用DPI（每英寸可打印点数）表示。打印分辨率是衡量打印机输出质量的重要参考标准。同种类型的打印机这个值越大，打印输出效果就越好。一般针式打印机的打印分辨率为180dpi，最高达360dpi，喷墨打印机的打印分辨率一般有720dpi、1440dpi、2880dpi、4800dpi等，激光打印机的打印分辨率有300dpi、600 dpi、1200dpi、2400dpi等。
②打印速度，是指打印机每分钟可输出多少内容，针式打印机以CPI（每英寸打印西文字符个数）为单位。喷墨、激光以PPM（每分钟输出的纸张数）为单位。
打印机的打印速度不是固定不变的，会受到不同打印对象、数据传输方式、打印机内存大小和计算机性能等的影响。
③打印幅面，是指打印机最大能够支持打印纸张的规格。目前打印机可以处理的打印纸张规格有A4、A3和特大三种；对于个人家庭用户或者规模较小的办公用户来说，使用A4幅面的打印机基本够用了；对于使用频繁或者需要处理大幅面的办公用户或者从事广告设计、工程晒图工种的企业用户来说，可以考虑选择使用A3幅面、甚至特大幅面的打印机。
2.1.2 计算机主机外部接口
一台计算机的主要部件都封装在一个机箱内，这些部件相互配合工作，并通过主机的外部接口与输入、输出设备进行数据通信。主机的外部接口具体如图2-6所示。
1. 电源接口
电源接口用于连接主机电源线，是主机电源的供电接口，计算机通过该接口与220V市电连接。它的接口是D型的，主要是防止电源线反插，功能类似普通家电插座。电源连接线拔除时需一手扶牢主机箱，一手抓住电源线接口前端轻拔，边拔边轻轻摇晃。拔下电源线前要先切断电源，以防带电操作。
2. 鼠标和键盘接口
目前主机连接鼠标和键盘的接口有PS/2接口和USB接口两种。其中PS/2接口是鼠标和键盘的专用接口，其形状为圆型6孔。一般情况下符合PC99以上规范的主板中颜色为绿色的PS/2接口为鼠标接口，紫色的为键盘接口，相互不能混用。PS/2接口不支持热插拔，不得在带电的情况下插拔键盘和鼠标，否则可能会损坏接口电路。
3. 显示器接口
显示器连接在主机背后的VGA接口，VGA接口又称D-SUB接口，是一个15针的D形接口。另外有些高端显卡带有DVI接口和S-Video接口（S端子或TV输出接口），如图2-7所示。DVI接口是数字视频接口，它无需将显卡产生的数字信号转换成有损模拟信号，可直接显示在屏幕上。对于LCD显示器而言，DVI接口更有优势，将逐渐取代D-SUB接口。S端子全称是Separate（分离） Video，它将亮度信号和色度信号分开传输，避免了亮度和色度的互相干扰。带有S端子的显卡可用于连接电视机等显示设备，但S端子只能传输视频，不支持音频传输，想要传输音频还需要用专门的音频线。
4. USB接口
USB（Universal Serial Bus，通用串行总线）是在1994年底由英特尔、康柏、IBM、Microsoft等多家公司联合提出的，目前已成功替代串口和并口，并成为当今个人电脑和大量智能设备的必配接口之一。从1994年11月11日发表了USB V0.7版本以后，USB版本经历了多年的发展，到现在已经发展为3.0版本。
USB是目前应用最广泛的PC接口之一，它只有4根线，两根电源两根信号，信号是串行传输的。USB接口的主要优点有：传输速度快（USB1.1是12Mbps，USB2.0是480Mbps, USB3.0是5 Gbps），使用方便，支持热插拔，连接灵活，独立供电，可连接多个设备（最高可连接127个设备）等。USB接口可以连接鼠标、键盘、打印机、扫描仪、摄像头、闪存盘、MP3机、手机、数码相机、移动硬盘、外置光驱、USB网卡、ADSL Modem、Cable Modem等几乎所有的外部设备。USB接口及USB设备连接头如图2-8所示。
注：热插拔是指用户在不关闭系统，不切断电源的情况下拔出连接在主机的外部设备或取出、更换损坏的硬盘、电源或板卡等部件，热插拔技术提高了系统对灾难的及时恢复能力、扩展性和灵活性等。计算机的USB接口设备和IEEE 1394接口（中文译为火线接口）设备都支持热插拔技术。
5. 网线接口
目前常用的网线为五类双绞线，双绞线与计算机连接的接口称为RJ-45接口，俗称水晶头，是目前计算机连接网络最常用的接口。
6. 声卡接口
常用音源设备接口是指声卡接口，主要负责模拟音频的输入、输出，通常大部分声卡都使用小三芯接口，如图2-9所示，粉红色的为麦克风输入（连接麦克风或话筒），绿色的插孔为线路输出（将声音输出到音箱），蓝色的为数字音频输入，不同声卡的接口布局会有小的差异，但插孔的颜色不会变。
7. 并行接口和串行接口
（1）并行（LPT）接口。简称并口，又称LPT接口，其形状为25针的D型接口，目前针式打印机基本上使用的都是并行接口，为了使用这个接口向打印机发送信息，计算机上提供了打印机接口电路。并口的数据传输慢，并且数据传输距离很短，最大是2m。并口不支持热插拔，不得在计算机启动通电的情况下插拔并行接口连接线。
（2）串行（COM）接口。串行接口由串行接口电路和串行接口信号线两部分组成。用串行接口进行数据传输时，数据是按二进制位进行数据传输的。串行接口与并行接口相比，一是使用的数据线少，例如按字节传输数据时，并行口需要8条数据线，串行（COM）接口只需要一条数据线；二是传输距离远；三是传输速度慢。
2.1.3 主要配件识别与拆装
1. 主机箱
机箱作为电脑配件中的一部分，一般包括外壳、支架、面板上的各种开关、指示灯等。它主要作用是放置和固定各电脑配件，起一个承托和保护作用，其次是屏蔽电磁辐射的作用。如果机箱选购不好，比如钢板太簿，起不到固定承托的作用，或者主板和机箱形成回路，导致短路，都会使计算机系统变得很不稳定。
主机箱有两种款式：卧式和立式，目前使用较多的是立式。机箱有很多种类型，现在市场比较普遍的是AT、ATX、Micro ATX和BTX。各个类型的机箱只能安装其支持类型的主板，电源也有差别，一般不能混用。AT机箱的全称为BaBy AT，主要应用在早期支持AT主板的计算机。目前最常见的是ATX机箱，空间大，安装槽多，扩展性好，通风条件也不错，支持现在绝大部分类型的主板。Micro ATX机箱是在ATX机箱的基础之上改进的，体积比ATX机箱小，进一步节省空间。
BTX机箱是Intel定义并引导的桌面计算平台新规范，其架构特点：支持窄板设计，系统结构更加紧凑；更易于散热；安装更加简便。
目前市场上机箱的品牌有金河田、酷冷至尊（CoolerMaster）、Tt（Thermaltake）、航嘉-百盛、多彩、大水牛、爱国者、技展、富士康、华硕ASUS、爱国者等。
打开机箱面板后，主机箱内的各个组成部件如图2-10所示。
2. 机箱电源
机箱电源是整个主机的能源提供者，负责将交流220V电压转化为计算机所需的正负12V、正负5V和正负3.3V直流电压，机箱电源输出电压最高为12V。主机电源质量的好坏会对计算机的运行产生非常重要的影响，使用劣质的电源会导致计算机工作出现不稳定、死机、自动重启甚至损伤硬件等情况。
机箱电源通常会为不同设备提供了各种接口，如24芯主板电源接口、4芯CPU电源接口、软驱接口、IDE设备D型接口、SATA设备扁平接口等，以满足大多用户的电源需求。机箱电源及电源接口如图2-11所示。
拆卸机箱电源时首先要将电源连接线分别从主板、硬盘、光驱等设备上拔下，并整理好连接线后再卸下机箱背后固定电源的螺丝，最后从机箱内取出。
安装电源需将电源装入机箱的电源位置，用螺丝将其固定好，然后将机箱的电源连接头分别连接到主板、CPU、硬盘和光驱上。
3. 主板
计算机由多个部件组成，这些部件是通过一块大的电路板连接在一起。这块大的电路板称为主板，又叫主机板(mainboard)、系统板(systemboard)或母板(motherboard)。主板安装在机箱内，是微型计算机中基本的，也是最重要的部件之一，如图2-12所示。
主板是整个计算机内部结构的基础，CPU、内存、各种接口卡和外部设备都靠主板来协调工作。如果主板性能不好，与其相连接部件的性能就不能得到充分发挥。计算机工作时，由输入设备输入数据，经CPU进行数据运算后，再经主板输送到存储器等设备，最后经输出设备输出处理的结果。由于输入、输出设备种类繁多，速度、性能及工作方式差别很大，CPU处理数据和传送数据的顺序等协调工作，都要靠主板上的芯片来完成。因此主板在整个计算机系统中起很重要的角色，主板的类型和档次决定着整个计算机系统的性能。
在主板上有两块主控芯片，分别是南桥芯片和北桥芯片，合称芯片组。南桥一般位于PCI插槽的上面；而靠近CPU插槽旁边，被散热片盖住的则是北桥芯片。南桥芯片主要负责I/O数据传输外设的挂接，如PCI总线、USB、LAN、ATA、SATA、音频控制器、键盘控制器、实时时钟控制器、高级电源管理等，南桥芯片的发展方向主要是集成更多的功能，如网卡、RAID、IEEE 1394、甚至WI-FI无线网络等等。北桥芯片负责与CPU的联系并控制内存、AGP、PCI-E数据在北桥内部传输，提供对CPU的类型和主频、系统的前端总线频率、内存的类型和最大容量、ISA/PCI/AGP插槽、ECC纠错等支持。此外，整合型芯片组的北桥芯片还集成了显示核心，由于北桥芯片发热量比较大，因此都装有散热片散热。北桥芯片的型号决定了主板的整体档次，很多主板都是以北桥芯片型号命名的。例如英特尔 845E芯片组的北桥芯片是82845E，875P芯片组的北桥芯片是82875P等等。
主板一般用6-9颗螺丝固定在机箱上，也有部分主板使用塑料扣子或铜螺帽进行固定。安装时应将主板平整的放入机箱内，注意主板上的定位孔与机箱底部的金属螺丝柱或塑料钉相对应，然后再拧紧螺丝，将主板牢牢地固定在主板上。拆卸主板时要先将固定螺丝旋出，如果是塑料扣，要看准方向扳开，然后用双手手指卡住主板边缘将主板从机箱中小心地取出，取出时不要碰到机箱边缘，以免损坏电路板，取出主板后，应将主板平放指定位置。
4. CPU
CPU又称中央处理器，由运算器、控制器和寄存器组成，是计算机的运算和控制中心。CPU从最初的16位处理器到现在64位处理器，衡量其性能的主要技术指标有：字长、主频和缓存Cache。
字长是数据总线宽度，反映处理器能够处理的数据宽度、精度和速度等，是CPU数据处理能力的重要指标；主频是指CPU的工作时钟频率，单位为GHz，它是CPU速度的重要指标；缓存Cache，分一级缓存和二级缓存，解决了主机中低速内存与高速CPU的不匹配问题。现在常见的CPU主要是由Intel公司和AMD公司生产的，如图2-13所示。此外，还有VIA（威盛）和中国龙芯等。
CPU需要通过某个接口与主板连接才能进行工作，这个接口称为插槽。随着CPU制造技术和频率的飞速发展，CPU的架构也发生了很大变化，相应的CPU插槽类型也发生着变化，而且不同类型的CPU具有不同的CPU接口，因此选择CPU，就必须选择与之对应插槽类型的主板。
(1)安装CPU。安装CPU前先观察CPU的铭牌、针脚和主板上CPU插座，将主板平放要工作台上，向外拎起弯钩样的主板CPU卡鞘到底，将CPU卡架拎起到底，找到CPU缺脚标记，将CPU缺脚标记对应主板三角形缺口位置平放入CPU，合上CPU卡架，扳下CPU卡鞘。CPU的一角有一个缺口，安装时位置一定要对准，插入时要放平，避免针脚弄歪。安装时弹簧杠杆要按紧，但也不要用力过大。CPU及插座如图2-14所示。
将CPU安装到主板上后，还要安装CPU风扇：首先在CPU与风扇接触面均匀涂上硅胶，保证CPU与风扇无缝接触，提高散热效率；然后将风扇底座位置放好，再把风扇按正确方向与底座螺丝孔对齐放入位置，并用螺丝固定，最后连CPU风扇的电源线。
(2)拆卸CPU。拆卸CPU前，要先拆卸CPU风扇，CPU风扇由风扇和散热片组成，其功能是为CPU散热。拆卸风扇时要先拔下CPU风扇的电源线，然后再拆卸风扇，拆下风扇后最后别忘记主板底部的风扇底座，CPU风扇取出后放在事先指定位置。拆卸CPU时要先拉起弹簧杠杆，轻轻拉到底。然后用手指捏住CPU边缘取出。CPU插拔，绝不能用蛮力，否则会将CPU针脚弄弯或弄断。
5. 内存条
内存又称主存，是计算机的重要存储设备，在计算机通电运行时用于临时存储运行的程序和数据，它具有传输速度快、容量小、价格高、断电后内存中的数据将丢失的特点。内存由内存芯片、电路板、金手指等部分组成的，从外观看是薄薄的一条，上面由若干个黑色的内存单元组成，底部是俗称“金手指”的金色铜座插槽，如图2-15所示。目前市场中内存类型主要有SDRAM即Synchronous DRAM（同步动态随机存储器）、DDR SDRAM即Double Data Rate SDRAM（双倍速率同步动态随机存储器）和RDRAM即Rambus DRAM（采用芯片对芯片接口技术的存储器）三种，其中DDR SDRAM内存占据了市场的主流，并延伸发展出了DDR2和DDR3，而SDRAM内存规格已不再发展，处于被淘汰的行列。RDRAM的市场前景不被看好，只有部分芯片组支持，而这些芯片组也逐渐退出了市场。
内存的速度取决于内存的主频，即该内存所能达到的最高工作频率。内存主频是以MHz（兆赫）为单位来计量的。内存主频越高在一定程度上代表着内存所能达到的速度越快。
内存容量的表示方法与硬盘类似，目前市场上的内存容量单位以GB为单位，一般来说，内存容量越大越有利于系统的运行。
(1)安装内存条。观察主板上的内存插槽，如图2-16所示，特别注意内存插槽中间防误插标记的位置，用双手大拇指将内存插槽两边的卡栓向外扳到底，将内存条的防误插标记与主板内存插槽的槽口对齐后，两手大拇指同时用力往下压，随着内存条的插入，当听到“咔”的一声响，插槽两边卡栓自动弹起将内存条扣紧，表示内存条安装好。
（2）拆卸内存条。双手大拇指同时向外扳开内存插槽两侧白色卡栓，内存条会自动弹出，用手指捏住内存条两端取出弹出的内存，取出的内存条要放到指定位置，注意防静电、防潮。
6. 硬盘
（1）硬盘的组成
硬盘存储器由硬盘驱动器、硬盘控制器和盘片三部分组成。
硬盘驱动器又称为硬盘机或硬盘子系统，它是独立于主机之外的一个完整装置。硬盘控制器俗称控制卡，它做成电路板的形式插在主机箱内主板的总线插槽中，其作用是接受主机发送的命令和数据，并转换成驱动器的控制命令和驱动器可以接受的数据格式，以控制驱动器的读写操作。
盘片是信息的存储介质。硬盘的盘片一般用铝合金、陶瓷或玻璃做基片，上面涂上磁性材料制成。硬盘驱动器中一般都是把多片盘片固定在同一根主轴上，称为盘组。并且把磁头、盘片、电机等驱动部件，甚至读写电路等制成一个不可随意拆卸的整体，叫做“头盘组合体”。硬盘是个高度密封的组合体，不可随意拆开。
（2）硬盘接口
目前随着计算机技术的发展，硬盘正向智能化发展，使得硬盘与主机之间的接口走向标准化。目前常用的硬盘接口有：IDE接口、SCSI接口和SATA接口等。
IDE接口的含义是把主机和硬盘之间的接口电路与硬盘控制器整合在一起，简化了主机方面连接硬盘的接口电路。IDE接口是一个接口标准，定义了主机与硬盘连接的40条信号线，它是设备级的接口。IDE接口的特点是：数据最大传输率是3MB/s，一条IDE信号线最多连接二台IDE设备（硬盘或光驱），IDE接口与ISA总线相连。IDE接口硬盘及数据线如图2-17所示。
在IDE接口基础上改进后的接口称EIDE，EIDE接口一般提供两个接口，每个接口可连接主从两个IDE设备，因此两个接口可以同时连接四个IDE设备，而且不仅仅限于硬盘，还支持CD-ROM等IDE设备。EIDE接口支持的硬盘最大容量为1024×255×63×512/1000000=8.4GB。EIDE接口支持的硬盘最大数据传输率为16.7MB/s。EIDE接口普遍使用PIO模式传送数据，在该模式中，CPU直接进行读写控制。
SATA即串行ATA接口，它作为一种新型硬盘接口技术于2000年初由Intel公司率先提出。与传统并行ATA存储设备相比，SATA硬盘有着无可比拟的优势。SATA采用低电压差分信号技术，数据传输率和传送距离更远，而且信号电压从并行ATA的5伏降低到了SATA的区区0.7伏，这与低功耗和冷却的需求相一致。这不仅降低了磁盘驱动器的功耗，还缩小了开关控制器的尺寸。SATA采用了点对点拓扑结构，而不是普遍应用于并行ATA或SCSI技术的基于总线的架构，所以SATA可以为每个连接设备提供全部带宽，从而提高了总体性能。SATA的协议还向后兼容，对于软件而言是通用的，这样串行格式转换成并行格式就更方便了。目前比较常见的SATA 1.0标准，时钟频率为1.5GHz，除去以8b/10b形式对数据进行编码所消耗的大约20%的带宽外，用于数据传输的有效带宽峰值达到了150MB/s，而事实上，SATA工作组（Serial ATA Working Group）当初制定SATA 1.0标准时就一并规划出SATA 2.0和SATA 3.0标准。三代标准的数据传输速率分别为：150MB/s、300MB/s和600MB/s。在未来长达10年的时间内，SATA都能够满足性能要求。SATA接口硬盘及数据线如图2-18所示。
SCSI接口是一种智能化、通用型、系统级接口，特别适合并发数据处理。它可以把多种外部设备与一台或几台主机相连。因其高速度和多任务处理，SCSI在显示和执行不同类型的数据，如音频、视频、文本和图形等可以更好地同步化，因而使用SCSI运行多媒体程序非常顺利。SCSI卡上有五个通道，可以在6m或更长的距离内以菊花链方式挂接7个不同的外设。SCSI接口有SCSI-1和SCSI-2两种，SCSI-1的最大外部数据传输率为5MB/S，最新的SCSI接口是Ultra SCSI（也称SCSI-3）根据使用的频率和总线插槽也分为快速、宽带和快速宽带三种，其中快速SCSI和宽带SCSI的最大外部数据传输率为40MB/S，而快速宽带SCSI允许最大外部数据传输率为80MB/S。SCSI接口主要用在服务器上。
（3）硬盘的主要技术参数
硬盘的主要技术参数有：容量、传输率、主轴转速等。
硬盘的容量是以MB（兆字节）、GB（吉字节）和TB（太字节）为单位的，1956年9月IBM公司制造的世界上第一台磁盘存储系统只有5MB，目前主流硬盘的容量基本以GB为单位，并出现了以TB为单位的硬盘。值得注意的是硬盘制造商对硬盘容量的定义和操作系统是不同，由于计算机采用二进制，因此在操作系统中对容量的计算是以1024为一进制的，即1TB=1024GB、1GB=1024MB、1MB＝1024KB、1KB＝1024字节；而硬盘厂商则是以1000为一进制的，即1TB=1000GB、1GB=1000MB、1MB＝1000KB、1KB＝1000字节。同时，硬盘必须在分区和格式化后才能使用，这样操作系统还会在硬盘中划分一些空间提供给系统文件使用，因此操作系统显示的总容量比硬盘的型号容量偏小是一个正常的现象。以500GB的硬盘为例，硬盘厂商的容量计算为：500GB=500,000,000,000字节，而在操作系统中容量约为：500,000,000,000÷1024÷1024÷1024=465.66(GB) 。
硬盘的数据传输率是指硬盘读写数据的速度，单位为兆字节每秒（MB/s）。硬盘数据传输率又包括了内部数据传输率和外部数据传输率。其中内部数据传输率(Internal Transfer Rate) 也称为持续传输率(Sustained Transfer Rate)，它反映了硬盘缓冲区未用时的性能。内部传输率主要取决于硬盘的转速（硬盘内电机主轴的旋转速度，即硬盘盘片在一分钟内所能完成的最大转数），目前市场上家用台式机硬盘的转速一般以7200rpm（转/每分钟）为主；而对于笔记本硬盘来说则以4200rpm、5400rpm为主，服务器中使用的SCSI硬盘转速基本都采用10000rpm。而外部传输率（External Transfer Rate）也称为突发数据传输率（Burst Data Transfer Rate）或接口传输率，它标称的是系统总线与硬盘缓冲区之间的数据传输率，外部数据传输率主要与硬盘接口类型和硬盘缓存的大小有关。
（4） 拆装SATA硬盘方法
硬盘一般安装在机箱面板的前侧，拆卸时先将硬盘数据连接线的L型接口接头部位从硬盘垂直向上拔出；再将SATA硬盘数据线扁平接口部位从主板拔出；最后取出硬盘。
安装硬盘前先观察硬盘的7针的SATA数据线接口和15针电源接口，观察其接口特点和安装位置。这两个接口都是扁平的L形插口，目的是防误插。安装时首先将硬盘装入硬盘架，然后将硬盘架固定到机箱中，最后将数据线与电源线分别插入硬盘各自相应的接口，将数据线的另一端插到主板标有“SATA1”或“SATA2”字样的SATA接口上。
（5） 固态硬盘
固态硬盘（Solid State Drives），简称固盘，是用固态电子存储芯片阵列而制成的硬盘，由控制单元和存储单元（FLASH芯片或DRAM芯片）组成。固态硬盘在接口的规范和定义、功能及使用方法上与普通硬盘的完全相同，在产品外形和尺寸上也完全与普通硬盘一致。
固态硬盘（SSD）与普通硬盘比较，具有以下优点：
①读写速度快，最常见的7200转机械硬盘的寻道时间一般为12-14毫秒，而固态硬盘可以轻易达到0.1毫秒甚至更低；
②防震抗摔性强，SSD固态硬盘内部不存在任何机械部件，因此在发生碰撞和震荡时能够将数据丢失的可能性降到最小。
③低功耗、无噪音，由于SSD固态硬盘没有机械部件，工作时非常安静。同时由于固态硬盘基于闪存，因此在工作状态下能耗和发热量较低。
④重量轻，固态硬盘在重量方面更轻，与常规1.8英寸硬盘相比，重量轻20-30克。
同时，与普通硬盘相比，也具有容量小，价格高，使用寿命短等缺点。
7. 光驱
光驱是计算机用来读写光盘的设备。目前光驱的主要类型有CD-ROM光驱、DVD-ROM光驱、CD-RW刻录机和DVD-RW刻录机，内置光驱的接口主要分为IDE接口和SATA接口两种。
CD-ROM即只读型光盘存储器。CD-ROM光驱速度通常以数据传输率来衡量，数据传输率以150KB/s为1倍速，是用X“倍速”来表示的。比如说40X光驱，其速度是第一代光驱的40倍。而第一代光驱的速度近似于150KB/S，那么40X光驱的速度近似于6000KB/S。目前CD-ROM所能达到的最大读取速度是56X。
DVD全称为Digital Versatile Disc（数字多功能光盘），通常用来播放标准电视机清晰度的电影，高质量的音乐与作大容量存储数据用途，其外观与CD相似。DVD的种类很多，如用于计算机软件的只读光盘DVD-ROM，用途类似于CD-ROM；家用的影音光盘DVD-Video，用途类似于Video CD；音乐盘片 DVD-Audio，用途类似于音乐CD；限写一次的光盘DVD-R，用途类似于CD-R；可多次读写的光盘DVD-RAM等。
DVD-ROM读取速度是指光存储产品在读取DVD-ROM光盘时，所能达到最大光驱倍速。该速度是以DVD-ROM的倍速来定义的，DVD的单倍速是1358KB/s，大约为CD-ROM的9倍。目前DVD-ROM驱动器所能达到的最大DVD读取速度是18倍速（指DVD倍速），最高CD读取速度是48倍速（指CD倍速）。
刻录机是可写入光盘驱动器的俗称，它可以将文件和数据存储到专门的光盘中。利用刻录机和相应的软件可以轻松制作数据备份光盘、软件光盘、游戏光盘、CD唱盘、VCD影碟、DVD影碟等，实现数据的长期保存和共享。目前市场上常用的有CD光盘刻录机和DVD光盘刻录机，包含CD-R刻录机（一次写入光盘刻录机）、CD-RW（可擦写光盘刻录机），DVD-R/DVD+R（只能刻一次）、DVD-RW/DVD+RW（可重复刻多次）、DVD-RAM（可随机读写）等类型。DVD刻录机所能达到的最大DVD读取速度也是16倍速。
CD-ROM根据格式不同，容量也不一样，一般来说，CD-R、CD-RW的容量在650MB到800MB之间，一般为700MB。而DVD-R、DVD-RW、DVD+RW盘片容量分四种：单面单层4.7GB，又称DVD-5；单面双层8.5GB，又称DVD-9；双面单层9.4GB，又称DVD-10；双面双层17GB，又称DVD-18。实际上目前我们可以买到的都是单面单层4.7GB的。此外，有些光盘盘片会做成特殊形状，面积都比较小，俗称小盘，这样的光盘容量要小很多。
光驱的安装方法与硬盘类同，首先从前面板推入光驱，摆放平稳，对准螺丝孔后用螺丝固定，然后连接光驱数据线和电源线。最后将机箱面板安装回机箱。
8. 显卡
显卡全称显示接口卡（Video card，Graphics card），又称显示适配器（Video adapter），简称为显卡。显示卡是主机与显示器之间的接口电路，它的作用是把主机要显示的字符、图形、图像等信息经过显示卡电路的转换，用显示器可以接受的形式送显示器显示。
显卡主要由显示芯片、显存、数模转换器和接口等组成。显卡可分为集成显卡和独立显卡，集成显卡是将显示芯片、显存及其相关电路都做在主板上，与主板融为一体，独立显卡以板卡的形式插在主板上专用插槽内。独立显卡按接口类型不同可分为ISA显卡、PCI显卡、AGP显卡、PCI-E显卡等，目前ISA显卡、PCI显卡已被淘汰，AGP显卡自2009年后基本被PCI-E显卡取代。独立显卡单独安装有显存，一般不占用系统内存，在技术上也较集成显卡先进得多，比集成显卡能够得到更好的显示效果和性能，容易实现显卡的硬件升级；其缺点是系统功耗有所加大，发热量也较大，需额外花费购买显卡的资金，而集成显卡虽然性能比同类的独立显卡要差，但由于集成在主板上，稳定性和兼容性要比独立显卡要强。
拆卸独立显卡时先用螺丝刀逆时针旋出螺丝；用拇指向外掰开显卡底座；左右两手同时按住板卡两侧垂直向上用力将显卡拔出。操作时注意不要左右摇晃，避免插槽弄坏，注意不要让显卡金手指与金属物体接触。
安装显卡前先观察拆下的显卡和主板的显卡插槽，将卡栓向外掰开，双手按住显卡上方垂直向下插入槽中，按紧后会听到“咔”的一声，卡栓自动归位，最后用螺丝将显卡固定好。
显卡芯片又称图型处理器（GPU），是显示卡的“大脑”，它在显卡中如同计算机中CPU，其性能的高低很大程度上能决定显卡的档次和性能。此外，GPU也是2D显示卡和3D显示卡的区别依据。2D显示芯片在处理3D图像和特效时主要依赖CPU的处理能力，称为“软加速”；而3D显示芯片是将三维图像和特效处理功能集中在显示芯片内，也即所谓的“硬件加速”功能。常见显示芯片的生产厂商有：Intel、AMD、nVidia、VIA（S3）、SIS、Matrox、3D Labs。其中Intel、VIA（S3）、SIS 主要生产集成芯片；AMD、nVidia 以独立芯片为主，AMD公司的Radeon（镭龙）系列和nVIDIA公司的GeForce（精视）系列是市场上的主流。而Matrox、3D Labs 则主要面向专业图形市场。
9. 拆装机时的注意事项
（1）防静电，避免静电将集成电路内部击穿造成元器件损坏。可以在操作前洗一下手或用手触摸一下接地的导电体。
静电是一种处于静止状态的电荷，它是由于物体之间的摩擦（互相接触）失去或得到电荷而带电的。静电具有能量小，电压高的特点。静电的危害很多，如会严重影响无线电设备正常运作；静电容易吸引尘埃，影响制药过程或对尘埃敏感的设备；静电火花会点燃某些易燃物体而发生爆炸。
静电对计算机的影响，主要体现在静电对半导体器件的影响上，可以说半导体器件对静电的敏感，也就是计算机对静电的敏感。对计算机的外部设备也有明显的影响，带阴极射线管的显示设备，当受到静电干扰时，会引起图像紊乱，模糊不请。静电还会造成Modem、网卡、Fax等工作失常，打印机的走线不顺等故障。
（2）拿取配件时，要轻拿轻放，尤其是硬盘，将部件放在绝缘的地方，同时尽量不要碰配件的电路部分。
（3）要防止液体进入配件。液体可能造成配件的电路短路而使配件损坏，因此，不要把饮料放在计算机边上，同时避免汗水滴落到配件上，也不要让手心的汗沾湿板卡。
（4）不可粗暴拆装。遇到安装或拆卸困难时不要强行操作，因为造成困难的原因很可能是由于你安装位置不到位或针脚插错引起的，如果这时候你用力过大或强行拧上螺丝，就会造成配件针脚折断，板卡变形，导致配件无法正常工作、甚至损坏。
2.1.4 CMOS设置
1. BIOS与CMOS
所谓BIOS，是指微机的基本输入输出系统（Basic Input－Output System），它是一组固化在计算机主板上一个ROM芯片上的程序，该ROM存储芯片主要保存着计算机系统最重要的基本输入输出程序（BIOS）、系统信息设置、开机上电自检程序和系统启动自举程序等。其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。由于是保存在ROM中，断电后BIOS程序也不会丢失。当计算机启动后，BIOS会运行自检程序初始化硬件并完成对计算机硬件的检测，若发现错误便会中断检测并给出错误提示；若没有错误则继续。在自检程序完成系统硬件的初始化和检测后，BIOS便会根据所设置引导设备的先后顺序依次寻找引导信息，当找到引导设备后将引导权交给操作系统，由操作系统接管对硬件的控制。
CMOS（互补金属氧化物半导体存储器）是计算机主板上一块可读写的RAM芯片，用来保存当前计算机系统的硬件配置和相关参数设定的信息。CMOS芯片由系统通过一块后备电池供电，以确保计算机系统无论处于开机还是关机状态，CMOS中存储的信息都不会丢失。
由于CMOS芯片本身只是一块存储器，只具有保存系统参数的功能，因此对CMOS中各项参数进行设置需要使用专门的程序，在开机时通过按下某个特定键就可进入CMOS设置程序从而非常方便地对系统进行设置。因此CMOS设置通常又被叫做BIOS设置。
2. CMOS设置
开启或重启计算机，当屏幕出现自检信息画面时，根据屏幕提示立刻按Delete(Del)键，就会进入BIOS设置界面，在BIOS设置界面中我们能了解CMOS版本名称及一些常用按键的作用。如表2-1所示。
表2-1 CMOS操作功能键
Esc键 | 退出 |
← →↑↓键 | 在各选项中移动 |
F8键 | 启动BIOS快速刷新程序 |
F10键 | 保存设置并退出 |
F11键 | 保存设置 |
F12键 | 恢复默认设置 |
目前BIOS主要有三种类型：即Award BIOS、AMI BIOS和 Phoenix BIOS，它们分别是由Award公司、AMI公司和Phoenix公司出品的，其中Award和Phoenix已经合并，两者之间的技术也相互融合。不同种类、不同版本的BIOS设置程序有较大的区别，版本越高，它所支持的硬件就越多。但BIOS最基本的设置选项和功能还是一致的。BIOS设置主界面中各项功能如图2-19所示。
CMOS Setup Utility - Copyright(C) 1984-2009 Award Software | |
MB Intelligent Tweaker(M.I.T) Standard CMOS Features Advanced BIOS Features Integrated Peripherals Power Management Setup PnP/PCI Configurations PC Health Status | Load Fail-Safe Defaults Load Optimized Defaults Set Supervisor Password Set User Password Save & Exit Setup Exit Without Saving |
Esc: Quit ↑↓→←:Select ItemF11:Save CMOS to BIOS F8 : Q-Flash F10:Save & Exit SetF12:Save CMOS from BIOS | |
Change CPU’s Clock & Voltage | |
（1）在CMOS中查看计算机信息。在BIOS设置中，选择“Standard CMOS Features”选项可以查看计算机中内存、硬盘、光驱等硬件信息。
（2）修改BIOS的日期和时间。在BIOS设置中，选择“Standard CMOS Features”选项可以将BIOS的日期和时间修改为当前的日期和时间，具体操作用←→↑↓键移动到需要修改的项目上，用+/-/Page UP/Page Down键对所选项目的值进行修改。
（3）设置计算机启动时除键盘故障外检测到任何故障中止。在BIOS设置中，选择“Standard CMOS Features”选项，用←→↑↓键移动到Halt on上，按Enter键，用↑↓键移动到“All But keyboard”上，按Enter键确认后退出。
（4）将外设的启动顺序设置为：硬盘→光驱→软盘。具体操作如图2-20所示。
（5）设置开机密码为123456。具体操作：在BIOS主界面中用↑↓键选择“Set Supervisor Password”选项，按Enter键确认；在弹出窗口中输入新密码“123456”，按Enter键；在弹出的“确认密码”对话框中再次输入密码“123456”；在BIOS设置中，用↑↓键选择“Advanced BIOS Features”选项，按Enter键确认；在弹出窗口中用↑↓键选择“Password Check”选项，按Enter键确认；在弹出窗口中用↑↓键选择“System”选项，按Enter键确认。
（6）清除BIOS密码。CMOS中为用户提供了两种密码设置，即超级用户（Supervisor Password）和普通用户（User Password）的密码设定。如果要删除你先前设定的口令，只需在CMOS中选择该选项然后在弹出“输入密码”窗口后直接按Enter键即可清除先前的密码，不用输入任何字符。
（7）恢复BIOS默认设置。具体操作：在BIOS主界面中用↑↓键选择“Load Optimized Defaults”选项，按Enter键确认，保存设置后重启计算机。
（8）载入最安全的设置。具体操作：在BIOS主界面中用↑↓键选择“Load Fail-Safe Defaults”选项，按Enter键确认，保存设置后重启计算机。
由于CMOS密码不常用到，用户经常会忘记先前设置的密码，这时可以用以下办法清除CMOS密码。
（1）电池放电法：关闭计算机电源，打开主机箱，用镊子将主板上的钮扣电池取出，如图2-21所示。然后用一金属导体，短接主板电池座中的正负极，快速放掉相应电容中的存电，此时CMOS将因断电而失去内部存储的一切信息（包括密码），然后再将电池装回，合上机箱开机就能进入CMOS了。
（2）跳线短接法：关闭计算机电源，打开主机箱，在电池附近找到一个跳线开关（旁边一般有RESET CMOS、CLR CMOS等字样，一般有3根引脚，在1，2两引脚上有一个跳线帽，如图2-21所示，用镊子将跳线帽从1、2脚的位置换到2、3上，再插回1、2位置，也可清空CMOS数据。
3. UEFI
UEFI(统一的可扩展固件接口，Unified Extensible Firmware Interface)—种详细描述类型接口的标准。这种接口用于操作系统自动从预启动的操作环境，加载到一种操作系统上。旨在代替BIOS(基本输入/输出系统），从而使开机程序化繁为简，节省时间，提高开机后操作系统的启动速度。
此标准由UEFI联盟中的140多个技术公司共同创建，其中包括微软公司。UEFI旨在提高软件互操作性和解决BIOS的局限性。
从前面内容知道BIOS负责在开机时做硬件启动和检测等工作，担任操作系统控制硬件时的中介角色，是一种所谓的“固件”。但随着硬件的发展，尤其是Windwos NT和Linux 操作系统的出现，过去交给BIOS完成的硬件控制程序都由操作系统完成，不再需要调用BIOS。因此，传统的BIOS成为进步的包袱最新的UEFI(Unified Extensible Firmware Interface)可扩展固件接口可将取而代之。
UEFI BIOS目前包括UEFI引导启动和Legacy引导（即传统的BIOS)启动，两者的区别如图所示。
由此可见，UEFI方式减少了 BIOS的自检过程，因此能够缩短开机时间，给用户带来良好的开机体验。要注意的是，在UEFI模式下安装的系统只能用UEFI模式引导；在Legacy模式下安装的系统也只能在Legacy模式下进系统。Legacy模式支持磁盘分区为MBR结构；UFEI只支持64位系统且磁盘分区必须为GPT结构。
那什么是GPT和MBR呢？
MBR(主引导记录，Master Boot Record)，又叫做主引导扇区，是计算机开机后访问硬盘时所必须要读取的首个扇区。MBR分区方案无法支持超过2TB容量的磁盘。
GPT(全局唯一标识分区表，GUID Partition Table)是一个实体硬盘的分区结构。相对于主引导记录(MBR)分区方案，GPT提供了更加灵活的磁盘分区机制，允许大于2TB的卷容量。注意：因为早期出品的Windows 7操作系统还没见过UEFI引导系统，所以它并不支持GPT Boot on UEFI引导（适合Windows 8操作系统），并且MBR与GPT之间是不兼容的，如果要安装Windows 7操作系统，必须将磁盘转换为MBR引导。
UEFI具有以下特点：
(1)通过保护预启动或预引导进程，抵御bootkit攻击，从而提高安全性。
(2)缩短了启动时间和从休眠状态恢复的时间。
(3)支持容量超过2.2TB的驱动器。
(4)支持64位的现代固件设备驱动程序，系统在启动过程中可以使用它们来对超过172亿GB的内存进行寻址。
(5)UEFI硬件可与BIOS结合使用。
思考与习题
一、单项选择题
1．以下品牌不属于打印机的是 。
A. Cannon（佳能） B. Asus（华硕） C. FUJITSU（富士通） D. Epson（爱普生）
2．显示器连接在主机背后的不可能是 接口。
A. VGA B.AGP C. D-SUB D.DVI
3.目前主流的硬盘接口是 。
A.IDE B.E-IDE C.SCSI D. SATA
4. 目前市场上大都采用的BIOS是 。
A.Phoenix BIOS B.Flash BIOS C.Award BIOS D.AMI BIOS
6.下列不属于输入设备的是 。
A．键盘 B.鼠标 C.打印机 D.扫描仪
7. 以下不属于键盘使用的接口的是 。
A.AT接口 B.PS/2接口 C.USB接口 D.串行接口
8．以下不能使用USB接口的设备是 。
A．打印机 B.扫描仪 C.摄像头 D.显示器
二、填空题
1.显示器主要有 显示器和 显示器两大类。
2.USB接口的含义是 接口。
3.机箱电源输出电压最高为 。
4.对于Award BIOS，进入设置程序的方式是在计算机启动时按 键。
5.计算机硬件由 、 、 组成。
6.目前， BIOS主要有三种类型：即 、 和 组成。
7.设置Quick_Power_Self_Test（快速开机自检）为 状态时，可以加速计算机的启动。
三、是非题（正确的打“√”，错误的打“×”）
1．目前针式打印机的接口常用的是并行接口，喷墨打印机和激光打印机常用的是USB接口。（ ）
2.不同声卡的接口布局会有小的差异，但插孔的颜色不会变，粉红色的为麦克风输入（连接麦克风或话筒），绿色的插孔为线路输出（将声音输出到音箱），蓝色的为数字音频输入。（ ）
3.南桥芯片决定了主板的档次好坏，很多主板都是以南桥芯片型号命名的。（ ）
4.CMOS（互补金属氧化物半导体存储器）是计算机主板上一块可读写的ROM芯片，主要用来保存当前计算机系统的硬件配置和相关参数设定的信息。（ ）
5.QQ聊天用的耳麦（含耳机和麦克风）属于输出设备。（ ）
6.扫描仪是一种将各类文档、图像以图片形式扫描到计算机的输入设备。（ ）
7.并行接口相比串行接口来说，传输距离远、传输速度慢。（ ）
8.激光鼠标可以在各种玻璃上使用。（ ）
四、简答题
1.USB接口的优点？支持的设备？
2.什么是热插拔？各列举两个支持热插拔技术的接口和不支持热插拔技术的接口。
3.BIOS和CMOS有何区别？有何联系？
五、识图题
1.请识别清除连线后的主机背面接口，并在下图的空白处填写每个接口的名称和可连接的设备名称。
2. 下图各种电源接口为哪些设备供电，这些电源线接在什么位置？请在表格空白处填上相应序号及内容。
电源线供电设备
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
电源线插槽
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
电源线序号 | 设备序号及名称 | 电源线插槽序号 |
1 | ||
2 | ||
3 | ||
4 | ||
5 |
六、操作题
请写出以下计算机主机硬件的整机拆装的正确顺序
(1)安装主机箱内各配件
(2)整理机箱内电源线和数据线，合上侧面板
(3)拆卸主机箱内的部件
(4)拔除主机外部接口连接线
(5)检查工作环境
(6)连接主机和外部设备的连线，并通电检测
(7)切断电源
2.2 计算机软件安装
一台完整的计算机系统包括硬件和软件两部分，硬件是计算机系统中所有实体部件和设备的统称，是整个计算机的基础，软件是用户实现对硬件进行控制和使用的接口。其中软件又分为系统软件和应用软件，系统软件帮助用户管理计算机系统中各种各样的硬件设备，使得它们可以协调工作，更有效的发挥出硬件的性能，如操作系统软件和一些编译工具；而应用软件是为了某种特定的用途而被开发的软件，能帮助用户实现各种各样的需求，如文字处理、图像设计、游戏、网络交流等。
本节学习的任务：了解硬盘分区的格式和类型，掌握硬盘的分区和格式化操作；掌握计算机软件的安装操作；了解驱动程序的概念和功能；了解漏洞和补丁的概念，掌握补丁的安装方法。
2.2.1 计算机操作系统安装
1. Windows7操作系统的安装
Windows7操作系统是由微软公司（Microsoft）开发的操作系统，核心版本号为Windows NT 6.1。Windows 7操作系统可供家庭及商业工作环境、笔记本电脑、平板电脑、多媒体中心等使用。
Windows 7操作系统的安装可分为升级安装、全新安装和无人值守自动安装。
Windows 7的“升级安装”是指在保持原有设置的情况下，将原有的Windows操作系统升级为Windows 7，这种安装方式能使你在安装完的Windows 7中，继续使用原系统中安装的软件和保持你的个人设置，安装时速度很快，安装完后也基本上不用再设置，即可正常使用计算机。
“全新安装”就是安装一个全新的操作系统，这个系统与原来的系统毫无关系，该安装方法可以在Windows、Dos系统或没有操作系统的裸机上进行。
“无人值守自动安装”是指在安装时的相关设置操作全部自动化。为了使之更具普遍适用性，安装过程中“安装分区的选择”需要自己动手来执行，其他操作完全自动完成。说到底都是通过一个名为“AutoUnattend.xml”的文件起作用，即无人值守应答文件。
全新安装Windows 7操作系统，需要在CMOS中将第一引导顺序设为CDROM，保存设置后，再将Windows 7安装光盘放入光驱，重新启动计算机，按任意键用光驱引导安装光盘进入Windows 7的安装程序。具体安装步骤如下：
(1)启动Windows 7安装程序。Windows7安装光盘自动引导进入安装程序，在检测完计算机硬件设备后，依次显示“文件载入”、“开始窗口”、出现进度滚动条、安装程序启动界面。
(2)此处保持默认状态即可，“要安装的语言”选择“中文(简体)”，“时间和货币格式”选择“中文(简体，中国)”，“键盘和输入方法”选择“中文(简体)-美式键盘”，点击“下一步”。
(3)版本选择，选择你希望安装的版本，此处可能略有不同，直接点击“下一步”即可。
(4)同意许可条款，勾选“我接受许可条款(A)”后，点击“下一步”。
(5)进入分区界面，进行硬盘分区、格式化和安装文件复制
根据提示，创建硬盘分区，并对创建的硬盘分区进行格式化，格式化完成后系统自动将安装文件复制到创建好的硬盘分区中，格式化和复制文件的过程一般比较长，安装程序完成复制后，系统会自动重新启动。
(6)Windows 7的安装与配置
计算机重启后，安装程序会自动继续安装，并对计算机进行一些检测，过程完全自动。完成检测后，然后进入配置，具体操作步骤参考：
进入用户名设置界面，设置密码和密码提示
正确设置日期和时间
系统会开始完成设置，并启动。
安装设置后，计算机会自动重新启动，进入“登录”界面。
2. 驱动程序的安装和备份
当操作系统安装完毕后，接下来就需要安装硬件设备的驱动程序。Windows操作系统的驱动程序通常是由一些.vxd（或.386）、.drv、.sys、.dll等类型的文件组成。
驱动程序（Device Driver）全称为“设备驱动程序”，是一种可以使用户与计算机操作系统和BIOS不支持的硬件设备进行通信的特殊程序，相当于硬件的接口，操作系统只有通过这个接口，才能识别和控制相应的硬件设备工作，发挥出硬件设备的功能。比如：让声卡播放音乐，操作系统会先发送相应指令到声卡驱动程序，声卡驱动程序接收到后，马上将其翻译成声卡才能听懂的电子信号命令，从而让声卡播放音乐。
因此，驱动程序在系统中的地位十分重要，但并不是所有硬件设备需要手动安装驱动程序，例如硬盘、显示器、光驱、键盘、鼠标等BIOS和操作系统能识别的设备就不需要另外安装驱动程序。此外，操作系统和BIOS的版本越高，不需额外安装驱动程序的设备就会越多，比如：Windows7操作系统就提供了自动安装驱动程序的功能。
同时，硬件制造厂商会根据操作系统的不同版本编写不同版本的驱动程序，并不断对驱动程序进行升级，保证该硬件与其它设备以及操作系统之间的兼容性、提升硬件的性能。如：Nvidia 显卡芯片公司平均每个月会升级显卡驱动程序2-3次。但用户在升级硬件驱动程序时却要慎重，要考虑是否会在提高该硬件的性能同时却与其它设备发生了兼容性问题，降低了硬件整体性能的稳定性。
要想获取硬件设备的驱动程序，首先要了解该硬件设备的型号、厂商等信息，这些信息可以通过电脑中的“设备管理器”进行查看，也可以通过鲁大师等第三方软件查看，了解硬件设备驱动程序的名称、提供商和版本等信息，然后用这些信息到该厂商的官方网站或“驱动之家”之类的驱动程序下载网站去搜索获取并下载。
(1)用驱动安装光盘安装主板、集成网卡和声卡驱动程序
将驱动光盘放入光驱，打开光盘的自动播放程序，弹出驱动程序安装界面，利用驱动程序安装向导安装驱动程序。完成驱动安装后，在本机内备份一份驱动程序，以备今后系统重装时找不到驱动光盘时使用。
(2) 通过“设备管理器”安装和更新驱动程序的方法
设备管理器是Windows操作系统管理计算机硬件设备的工具，我们可以借助设备管理器查看计算机中所安装的硬件设备、设置设备属性，还可以安装或更新驱动程序，以及停用或卸载硬件设备，设备管理器如图2-22所示。
打开“设备管理器”查看硬件设备的具体操作：右击“我的电脑”；选中“管理”命令；单击“设备管理器”；观察硬件设备状态。
黄色的问号表示该硬件未能被操作系统所识别；
黄色的感叹号指该硬件未安装驱动程序或驱动程序安装不正确。
红色的叉号表示该硬件可能被手动禁用或已经损坏，再或者与系统存在严重冲突，总之目前它不能正常工作。
通过“设备管理器”来安装和更新驱动程序，具体操作为：方法一、右击需更新驱动的设备名称；选择“更新驱动程序软件”，根据硬件更新向导进行驱动程序的安装和更新；方法二、双击需要查看或更新的设备名称，在弹出的设备属性对话框中单击“更新驱动程序…”，根据硬件更新向导进行驱动程序的安装和更新。
2.2.2 计算机操作系统更新
1. 什么是补丁
一般在一个软件的开发过程中，一开始有很多因素是没有考虑到的，但是随着时间的推移，软件所存在的问题就会慢慢的被发现。为了解决这些软件使用中出现的问题，软件开发商会在发现软件的问题后推出相应的弥补程序，并免费提供给用户使用，这类专门用于修补系统漏洞的程序就好象给衣服上的破洞打的补丁，因此被形象的称为补丁。
操作系统作为最重要的系统软件，在设计开发时也不可能做到完美无缺，总会存在很多缺陷和不足，从而导致用户在使用时出现各种问题。针对这种问题，操作系统的开发商会不定期地发布补丁程序，以供用户安装使用。
补丁程序一般是由软件原有的开发者提供的，用户可以到相应的官方网站去下载安装，但用户在使用时也不用将所有的补丁都装进自己的系统，只需选择适合自己的补丁安装即可。
补丁程序可分为：安全补丁，功能补丁和不适合补丁三个大类。安全补丁是用于弥补系统安全漏洞的，为防止系统的此类漏洞被别人利用，建议用户必须安装；功能补丁是指为了提升系统性能、新增或改进软件功能而推出的补丁，建议用户根据自己需求有选择性的安装，也可不安装；不适合补丁包括为了某些特殊需求推出的补丁、已经被新补丁替代的补丁以及还需要经过多方测试、存在兼容性和稳定性的补丁，建议用户不要安装。
针对Windows操作系统，Microsoft公司每隔一段时间就会推出一个补丁程序的集合软件，将先前发布的所有补丁程序都集合在一起，方便用户对相应软件系统的修补，该软件称为补丁包。
2. 什么是系统漏洞
系统漏洞是指应用软件或操作系统在逻辑设计上的缺陷或在编写时产生的错误，这个缺陷或错误可以被不法者或者电脑黑客利用，通过植入木马、病毒等方式来攻击或控制你的计算机，从而窃取计算机中的重要资料和信息，甚至破坏你的系统。
Windows系统从发布的那一天起，随着用户的深入使用，系统中存在的漏洞会被不断暴露出来，这些早先被发现的漏洞也会不断被系统供应商（微软公司）发布的补丁软件修补，或在以后发布的新版系统中得以纠正。但是在新版系统纠正了旧版本漏洞的同时，也会引入一些新的漏洞和错误。因而随着时间的推移，旧的系统漏洞会不断消失，新的系统漏洞会不断出现。因此对于软件系统来说，漏洞是无法避免、会长期存在下去。
通过Windows的更新网站和一些应用软件，我们可以很方便的查找到当前Windows操作系统所存在的漏洞，并找到相应的补丁程序。
漏洞影响到的范围很大，除了操作系统本身外，还包括其支撑软件，网络客户和服务器软件，网络路由器和安全防火墙等等。换而言之，在这些不同的软硬件设备中都可能存在不同的安全漏洞问题。在不同种类的软、硬件设备，同种设备的不同版本之间，由不同种设备构成的不同种系统之间，以及同种系统在不同的设置条件下，都会存在各自不同的安全漏洞问题。
3. 为什么会存在漏洞
漏洞的产生大致有三个原因，具体如下所述：
(1)编程人员的人为因素，在程序编写过程，为实现不可告人的目的，在程序代码的隐蔽处保留后门。
(2)受编程人员的能力、经验和当时安全技术所限，在程序中难免会有不足之处，轻则影响程序效率，重则导致非授权用户的权限提升。
(3)由于硬件原因，使编程人员无法弥补硬件的漏洞，从而使硬件的问题通过软件表现。当然，Windows系统的漏洞层出不穷也有客观原因，编写Windows系统是由成千上万程序员共同协作完成的，而在协作过程中就会产生各种各样的问题，这些问题都可能会成为系统漏洞。
4. “自动更新”功能设置
Windows操作系统还提供了“自动更新”功能，让你的系统在连接互联网的情况下，随时检查是否有最新的补丁需要下载安装，当Windows有了更新时，会自动提示你进行Windows的升级工作。除了Windows操作系统具有“自动更新”功能外，越来越多的应用软件也具有了“自动更新”功能，只要计算机联入互联网，用户在运行软件时，该软件会自动联网检测是否有最新版本的软件存在，如有会提示用户进行更新升级。
开启Windows7操作系统的“自动更新”功能具体操作为：打开“控制面板”，选择并打开“系统安全”，单击打开“Windows Update”，在左边栏中选择打开“更改设置”，然后在下拉列表中可以选择自动更新方式：“自动安装更新”、“下载更新，但是让我选择是否安装更新”、“检查更新，但是让我来选择是否下载和安装更新”。
5. 补丁安装
（1）使用“Windows Update”在线安装补丁
给Windows操作系统打补丁，最常用的方法是通过Windows Update网站，直接下载安装补丁程序，具体操作单击“开始”；单击“所有程序”；单击“Windows Update”；单击“快速”，网站会自动对用户系统进行检测，选定需要安装的补丁；单击“安装更新程序”；对许可条款选择“我接受”，补丁下载安装结束后，单击“关闭”结束补丁程序安装。
补丁还可通过直接访问微软的更新网站http://windowsupdate.miscrosoft.com来下载。第一次进入Windows Update网站，浏览器会要求安装扫描系统的控件，要打补丁就必须安装。在扫描系统前网站还会验证你安装的操作系统是否正版，在正版的情况下可以继续。建议在所有应用软件安装后，再安装补丁。
（2）利用“自动更新”安装补丁
当有新的补丁下载的时候，在屏幕右下角的托盘会有一个标志，表示目前系统正在下载补丁或可以安装补丁，具体操作：双击标志，选择“快速安装”选项，再单击“安装”，完成安装更新后单击“关闭”按钮关闭安装对话框。
（3）离线安装补丁
利用微软官方直接下载一个一个的补丁包进行升级，速度会比较慢，利用离线下载安装补丁包即能很好地解决这个问题。例如：Windows XP Service Pack 3 (SP3) 中文版涵盖了1000多个重要的系统补丁，并且允许用户离线安装，用户直接用迅雷等工具下载后，下次重装系统安装补丁时就无需上网，可直接用原来下载好的补丁包直接离线安装。
目前，离线安装补丁程序，各安装程序会自动检测系统原来的状态，跳过系统已安装的补丁程序，确保安装完后系统状态和原版自动升级结果一致。
6. 补丁卸载
如果在安装某个补丁后系统不稳定或工作不正常，可以在“控制面板”中选择并打开“卸载程序”，在左边栏选择并打开“查看已安装的更新”，然后，在右边选择要删除的补丁，单击“卸载”按钮。
2.2.3 硬盘分区和格式化
1. 硬盘分区
在安装操作系统之前，必须先在计算机的硬盘上创建一个主磁盘分区，然后在该分区上格式化文件系统。
(1)硬盘分区的概念
硬盘分区是指对硬盘的物理存储空间进行逻辑划分，将一个硬盘分成一个或多个大小不等的独立逻辑区域，方便用户分类存储各类数据文件。这些逻辑区域（即分区）在DOS、Windows系统中用盘符（即26个英文字符加上冒号）来标识，由于“A:”和“B:”这两个盘符用来表示软驱，因此硬盘的这些逻辑区域（即分区）就从C:一直到Z:来表示。
而在Linux或者其它类Unix系统中IDE硬盘分区表示为hd*，SCSI和SATA硬盘分区以及移动存储设备表示为sd*，比如第1个IDE硬盘的主分区（或扩展分区）被命名为hda1-hda4，如果没有则跳过；而扩展分区中的逻辑分区则从hda5开始编号，以此类推。
(2)硬盘分区的种类
硬盘分区有四种类型：主分区、扩展分区、逻辑分区和非DOS分区。
①主分区。主分区是直接从硬盘上划分出的一块区域，通常位于硬盘的最前面一块区域中。主分区中不能再划分其他类型的分区，因此每个主分区都相当于一个逻辑磁盘，会被分配1个盘符，一个硬盘的主分区数至少1个、最多4个，而且主分区和扩展分区的总数不能超过4个。
②扩展分区和逻辑分区。划分出主分区后，硬盘的剩余部分可以划分为扩展分区，但扩展分区不能直接使用，必须再将它划分为逻辑分区才能被使用，因此，扩展分区是没有盘符的，而每个逻辑分区都具有1个盘符。扩展分区和逻辑分区之间是包含的关系，一个硬盘最多只能创建1个扩展分区，而扩展分区可以划分为若干个逻辑分区，这些逻辑分区容量大小的总和等于扩展分区的容量。
③非DOS分区。在硬盘中非DOS分区(Non-DOS Partition)是一种特殊的分区形式，它是将硬盘中的一块区域单独划分出来供另一个操作系统使用，一般存在于同时安装有Windows和Linux双操作系统的计算机上。非DOS分区不能被DOS和Windows操作系统所使用，只是一块被划分出去的存储空间。该分区只能被非DOS分区的操作系统才能管理和使用。
④活动分区。活动分区是被激活的主分区，活动分区包含了操作系统启动所必须的文件和数据，如主引导程序等，用于启动和引导操作系统。活动分区会被操作系统和主板认定为第一个逻辑磁盘，对于Windows系统会被识别为C盘，而Linux则根据具体设置而定。在一个硬盘中，不论我们划分了多少个分区，也不论使用的是SCSI硬盘还是IDE硬盘，都必须把硬盘的一个主分区设定为活动分区，这样才能够通过硬盘启动系统，而且一个硬盘只能有一个活动分区。
查看Windows系统中硬盘分区的方法：右击“我的电脑”，在快捷菜单中选择“管理”，打开“计算机管理”窗口，选择“磁盘管理”可查看磁盘分区状况，具体如图2-23所示。
2. 硬盘分区格式
工厂生产的硬盘必须经过低级格式化、分区和高级格式化（即我们通常说的格式化）三个步骤后，才能用来存储数据。其中低级格式化通常由生产厂家完成，目的是在硬盘中划定可供使用的扇区和磁道，同时标记有问题的扇区；而用户则需要进行硬盘分区和硬盘格式化。根据目前流行的操作系统来看，硬盘可以格式化的分区格式有：FAT16、FAT32、NTFS和Linux。
（1）FAT16
这是MS－DOS和Win 95操作系统中最常见的磁盘分区格式。它采用16位的文件分配表，能支持最大为2GB的分区，是目前应用最为广泛和获得操作系统支持最多的一种磁盘分区格式，几乎所有的操作系统都支持这一种格式。但FAT16分区格式有一个最大的缺点：磁盘利用效率低。因为在DOS和Windows系统中，磁盘文件的分配是以簇为单位的，一个簇只分配给一个文件使用，不管这个文件占用整个簇容量的多少。这样，即使一个文件很小的话，它也要占用了一个簇，剩余的空间便全部闲置在那里，形成了磁盘空间的浪费。而且由于分区表容量的限制，FAT16支持的分区越大，磁盘上每个簇的容量也越大，造成的浪费也越大。所以为了解决这个问题，微软公司在Win 97中推出了一种全新的磁盘分区格式FAT32。
（2）FAT32
FAT32格式采用32位的文件分配表，增强了磁盘的管理能力，突破了FAT16对每一个分区的容量只有2GB的限制。但在Windows 2000和XP系统中，由于系统限制，单个分区最大容量为32GB。由于现在的硬盘生产成本下降，其容量越来越大，运用FAT32的分区格式后，我们可以将一个大硬盘定义成一个分区而不必分为几个分区使用，大大方便了对磁盘的管理。而且，FAT32具有一个最大的优点：在一个不超过8GB的分区中，FAT32分区格式的每个簇容量都固定为4KB，与FAT16相比，可以大大减少磁盘的浪费，提高磁盘利用率。目前Windows 97/98/2000/XP/Vista/7等操作系统都支持这一磁盘分区格式。FAT32分区格式也有它的缺点，由于文件分配表的扩大，磁盘运行速度比采用FAT16格式分区的磁盘要慢。另外，由于DOS不支持这种分区格式，所以采用这种分区格式后，就无法再使用DOS操作系统。
（3）NTFS
NTFS格式的优点是安全性和稳定性极其出色，在使用中不易产生文件碎片。并能对用户的操作进行记录，通过对用户权限进行非常严格的限制，使每个用户只能按照系统赋予的权限进行操作，充分保护了系统与数据的安全。NTFS是Windows NT以及之后的Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008、Windows Vista和Windows 7的标准文件系统，同时NTFS是一个可恢复的文件系统，在NTFS分区上用户很少需要运行磁盘修复程序。NTFS通过使用标准的事务处理日志和恢复技术来保证分区的一致性。发生系统失败事件时，NTFS使用日志文件和检查点信息自动恢复文件系统的一致性。并且NTFS支持对分区、文件夹和文件的压缩。任何基于Windows的应用程序对NTFS分区上的压缩文件进行读写时不需要事先由其他程序进行解压缩，文件会自动进行解压缩；当文件关闭或保存时文件会自动进行压缩。NTFS管理磁盘空间更有效率，当分区的大小在2GB以下时，簇的大小都比相应的FAT32簇小，当分区的大小在2GB以上时（2GB～2TB），簇的大小都为4KB，最大限度地避免了磁盘空间的浪费。
（4）Linux
Linux磁盘分区格式与其它操作系统完全不同，共有两种。一种是Linux Native主分区，一种是Linux Swap交换分区。这两种分区格式的安全性与稳定性都非常好，死机的机会大大减少。但目前支持这一分区格式的操作系统只有Linux操作系统。
3. 硬盘的分区和格式化
（1）使用Fdisk和Format
Fdisk 工具是一种基于MS-DOS系统的工具，可用于对硬盘进行分区。使用Fdisk工具可以在硬盘上创建、更改、删除或显示当前分区。
在对硬盘分区之前，需要用到一张带有Fdisk程序的启动盘，运行Fdisk命令的方法：用启动盘启动计算机后，进入DOS命令提示符状态，键入Fdisk，然后按 ENTER 键。就会出现Fdisk的主操作界面，如图2-24所示。在这个界面中，用户可以进行创建分区、激活分区、删除分区和查看分区信息等操作。
创建分区以后，必须对其进行格式化，格式化方法为将启动盘插入软盘驱动器，重新启动计算机，当出现命令提示符时，键入 format c:/s，然后按ENTER键，则格式化驱动器C。
当运行Fdisk命令创建、删除或更改分区时，该分区上的所有数据将被永久删除。所以在分区之前要先对数据进行备份。同样Format命令是对磁盘中的分区进行初始化的一种操作，这种操作也会导致现有在分区中所有的数据被删除。
（2）魔术分区大师等软件
在不损失硬盘中已有数据的前提下实现对硬盘进行重新分区、格式化分区、复制分区、移动分区、转换分区等操作，我们需要借助硬盘分区软件，如DM、魔术分区大师（PQ）、诺顿分区大师（PM）等。
魔术分区大师（PowerQuest PartitionMagic 8.0）等硬盘分区软件可以创建硬盘分区，复制、备份分区，调整分区大小，合并分区的硬盘分区处理软件。与Fdisk相比，硬盘分区软件具有可视化操作、可使用鼠标、分区速度更快、可设置分区更大、不会丢失数据等优点。
2.2.4计算机应用软件安装
1. 应用软件的分类
应用软件是软件中的一种，是专门为某一应用目的而编制的软件。应用软件按发行和获得的方式，通常分为商业软件、共享软件和免费软件。
商业软件是指被当作商品进行交易的软件，一般通过特定的渠道发行，用户必须支付一定的费用，得到软件开发者的授权后才能使用。
共享软件是指软件开发商或自由软件开发者推出的以“先使用后付费”的方式销售的具有版权的软件。其最明显的优点是具有免费试用期，用户可以从各种渠道免费得到它的拷贝，试用满意后再付费。此外，共享软件在可以免费试用时也有一些限制：或限制使用时间，或限制功能，或添加水印（链接）等。
免费软件一般是软件开发商或自由软件开发者为了某些目的（如扩大公司的影响），免费向用户发放的软件产品。
2. 应用软件的安装
在日常生活和工作中，需要用计算机来处理各种各样的任务，比如要用计算机来编辑电子文档，在教学和学习的过程中用计算机来制作电子课件，在生活中要用计算机来处理照片等等，要完成这些任务必须要安装相应的应用软件，因此掌握常用的工具软件的安装是大家必须具备的基本技能之一。应用软件的安装可分为向导式安装和绿色安装。
（1）向导式安装
此类软件安装，一般通过双击安装程序打开安装向导，在安装向导中通常包含①“欢迎界面”，提示本向导将会安装××程序到您的系统中；②“用户协议”，请认真阅读用户协议，同意协议后才能进行下一步；③“选择安装路径”，请选择一个合适的安装路径，不选择时按默认路径安装；④“创建快捷方式”，选择在那些位置创建快捷方式；⑤“准备安装”，做好安装前配置工作；⑥“正在安装”，显示安装程序中各类文件的进度；⑦“安装完成”后，单击“确定”退出。
如安装搜狗拼音输入法、WinRAR压缩软件、迅雷下载、WPS Office 2010等应用软件的都采用向导式安装。
（2）绿色版软件安装
绿色软件是相对于安装软件来说的，指下载后不用安装或很简单的安装后就能直接使用的软件，同时本机计算机系统做少量修改甚至不修改。其具体定义可以分为狭义的和广义的两种。
①狭义的绿色软件安装时只需要直接复制或者解压缩到目标目录就可以运行，不需要向系统目录拷贝也不会向注册表写入设置参数等，运行时也不会对操作系统做任何修改，删除软件时，只要直接删除软件所在文件夹即可，这是最理想的绿色软件。
②广义的绿色软件就是指在狭义绿色软件的基础上，不需要专门的安装程序，但安装时必须向系统文件夹拷贝一些动态库，或者在注册表中导入必要的设置，或者进行一些其他的配置等，否则软件将不能运行。当然这些配置操作比较简单，可以借助批处理等脚本完成；删除软件时撤销这些配置也很方便，并且撤销后不会给原有的文件系统和注册表留下任何垃圾。
3. 应用软件的卸载
(1)使用“开始菜单”中的自卸载程序
有些软件会提供自卸载程序，只要直接运行这个卸载程序就可以实现卸载的目的。此类软件会在“开始菜单”中添加相应程序组，而它的卸载程序大多位于这里。点击“开始/所有程序/软件名称”，找到对应的卸载功能，按照向导提示一步一步操作，即可卸载成功。
(2)使用控制面板卸载软件
卸载软件的时候，使用频率比较高的是控制面板中的“添加或删除程序”，某些软件在“开始”菜单和软件安装目录中都找不到相应卸载程序，就可以在“添加或删除程序”中找到要卸载的软件名称，点击右侧“更改/删除”键，按照提示一步一步进行操作即可。
(3)利用第三方工具卸载软件
从开始菜单卸载、从控制面板卸载这两种卸载方法来说，应该是平时用户使用的最多的、最简单的方法了，但其不能删除该软件对应的注册表键值，会有残余的文件，如果想清除这部分信息可以打开注册表编辑器进行删除，但是操作难度较大。所以可采用第三方卸载工具，比较常用的主要有Windows优化大师、超级兔子魔法设置、完美卸载等。
4.软件相关知识
(1)产品密钥、产品序列号和注册码
产品密钥是产品授权的证明，是根据一定的算法（如椭圆算法）等产生的随机数。当用户输入密钥后，产品会根据其输入的密钥判断是否满足相应的算法，由此判断和确认用户的身份和使用权限。
产品序列号是软件开发商在用户注册的时候根据用户软件所安装的计算机软硬件信息生成唯一的识别码，一般称作机器码，也叫序列号、认证码、注册申请码等。它和人的身份证号码类似，其作用主要是为了防止自己的软件被用户盗用。用户要使用其软件就必须知道其序列号。
注册码是指用户为了不受限制地使用某个计算机软件的功能，而在软件安装或使用的过程中，按照指定的要求所输入的由字母、数字或其它符号所组成的一组号码。其作用主要在于保护软件开发者的利益，许多软件开发者为了推广自己开发出的软件，往往并不限制对软件本身的随意复制、传播和使用，相反，他们还会充分利用网络这种便利的传播媒体，来扩大对自己软件的宣传。这些软件如果不能输入正确的注册码，虽然可以安装并使用，但都有各种各样的限制，如不能实现软件的全部功能或者有使用时间限制（试用期）。这样用户需要解开这些限制时就需要向软件开发者购买注册码，软件开发者也从中获取自己的劳动所得，保护了自己的利益。
(2)软件版本号
在软件的“关于”窗口中，我们常会看见软件的版本号后有一些由英文和数字组成的后缀，这就是软件的版本号。了解版本号的意思，可以使我们在下载、使用时对软件的类型有个大致的了解。
软件版本号由二至四个部分组成：主版本号（Major）、次版本号（Minor）、内部版本号（Build）和修订号（Revision）。主版本号和次版本号是必选的；内部版本号和修订号是可选的，但是如果定义了修订号部分，则内部版本号就是必选的。所有定义的部分都必须是大于或等于 0 的整数，如Linux kernel，较新版本 2.6.39.0。
(3)软件的版本后缀
软件开发过程中的版本后缀按完成情况依次可分为α（Alpha内部测试）版、β（Beta外部测试）版、γ（Gamma候选）版、RC/Preview（预览）版。α、β、γ可以统称为测试版，大凡成熟软件总会有多个测试版，如Mozilla Suit 1.8的β版，前前后后将近有10个。这么多的测试版一方面为了最终产品尽可能地满足用户的需要，另一方面也尽量减少了软件中的Bug。
软件公开发布的尝试性版本后缀有Trial（试用版）、Unregistered（未注册版）、Demo（演示版）等。
软件正式版本后缀有Release/Final版（最终释放版，有时也称为标准版）、Registered（注册版）、Retail（零售版）、Basic（基本版）、Standard（标准版）、Deluxe（豪华版）、Professional（专业版）、Corporation / Enterprise（企业版）等。
思考与习题
一、单项选择题
1.以下说法正确的是 。
A. Windows7的“升级安装”，用于从原有的操作系统升级到Windows7操作系统
B. Windows7的“全新安装”必须在没有操作系统的裸机上进行
C. Windows7的“无人值守自动安装”是指利用Windows7安装光盘上的安装管理器Setupmgr.exe来进行
D. Windows7操作系统的驱动程序通常是由一些.exe、.sys、.dll等类型的文件组成。
2.Windows7安装完成后，不必再安装 驱动程序。
A.主板芯片组 B.显卡 C.硬盘 D.声卡
3.下列软件中，具有压缩和解压功能的软件是 。
A.WinRAR B.Windows2003 C.Office2007 D.Norton AntiVirus
4.以下哪个软件不是对硬盘进行分区的 。
A.DM B.PM C.PQ D.Command
二、填空题
1.计算机硬件设备在使用前一般需要安装硬件设备的 。
2.DOS操作系统只能使用 分区格式。
3. 是产品授权的证明，是根据一定的算法（如椭圆算法）等产生的随机数。
4.打开“设备管理器”查看硬件设备情况时，“黄色的问号”图示表示 。
5.硬盘分区有四种类型： 。
三、是非题（正确的打“√”，错误的打“×”）
1.设备管理器是Windows操作系统管理计算机硬件设备的工具，我们可以借助设备管理器安装或更新驱动程序，以及停用或卸载硬件设备。（ ）
2.Fdisk不能对NTFS文件系统格式进行分区。（ ）
3.为了安全起见，在Windows XP系统中安装了最新的SP3补丁包后，还应安装以前的SP1和SP2。（ ）
4.对于软件系统来说，漏洞是无法避免、会长期存在下去。（ ）
5.安装Windows XP操作系统时管理员密码必须设置。（ ）
6.在安装操作系统之前，必须先对计算机的硬盘进行格式化，再进行分区。（ ）
四、简答题
1.何为绿色软件？何为驱动程序？
2.简述Windows补丁安装和卸载的方法
五、匹配题
请将不同的分区格式与所列的不同硬盘分区特点进行匹配。
（1）目前支持这一分区格式的操作系统只有Linux操作系统
（2）安全性和稳定性极其出色
（3）能支持最大为2GB的分区
（4）无法使用早期DOS操作系统
（5）采用16位的文件分配表
（6）存在巨大的缺点：大容量磁盘利用效率低
（7）只有Windows NT/2000/XP/Vista/7才能识别
（8）更充分有效地利用磁盘空间、支持文件级压缩、具备更好的文件安全性
（9）可以实现同一个硬盘分区安装多个操作系统
（10）从Windows 98开始流行
分区格式 | 特点 |
FAT16 | |
FAT32 | |
NTFS | |
Linux |
2.3 计算机系统维护
在使用计算机的过程中，你可能会碰到各种各样的故障，如黑屏、开机无显示、无法正常启动系统、发出警报声音、计算机使用速度变慢、无法上网、无法发出声音、运行时发出很响的噪声、经常死机或重启、不能使用键盘鼠标、病毒泛滥等等故障。而这些故障的产生与我们平时在使用计算机时没有定期做维护有很大的关系。当我们的计算机出现故障的时候都会有一些故障提示信息，因此当计算机产生故障时，我们可以依据这些故障信息对计算机进行维护，达到使计算机继续正常工作的目的。
本节学习的任务：掌握计算机系统维护的常用方法；了解注册表的概念和功能；了解Ghost软件的功能，掌握使用Ghost软件备份还原操作系统的方法。
2.3.1 计算机系统维护方法
计算机系统维护指的是为保证计算机系统能够正常运行而进行的定期检测、修理和优化。它包括硬件维护和软件维护两方面，硬件维护主要是指对计算机主要部件的除尘保养；而计算机软件维护包括计算机操作系统的优化和病毒、木马等的查杀。
1. 计算机硬件除尘
微机系统运行时产生的静电和磁场很容易吸附灰尘，如果灰尘不及时清除，就会越积越多，当覆盖在板卡上的灰尘厚度和湿度达到一定范围时，就会对微机系统造成很大影响。主要有以下几个方面：
(1)灰尘会影响电源、CPU、显卡等配件上的风扇正常运行，使其旋转时发出很大的噪声；
(2)灰尘进入CPU转接卡、显卡、内存的插槽，会导致各部件之间接触不良，影响计算机的正常工作；
(3)计算机元器件上的灰尘多了会影响配件的散热，当计算机元器件因散热不好导致温度过高时会引起计算机死机或自我保护性重启，故障严重时会烧毁集成电路导致元器件损坏。
(4)灰尘会降低电路的绝缘性能，灰尘本身也会导电，对电路来说，相当于漏电现象，集成电路在长时间的非正常电流影响下，会发生内部电子偏离，间接导致集成电路损坏，使计算机无法正常工作。
因此，经常给计算机除尘是计算机维护的一项重要工作，具体操作如下：
(1)做好除尘前的准备工作：
①准备除尘使用的工具：带磁性的十字螺丝刀一把，毛刷、橡皮、抹布、吹风机、润滑油以及专用清洁剂套装。
②关闭并切断主机电源。
③预防静电：可戴上防静电手套，也可以用手触摸机箱等金属板一段时间或洗手来释放身体所带静电，以确保操作时计算机设备的安全。
(2)清洁键盘和鼠标，先将键盘倒置，轻轻拍击键盘，将键盘卡键上的碎屑拍出，然后用微湿的干净抹布擦除其表面灰尘，再用浸湿了专用清洁剂的清洁巾和棉签仔细清除键盘和鼠标表面上、缝隙里的污渍，最后清洁鼠标底部激光发生器，清除附着的细小杂物，消除其对鼠标精度的影响。切忌使用酒精等有机溶剂来进行清洁操作，以免对设备造成伤害。
(3)清除显示器屏幕上灰尘，要注意显示屏上有一层保护涂层，不能用水、溶剂型清洁剂等进行清洁，以免破坏保护涂层。其正确的方法是取专用清洁剂适量喷在专业清洁布上，放置2-3秒，等清洁液被清洁布充分吸收，再用含有清洁液的清洁布，顺着同一个方向从屏幕内圈向外呈放射状轻轻地擦拭屏幕表面，直到屏幕上的污渍被彻底清除干净。
(4)清洁主机内部时，打开机箱，用吹风机吹去主机箱内灰尘，集成块和元器件等引脚处的灰尘用毛刷清理。拆卸主板上的各类板卡，用毛刷进行细致清理；使用橡皮擦轻轻擦拭各板卡上金手指的正反面，除去氧化层。揭下显卡、CPU等散热风扇上的密封标签，为风扇滴加润滑油，重新贴上密封标签。
2. 计算机软件系统维护
计算机软件系统维护包括系统清理（清理临时文件、缓存文件等垃圾文件）、系统优化（磁盘整理、减少不必要的系统加载项及自启动项、提高计算机启动或运行速度等）、数据备份和安全防范等。
用户可以通过使用系统自带工具或命令对系统进行维护，也可以使用第三方开发的工具软件对系统进行维护，这类软件维护软件常见的有超级兔子、360安全卫士、优化大师、鲁大师等。
(1) 应用Windows系统工具
通过使用Windows自带的磁盘清理、磁盘碎片整理程序、查错程序等系统工具对Windows操作系统进行简单维护。
(2) 用工具软件维护系统
目前提供系统维护的工具软件很多，如：Windows优化大师、超级兔子、360安全卫士等，这些工具软件的使用方法和功能大同小异，主要有系统检测诊断、优化、垃圾清理、木马查杀等功能，许多情况下，使用工具软件维护操作系统比Windows自带工具要更加方便和轻松，功能也更强大。
(3)计算机软件系统中速度变慢的原因和改进方法
计算机软件系统在使用一段时间后启动速度和运行速度会变得越来越慢，造成系统变慢的原因很多，下面从软件方面来分析系统速度变慢的一些原因，并提供相应的改进方法以供参考。
①在开机时加载了太多的开机启动程序，我们可以到“开始”→“程序”→“启动”程序项中将不需要开机时启动的程序删除掉，有些自启动软件在“启动”项中是找不到，但直接通过该软件的“设置”功能或一些工具软件可以取消其“自启动”功能。
②桌面上使用了华丽主题或背景，虽然好看，损失的却是系统资源和运行速度。可以将这些功能关闭或使用消耗资源少的主题和背景。
③桌面上图标或文档太多。Windows每次启动并显示桌面时，都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们，图标越多，所花费的时间就越多。因此可以将不常用的图标和文档放到一个专门的文件夹中或干脆删除。
④网卡自检导致的系统启动变慢，默认情况下Windows XP在启动时会对网卡等网络设备进行自检，如果发现网卡的IP地址属于自动分配，则会花费时间对其进行设置，这也会导致系统启动速度变慢。这时我们可以设置“本地连接”属性中的“TCP/IP”协议属性，给网卡分配一个静态IP地址，如192.168.1.X，X取值于2~255之间的数字，子网掩码设置为255.255.255.0，默认网关和DNS可取默认设置。
⑤安装字体的多少对系统的运行速度也会产生影响，虽然微软声称Windows操作系统可以安装1000～1500种字体，但实际上当你安装的字体超过500 种时，系统就会出现问题，比如：字体从应用程序的字体列表中消失以及Windows的启动速度大幅下降。在此建议最好将用不到或者不常用的字体删除，为避免删除后发生意外，可在删除前先进行必要的备份。
⑥定期清理硬盘中的多余文件，整理硬盘碎片。定期整理硬盘中的文件，将多余的文件删除，有助于稳定运行速度。定期整理硬盘碎片，可以通过系统自带程序或者专业的磁盘碎片整理软件对硬盘在长期使用过程中产生的碎片和凌乱文件重新整理，释放出更多的磁盘空间，提高电脑的整体性能和运行速度。
⑦删除程序不彻底，虽然可以通过“添加/删除程序”删除程序，但有时候，它在帮你删除程序后也会经常在安装位置和注册表中残留下一些文档和信息，影响计算机整体运行，要彻底删除程序，可以使用一些“专业”的卸载软件来处理，如奇虎公司出品的360安全卫士中的“强力卸载软件”功能。
⑧关闭杀毒软件的系统启动扫描功能，杀毒软件提供的系统启动扫描功能会耗费非常多的启动时间，如果你已经打开了杀毒软件的实时监视功能，那么启动时扫描系统就显得有些多余，可将这项功能关闭。
⑨关闭系统还原功能，系统还原虽然对保护系统很有效果，但对系统运行性能会产生很大影响，它在计算机运行过程中，会时刻监视磁盘上每一个分区的数据变化并做出记录，以便今后将磁盘数据恢复到以往的状态。默认情况下，系统还原要占用每个分区的5-12%空间。关闭这项功能可以提高系统的运行速度。操作时只需在“控制面板”中打开“系统”属性，选择“在所有驱动器上关闭系统还原”复选框即可。
3. 计算机硬件故障诊断的各类方法
计算机故障一般是由软件或硬件中某部分工作异常造成的，因此如果能快速准确地找出工作异常的部分，将有助于问题的快速解决。计算机硬件故障诊断的常用方法如下：
(1)观察法。观察是维修判断过程中最基本的方法，它贯穿于整个维修过程。观察时要全面、认真。观察的内容包括计算机使用环境、硬件配置情况、各插头、连接器、开关是否良好，风扇是否转动、机箱内部积灰是否严重以及故障的提示信息等。
(2)软件诊断法。当计算机出现运行不稳定等情况时，可以使用专门的检测软件来对电脑的软、硬件进行检测，如3D Mark、鲁大师等，经过这些软件的反复测试而生成的报告文件，就可以比较轻松地找到一些由于运行不稳定而引起的计算机故障。此外，通过检查操作系统的部分信息，也能诊断和排除一些故障。
(3)插拔法。插拔法是通过将怀疑有故障的板卡或接头拆卸后，将接触部分(如金手指)清洁干净后再重新安装来寻找故障位置的方法。这种方法一般用于解决由于板卡或接头之间接触不良引起的计算机黑屏、死机等故障。一旦插拔某个板卡或接头后，计算机故障得到解决，那么基本上可以确定故障就在这个设备或相关的接口上。需要注意的是：因插拔法需要反复开关机，建议如不涉及硬盘故障，可先将硬盘的电源线拔掉，避免由于短时间内频繁的开关机对硬盘造成损伤。
(4)最小系统法。最小系统是指从维修角度判断能使计算机开机运行的最基本硬件和软件环境。主要用来判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可以正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件有故障，从而缩小查找故障配件的范围。
硬件最小系统法是通过主板报警声和开机自检信息来判断这几个核心配件部分是否可以正常工作，由组成硬件的电源、主板、CPU、内存、显示卡、显示器、键盘、硬盘等基本环境看，该最小系统法可分为3类：启动型(电源+主板+CPU)、点亮型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器)、进入系统型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器+硬盘+键盘)。
软件最小系统法则一般用来判断计算机能不能正常的启动和运行操作系统，有时还需通过系统的安全模式实现检测。
(5)替换法。用好的部件去代替怀疑有问题的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。也可以用替换法将怀疑有故障的部件换到正常的机器中测试，从而有效的判断出故障点。
(6)诊断卡法。诊断卡法是利用专用的诊断卡对系统进行检查的方法。具体使用方法是将诊断卡插在主板的插槽中，然后开机，诊断卡上的指示灯会显示出电脑各个部件的工作情况。根据诊断卡上指示灯显示的状况，对照诊断卡的说明书，可以轻松鉴别出有故障的部件。
(7)敲打法。一般用在怀疑某设备有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚至敲打的方法使故障复现或消失，从而判断出故障的位置。
2.3.2 注册表的概念和功能
注册表(Registry)是Windows内部一个庞大的树状分层数据库，它存储了Windows的各种配置信息，用户可以通过修改注册表中的配置信息实现改变系统设置的目的。
1. 注册表的作用
注册表在Windows操作系统中起着中介的作用，负责协调软件、硬件、用户之间的沟通。Windows操作系统每运行一个应用程序，系统都会从注册表取得相关信息，如数据文件的类型、保存文件的位置、菜单的样式、工具栏的内容、相应软件的安装日期、用户名、版本号、序列号等。利用注册表的这类特性，许多应用软件的试用版都可达到限制用户使用次数或使用时间的目的。
又如注册表会自动记录用户操作的结果。当用户改变了窗口的位置、大小和状态后，下一次打开同一窗口时，窗口会保持同样的位置和大小。这是由于在关闭窗口时，窗口的位置、状态（如最大化）、大小等信息也同时被保存在注册表中。在下一次打开窗口时，系统会从注册表取出相应的参数，然后按照这些参数配置打开窗口。同样，桌面的图标、任务栏的大小和位置也由注册表控制，当改变它们的大小和位置时，注册表会记录下它们在关机之前的位置。在下一次启动时，再从注册表取得相应的数据，并按照注册表中的信息显示这些对象。
计算机不少软件故障都是由注册表产生的。一般出现以下症状则可以初步断定为注册表出了问题：
(1)运行程序时弹出“找不到 *.dll”信息；
(2)Windows应用程序出现“找不到服务器上的嵌入对象”或“找不到OLE控件”错误提示；
(3)单击某个文档时， Windows XP给出“找不到应用程序打开这种类型的文档”信息；
(4)Windows资源管理器中存在没有图标的文件夹、文件或奇怪的图标；
(5)菜单、控制面板中的一些项目丢失或处于不可激活状态；
(6)网络连接无法建立；
(7)工作正常的硬件设备变得不起作用；
(8)Windows XP根本无法启动，或仅能从安全模式启动；
(9)Windows XP系统显示“注册表损坏”等信息。
2. 认识注册表的组成
注册表由注册表数据库和注册表编辑器两个部分组成。注册表数据库在Windows2000或XP等系统中分为用户配置文件和系统配置文件两个部分，其中用户配置文件包括两个隐藏文件Ntuser.dat和Ntuser.ini以及日志文件Ntuser.pol；系统配置文件包括Default、Software、System、Appevent.evt、SecEvent.evt及SysEvent.evt等多个隐藏文件及相应的.LOG文件和.SAV文件。其中用户配置文件保存在根目录“Documents and Settings”下，系统配置文件保存在Windows系统目录下的“System32\Config”中。
注册表编辑器(Regedit.exe)是一个可以用来查看和维护注册表的工具，注册表编辑器与资源管理器的界面相似，其相关信息具体如图2-25所示。
Windows 2000或XP等系统中用注册表编辑器打开的注册表窗口，左边窗格中，由"我的电脑"开始，以下是五个分支，每个分支名都以HKEY开头，称为主键(KEY)，每个主键分别包含的信息如下：
(1)HKEY_CLASSES_ROOT（种类_根键）：包含了启动应用程序所需的全部信息，主要包括软件配置信息，特别是对象链接与嵌入(OLE)和Windows外壳应用程序使用的信息等。
(2)HKEY_CURRENT _USERS（当前_用户键）：用于记录当前登录到计算机上用户的相关信息。
(3)HKEY_LOCAL_MACHINE（定位_机器键）：包含了本地计算机的所有配置信息及硬件、操作系统的数据等。
(4)HKEY_USERS（用户键）：用于保存缺省用户（.DEFAULT）的配置文件与当前登录用户的配置设置。
(5)HKEY_CURRENT_CONFIG（当前_配置键）：该键包含计算机系统硬件的当前配置情况。实际上也是指向HKEY_LOCAL_MACHINE\Config结构中的某个分支的指针，其下面的的子关键字及内容与HKEY_LOCAL_MACHINE\Config\0001分支下面的子关键字及内容是完全相同的。
图2-25注册表相关信息示意图
在注册表的左窗格中，所有的数据都是以一种树状结构以主键和子键的方式组织起来的，类似于资源管理器中的文件夹与子文件夹。主键展开后可以看到下面还包含次级主键(SubKEY)，就象文件夹下面还有子文件夹一样。当单击某一主键或次主键时，右边窗格中显示的是所选主键内包含的一个或多个键值(Value)。主键中可以包含多级的次级主键，如果某个主键包含子键，则在代表主键的文件夹的左边有一个“+”号，单击“+”号，则可展开该主键下的子键，此时“+”变成“-”号；单击“-”号，则可收起该主键下的子键。
主键和子键包含一个或多个键值项，每个键值项类似于文件夹的文件，它由键值名、键值类型、键值三部分组成。其中键值项数据在Windows2000/XP下有以下五种类型： REG_SZ（字符串）、REG_MULTI_SZ（多字符串）、REG_EXPAND_SZ（可扩充字符串值）、REG_BINARY（二进制数）、REG_DWORD（双字）。
3. 打开注册表编辑器
(1)最简单的方法：在“开始”→“运行”中输入regedit就可以了。
(2)另外一种方法：在Windows目录下找到regedit.exe程序文件，直接双击打开。
4. 备份注册表
如果注册表遭到破坏，Windows将不能正常运行，为了确保Windows系统安全，我们必须经常备份注册表。备份的注册表文件扩展名为.reg，操作方法：选择“文件”菜单的“导出”命令，然后在弹出菜单选择导出文件的文件位置，输入导出文件的文件名。
5. 恢复注册表
还原注册表只需双击备份的注册表文件即可，而如果在命令提示符状态下，输入命令start filename.reg，filename是注册表备份文件的文件主名，如果不在当前文件夹下，还要指定路径。
2.3.3 Ghost软件应用
Ghost(幽灵)软件是美国赛门铁克公司推出的一款出色的硬盘备份还原工具，可以实现FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多种硬盘分区格式的分区及硬盘的备份还原，俗称克隆软件。在计算机软件系统维护中常用于操作系统备份和还原。
其工作原理是将硬盘的一个分区或整个硬盘作为一个对象来操作，可以完整复制对象，并打包压缩成为一个镜像文件(.GHO)，在需要的时候，又可以通过该软件将该镜像文件快速恢复到指定的分区或对应的硬盘中。它的功能包括两个硬盘之间的对拷、硬盘内两个分区的对拷、两台电脑之间的硬盘对拷、制作硬盘的镜像文件等。
1. 操作系统备份
使用Ghost软件可以将操作系统所在分区以文件形式备份到硬盘，备份操作系统的具体操作方法如下：
(1)用自启动光盘引导系统。启动计算机，进入CMOS设置界面，将第一引导顺序设置为CDROM，第二引导顺序设置为硬盘，再将带有Ghost软件的自启动光盘放入光驱，按F10保存CMOS设置后退出BIOS；计算机重新启动，被光驱成功引导后会弹出一个窗口，启动Ghost程序。
(2)执行GHOST菜单中备份分区到镜像文件(.GHO)的菜单命令，具体操作如图2-26所示。
(3)在弹出的“选择需备份分区”对话框中依次选择需要备份的硬盘和硬盘分区。
(4)在弹出的备份路径选择对话框中依次选择备份文件的保存位置和备份的镜像文件名。
(5)在弹出的对话框中选择备份文件的是否进行压缩。“No”表示不压缩，这样备份的文件容量比其它两种方式要大，“Fast”表示压缩比例小但执行备份的速度快，“High”表示压缩比例高但执行备份的速度慢，但备份的文件容量相对最小。
(6)备份文件的过程等进度条达到100%后完成分区的备份。
(7)备份文件结束后，退出GHOST，重启计算机。
2. 操作系统还原
使用Ghost软件可以将备份的Ghost镜像文件还原到C盘，还原操作系统的具体操作方法如下：
(1)用自启动光盘引导系统。具体方法同上。
(2)执行GHOST菜单中备份镜像文件恢复到分区的菜单命令，具体操作：①单击“Local”菜单；②单击“Partition”菜单；③选中“From Image”菜单。
(3)在弹出的镜像文件路径选择对话框中依次选择镜像文件的保存位置和需还原的镜像文件名。
(4)显示出选中的镜像文件备份时的备份信息(从第1个分区备份，该分区为NTFS格式，大小14998MB，已用空间2626MB)，确认无误后,选择需还原的镜像文件，具体操作如图2-27所示。
(5)在弹出的“选择需还原的目标硬盘”对话框中选择需要还原的目标硬盘。
(6)在弹出的“选择需还原的目标分区”对话框中选择需要还原的目标分区。
(7)恢复的界面与备份的相似，等进度条到100%后会弹出完成对话框，选择“重启计算机”完成还原。
3. 一键还原精灵
一键还原精灵，是一款以GHOST为内核开发的傻瓜式系统备份和还原工具。作为免费软件，它没有任何功能、时间或次数限制。具体使用方法为：在安装好操作系统和常用软件，并执行硬盘扫描、碎片整理、数据备份和杀毒后，再安装一键还原精灵，然后使用一键还原精灵进行系统备份，当操作系统有问题后，可以使用一键还原精灵进行系统恢复，注意一般只备份C盘和恢复C盘；恢复C盘后，C盘的所有原来的数据将丢失。
思考与练习
一、单项选择题
1.Ghost软件的用途是 。
A．快速格式化 B.快速分区 C.快速恢复操作系统 D.快速检测
2.注册表是Windows XP存储各种软硬件配置信息的“仓库”。在下列有关Windows XP注册表的叙述中，错误的是 。
A．注册表信息分存在许多个文件中
B．注册表主要由六大部分组成，即最初启动注册表编辑器窗口右边的六大主键
C．在“运行”对话框中执行RegEdit命令，可以启动注册表编辑程序
D．运行程序时弹出“找不到 *.dll”信息，可以初步断定为注册表出了问题
3.经过“鲁大师”软件的反复测试而生成的报告文件，找到一些计算机故障。这属于计算机故障诊断方法的哪种 。
A.观察法 B. 软件诊断法 C. 诊断卡法 D. 最小系统法
4.以下不是计算机软件系统速度变慢的原因的是 。
A. 安装过多字体
B. 开机时加载了太多的开机启动程序
C. 网卡分配一个公网IP地址，如192.168.1.8
D. 桌面上使用了桌布、Activedesktop、华丽主题或背景
5.如果发现内存条引脚变黑，可以用 清洁。
A．橡皮 B.酒精 C.汽油 D.机油
6．Windows系统工具不包括 。
A.磁盘清理程序 B.磁盘碎片整理程序
C.磁盘分区 D.磁盘查错程序
7. 关于Ghost软件，说法不正确的是 。
A. Ghost(幽灵)软件是美国赛门铁克公司推出的一款出色的硬盘备份还原工具
B. 其工作原理是将硬盘的一个分区或整个硬盘作为一个对象来操作
C. 使用Ghost软件可以还原操作系统
D. 执行GHOST菜单中备份分区到镜像文件的菜单命令是“Local”→ “Partition” → “From Image”
8.以下关于计算机系统维护的说法正确的是 。
A.计算机系统维护指的是为保证计算机部件正常运行而进行的定期检测。
B.计算机系统维护包括硬件维护和软件维护两方面
C.计算机系统维护主要是指对计算机主要部件的除尘保养
D.超级兔子是目前为数不多的系统维护工具软件中功能强大的一款
9.超级兔子可以帮助用户维护计算机系统，以下不属于其功能的是
A．清除恶意软件 B.安装系统补丁和软件升级
C.提供强力卸载功能 D.清除病毒
二、填空题
1. 程序帮助释放硬盘驱动器空间。
2.木马一般都有 和 两个执行程序
3. “云查杀”的所谓“云”指的是 。
4.Ghost镜像文件的扩展名是 。
5. 注册表是一个存储了Windows配置信息的 。
6. 备份的注册表文件扩展名为 。
7. 一键还原精灵，是一款以 为内核开发的傻瓜式系统备份和还原工具。
8. 对计算机的影响非常大，可能会产生漏电现象，导致集成电路损坏。
三、是非题（正确的打“√”，错误的打“×”）
1.在CMOS设置界面，按F10可以保存CMOS设置后退出BIOS。（ ）
2. 注册表编辑器窗口右边的六大主键，都是以HKEY开头，HKEY_CURRENT_CONFIG为当前_用户键。（ ）
3. 碎片整理主要是扫描硬盘驱动器上的文件系统错误和坏簇，保证系统的安全，让系统和软件都更加高效率的运行。（ ）
4. 硬件最小系统(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器) 属于启动型。（ ）
5. 注册表用户配置文件保存在Windows系统目录下的“System32\Config”中，系统配置文件保存在根目录“Documents and Settings”下。（ ）
6.打开“查错程序”的操作方法是：单击“开始”→“程序”→“附件”→“查错程序”。（ ）
7.计算机无法正常开机时，拔出内存，除去内存及内存插槽的灰尘后再插上，故障就有可能解除。（ ）
8. 使用磁盘清理程序的“其他选项”还可以删除Windows组件、删除安装的程序、删除“系统还原”点。（ ）
四、简答题
1.简述如何将光盘中的映像文件还原到硬盘C分区中。
2. 例举计算机软件系统维护的方法
五、识图题
某注册表相关信息示意图如下：
1.请写出注册表的各组成部分：
① ② ③
④ ⑤
2.选出五个根键的功能：
A. 所有登录用户信息
B. 包含本机的配置文件
C. 包含常被用户改变的部分硬件软件配置
D. 包含注册的所有OLE信息和文件类型
E. 包含当前登录用户的配置文件
① ② ③
④ ⑤
2.4 计算机选购
随着计算机的普及，越来越多的人会选择自己去购买计算机及相关设备，因此经常会碰到选购时如何查看计算机性能参数，如何检测所购买计算机设备的性能等问题。本节通过学习兼容机、品牌机、笔记本电脑的选购知识与方法，了解计算机的市场行情，掌握计算机的选购技能。
本节学习的任务：了解计算机的市场行情，掌握计算机的选购方法。
2.4.1 台式机的选购
1. 兼容机的选购
兼容机，又称组装机，特指并非由厂家原装，而是由电脑公司或用户自己DIY的计算机，该计算机中的配件可能来自不同的厂商，是集众家之长于一身。兼容机的配置灵活，价格比品牌机要便宜，但由于是自己组装，因此，该兼容机的故障率相对较高，而且由于是自己组装，只有各配件享有保修期，而整机却没有。
DIY是Do it yourself 的缩写，本意是指“开动大脑，用你的双手去创造”。这里引申为用户因为兴趣或追求性价比，通过自学，亲自选购并安装相关计算机设备，以满足自身的需要，从中获得快乐和成功感！
(1)购机需求分析
目前电脑市场上台式机种类非常多，选购台式机之前首先要做的就是需求分析，明确购买计算机的用途，也就是说你购买计算机是为了做什么：工作？学习？还是娱乐？或者说你购买的计算机需要具备什么样的功能？其次，你还要明确自己的预算，打算投入多少费用购买这台计算机？只有明确了购买计算机的用途和愿意投入的经费这两点才能进入下面的购机环节，表2-2是当前台式机的分类，基本包括了用户所有的需求。
1 | 学生经济型 | 对于在校园中以学习为主的学生来说，主要应该考虑如何选择高性价比的配件来组装一台主流性能的电脑。 |
2 | 家庭娱乐型 | 作为家用娱乐类型的电脑，其主要用途在于满足娱乐、游戏、学习和上网等需要，要求CPU有一定的负载能力，能流畅地完成各种工作。 |
3 | 商务办公型 | 商务办公时经常使用办公类软件，对CPU性能和娱乐功能要求不高，比较注重整机的稳定性。 |
4 | 网吧娱乐型 | 经营网吧一次性投入大，回报慢，作为网吧核心硬件的电脑，由于数量大，所以如何使用较为经济的方案配出最具性价比的电脑是节省资金的首要问题。 |
5 | 发烧游戏型 | 对于热衷游戏的超级玩家来说，显卡才是电脑配置中的重中之重，高端显卡能够轻松应付目前主流的大型3D游戏。另外，需要配备大容量内存才能保证流畅运行大型的游戏。考虑到高性能硬件的功率，还需要一个大功率的优质电源，才能保证电脑稳定运行。 |
6 | 图形图像型 | 作为专业图形图像设计所用的电脑，应该具备一台效果出众、高亮度和对比度的液晶显示器，同时还应与画质上佳的专业显卡配合，这样在工作中处理大规模图形场景时才不会显得捉襟见肘。 |
表2-2 台式机分类
(2)了解各主要配件相关性能参数
由于台式机的配件十分的丰富，要想了解所有配件的信息是不可能完成的任务，那么对于我们想选择的配件的相关信息，我们可以从网络、报纸、电视、广告等多渠道进行了解。从配件的图片、性能参数、评测、网友评价等方面对其进行分析。
其中从网络来了解配件的信息，是目前最便捷的一种方式。目前互联网上有很多专业的硬件网站，如“中关村在线”、“太平洋电脑网”等，这些网站提供了最新的硬件报价、评测等信息，也可以通过网络搜索引擎直接搜索得到你所要的信息。
在查阅时，特别要注意计算机五大主要配件的选购：
①CPU
市场上的CPU主要分为Intel系列和AMD系列两大类，其中Intel系列的CPU内部结构设计相对较好，发热量相对低，稳定性好，二级缓存大，浮点运算能力更强一些，适合办公、设计、网络和多媒体；而AMD系列的超频能力相对较强，性价比相对高，整数运算能力相对更强，适合游戏和逻辑处理。
目前，市场上流行的Intel CPU型号主要有赛扬（Celeron）、奔腾（Pentium）、酷睿（Core i3、Core i5、Core i7）等系列；AMD CPU型号主要有速龙（Athlon）、羿龙（Phenom）、推土机FX、APU、Ryzen等系列。
②主板
主板是整个系统的基石，其主要功能是维系CPU与外部设备之间的协同工作。选购时首先要考虑主板的品牌，由于主板行业的门槛很低，市场上的主板品牌很多，按照通用的一二三线划分标准：一线的主板品牌有：华硕、技嘉、微星等，二线品牌有映泰、精英、富士康、七彩虹等，三线品牌有：捷波、盈通、冠盟等。
一线品牌的主板在主板设计、BIOS支持、软件支持、扩展性能上都具有良好的表现，其稳定性和超频能力也很好，但价格偏高，适合资金充足、追求稳定的用户；二线品牌的主板在硬件方面不会比一线差，但在软件支持、稳定性等方面要略微逊色，适合动手能力较强的DIY用户；三线品牌主板的优点是价格便宜，但鱼龙混杂，不建议普通用户选用。
其次要考虑该主板是否支持前面所选的CPU，即具备什么样的CPU插槽。不同类型的CPU具有不同的CPU插槽，在插孔数、体积、形状都有不同，所以不能互相接插。如Intel CPU插槽采用LGA 2011-v3、LGA2011、LGA 1151、LGA 1150、LGA 1155等类型，AMD CPU插槽采用Socket AM4、Socket AM3+、Socket 939FM2等类型。
第三要考虑主板的芯片组，不同的主板芯片组所提供的支持是不同的，同时价格也不相同，不要选择一款拥有高端功能而自己却根本用不上的主板，也不能因为图便宜而选择一款并不适合自己需求的主板。目前，生产主板芯片组的厂家主要有Intel（美国英特尔）、VIA（台湾威盛）、SiS（台湾矽统科技）、AMD（美国超微）、NVIDIA（美国英伟达）、Ali（台湾扬智）、ATI（冶天，已被AMD收购）
第四要考虑主板的板型，主板有大板和小板之分，必须与机箱类型配套，ATX是标准大小，属于“大板”，而Micro ATX就是“小板”，简称M-ATX。而且就算是在同种板型中，也有几种不同的型号，不同的板型的PCB（印制电路板）成本和扩展性上都不同，导致主板的售价和性能不同，最终影响到你所购买的机箱大小和整机价格。
第五要考虑主板上的内存插槽，内存插槽的类型会限制你所能使用的内存规格，从而影响计算机的整体性能；同时由于不同类型的内存价格也会有所不同，还会影响到整机的最终价格。此外，主板上内存插槽的数量也决定了可以插上的内存条数量，如果考虑今后会给计算机的内存升级或扩充，则需要考虑内存插槽多的主板，当然主板价格也会高一些。
③内存
内存是计算机中最重要的配件之一，目前市场上的内存条有DDR1、DDR2和DDR3三种类型，选择时要根据前面选择的CPU类型和主板情况来确定你所要选择的内存类型。目前DDR内存已经基本上被淘汰，而DDR2和DDR3内存是主流产品。
选购内存条时要注意以下几点：
第一看品牌：和其他产品一样，内存芯片也有品牌的区别，不同品牌的芯片质量自然也是不同。一般来说，一些久负盛名的内存芯片在出厂的时候都会经过严格的检测，而且在对一些内存标准的解释上也会有所不同。另外一些名牌厂商的产品通常会给最大时钟频率留有一定的宽裕空间，所以有的人说超频是检验内存好坏的一种方法也不无道理。目前市场上主流的内存品牌包括：金士顿（KINGSTON）、现代（HYUNDAI）、三星（SAMSUNG）、威刚（VDATA）、金邦（GEIL）等。
第二看类型：在主板和CPU都支持的情况下，选择DDR3肯定比DDR2的内存条，性能要好；同理DDR2的内存条比DDR的内存条性能要好。
第三看做工：内存做工的好坏直接影响计算机的性能和稳定性。首先要关注内存的PCB板，通常是四层板，最好的是六层板，此外，好的内存条表面有比较强的金属光洁度，色泽也比较均匀，边缘整齐无毛边，部件焊接也比较整齐划一，没有错位；金手指部分也比较光亮，没有发白或者发黑的现象。其次注意芯片的编号或检测SPD的内容。
第四看容量与规格:选购时尽量选用单条大容量内存，在同容量下单条内存在电气性能方面比同时使用两条要相对稳定的多，出错的几率也小。
④硬盘
硬盘是计算机最主要的存储设备，目前市场上硬盘的主流品牌有希捷、西部数据、三星、日立等。选购时要注意以下几点：
首先根据主板确定硬盘的接口类型，目前市场中大部分硬盘都采用了SATA接口，只是所采用的标准也不同。建议选择目前最新的SATA3.0接口的硬盘。
其次要考虑硬盘的缓存容量。硬盘的缓存类似于CPU的二级缓存，容量越大，则工作效率越高、性能越强。目前SATA串口硬盘的缓存容量全面提升到了8MB，很多250GB以上的大容量硬盘的缓存容量达到了16MB，甚至32MB。
第三要考虑硬盘的单碟容量。随着技术的不断发展，硬盘的单碟容量也越做越大。大的单碟容量可以减少硬盘磁头在各个盘片寻找数据的时间，从而提高了硬盘的读写速度，同时也控制了生产成本，降低了产品价格。目前希捷、西部数据等硬盘厂商均推出了单碟容量为160GB的产品，而希捷推出的酷鱼7200.10系列硬盘的单碟容量更是达到了188GB。
第四要考虑硬盘的质保。由于硬盘工作时总是在不停的高速运转，因此硬盘是很脆弱的，目前各品牌的盒装硬盘会有3~5年的质保期，但水货、散装硬盘质保期一般只有1年。在保期内硬盘如果损坏，则仅更换相同容量同型号的产品（并非新品），并且硬盘中的数据厂商是不提供任何服务的，因此大家平时还是要对硬盘中的重要数据做好备份，建议刻盘保存。
⑤显示器
随着液晶显示器价格的大众化，目前市场上CRT显示器已基本退出历史舞台。液晶显示器拥有诸如：无辐射、体积小、耗电量低、外观漂亮等优势，虽然还存在视角有限、响应速度慢和表现力较弱等问题，但作为一般办公或家用是没有问题的。目前市场上显示器的主流品牌有三星、LG、AOC、长城、菲利浦、明基、优派等。
选购一台液晶显示器需要考虑以下几个方面：
首先，要考虑显示器屏幕的尺寸和比例。显示器屏幕尺寸大小通常以对角线的长度来衡量，常见的有19英寸、22英寸、23英寸、24英寸、27英寸等（1英寸=2.54cm)。在选择显示器的尺寸的时候并不是越大越好，因为人的视角大概有150度，我们观看物体的时候，横向清晰的视线区域只有35度，而纵向视线区域只有20度的清晰范围。也就是说，在一定距离内，如果显示器屏幕显示的画面面积过大，那么在人眼这个35度宽、20度高的范围之外的图像需要眼睛不断地上下、左右扫描显示器或屏幕，从而眼球内的肌群极易疲劳，容易让 人眼产生不适，加剧近视的程度。另外，显示器屏幕越大，价格也相对越髙。最后还要考虑显示器屏幕的尺寸比例，目前比较普及的液晶显示器比例有16:9、16:10，21:9这三种，但是16:9是目前的主流，可能出于好奇21:9的显示器最受人们喜爱的。21:9的显示器比常规的比例宽出一部分，玩游戏可以获得更宽的视角，多窗口任务也更方便一些。
其次要考虑响应时间，响应时间是液晶显示器对于输入信号的反应速度，也就是液晶由暗转亮或者是由亮转暗的反应时间，是衡量液晶显示器好坏的重要指标。响应时间越小显示器性能越好。目前液晶显示器的标准响应时间大部分在25毫秒左右，少数可达到16毫秒。拥有16毫秒的超快响应时间的显示器，就能每秒显示60帧以上的画面，完全解决传统液晶显示器在玩游戏或者看DVD影碟时所存在的拖影、残影问题。
第三要考虑对比度，对比度是指在规定的照明条件和观察条件下，显示器亮区与暗区的亮度之比。对比度是直接体现该液晶显示器能否体现丰富色阶的参数，对比度越高，还原的画面层次感就越好。目前液晶显示器的标称为250:1或者300:1，高档产品在400:1或500:1。400:1或500:1的高对比度将使显示出来的画面色彩更加鲜艳，图像更柔和。但要注意的是，对比度必须与亮度配合才能产生最好的显示效果。
第四要考虑亮度，液晶显示器亮度普遍高于传统CRT显示器，液晶显示器亮度一般以cd／m2(流明/每平方米)为单位，亮度越高，显示器对周围环境的抗干扰能力就越强，显示效果显得更明亮。一般液晶显示器亮度至少要达到200cd／m2，最好在250cd／m2以上。传统CRT显示器的亮度越高，它的辐射就越大，而液晶显示器的亮度是通过荧光管的背光来获得，所以对人体不存在负面影响。
第五要考虑可视角度，可视角度是指用户可以从不同的方向清晰地观察屏幕上所有内容的角度。液晶显示器属于背光型显示器件，其发出的光由液晶模块背后的背光灯提供，这必然导致液晶显示器只有“正视”这一个最佳的欣赏角度。当你从其他角度观看时，由于背光可以穿透旁边的像素而进入人眼，就会造成颜色的失真，不失真的范围就是液晶显示器的可视角度。液晶显示器的视角还分为水平视角和垂直视角，水平视角一般大于垂直视角。目前只要水平视角上达到120度就可以满足大多数用户的应用需求。而最新的液晶显示器的面板是用广视角技术生产的，能达到上下140度，左右150度的视角，减少了因为视角太小给观看带来的不便，能满足大部分的应用。
第六要考虑认证，显示器的认证主要有TCO认证和“CCC”认证。
TCO认证是由瑞典专业雇员协会（简称TCO）推行的一种显示器认证标准。要通过这个由瑞典劳工联盟提出的认证标准，必须在生态（ecology）、能源（energy）、辐射（emissions）以及人体工学（ergonomics）四个方面都达到标准才可以，因此TCO认证是针对人体健康和生态环境所设定的标准，直接关系到显示器对使用者健康的影响。需要说明的是TCO认证并不是强制性的，而是厂商自愿申请的，并且是需要缴费的，因此，并不是没有TCO认证的产品就是质量不好的产品。
CCC认证即“China Compulsory Certification”，中国强制认证，CCC认证的标志为“CCC”。对于液晶显示器而言，CCC认证除了对显示器的辐射提出了严格的要求之外，还对显示器的制造材料和制造过程提出了众多的要求。需要注意的是虽然CCC认证也是收费的，但是由于CCC是强制性认证，因此与TCO认证是不同的是，如果消费者发现自己购买的液晶显示器上没有CCC认证，那么这款液晶显示器要么是一款水货，要么就是黑工厂自己DIY出来的，购买时一定要注意。
2. 品牌机的选购
(1)品牌机与兼容机的区别
序号 | 对比内容 | 品牌机 | 兼容机 |
1 | 组装方式 | 公司性质组装起来 | 个人组装 |
2 | 外观 | 经专家设计，整体外观造型新颖、美观时尚 | 不够美观 |
3 | 稳定性 | 稳定性好 | 不一定很好 |
4 | 服务 | 三年质保，免费技术服务 | 不确定的服务 |
5 | 价格 | 高 | 相对便宜 |
6 | 升级能力 | 弱 | 强 |
7 | 配置合理性 | 显卡和内存仅够用，与CPU档次不一定匹配 | 好 |
8 | 购买方便度 | 厂商都有一个统一、标准的售价 | 存在假货、水货、以次充好等现象 |
表2-3 品牌机与兼容机的对比
(2)品牌机购机需求分析
添置一台计算机对任何人来说都是一笔不小的支出，尤其品牌机的价格普通较高，如果想让这笔开支花得合适，那么就要事先做好需求分析和预算。
首先明确机器的主要使用者是谁？他对计算机了解掌握的程度如何？
根据品牌机具备良好的稳定性以及较好的售后技术服务等的特点，如果使用者属于计算机的初学者、追求外观时尚外型的用户、中老年家庭用户或者企业用户中的一种，那么建议购买品牌机。
其次要弄清楚用户购机的目的，买电脑主要是用来做什么？
现在计算机配置从低到高种类繁多，而且更新换代的速度很快。品牌机也是如此，同一品牌中也有很多系列的产品，针对不同用户有不同配置的产品，价格也不相同。因此购买时不能抱着保值的想法，或者一步到位的想法，基本上要用到什么配什么，以后可能要用的以后考虑，即本着“少花钱多办事”的够用原则去考虑机型。
如果购买计算机只是上网打字、制表、看电影、玩玩小游戏等，那么一台普及型的低端品牌机就够了。如果是在企业里从事平面或三维设计工作，或者是要玩一些大型的3D游戏，那么配一台有独立显卡、内存较大、基于双核CPU的高端品牌机就很有必要。
第三要明确预算的资金有多少？
由于品牌机的品牌关系，相同配置下不同品牌的产品价格是不一样，当然售后服务、质量、机器外型设计等也有差别。如果资金充裕，可以购买一流品牌的品牌机，享受高质量的服务。否则就要尽量选择在本地有维修站的二三流品牌机。
(3)了解品牌机的相关信息
要配一台满意的品牌机，事先必要的资料收集是必不可少的。目前生产品牌机的厂商很多，表2-4列出了目前国内一部分台式机的品牌，仅供大家参考。
1 | Lenovo:联想 | 国内第一品牌。产品分旭日、天逸、昭阳等系列，价格从低到高，旭日是低端产品，天逸比较时尚，昭阳为商务机（质量有保障）。 |
2 | HP:惠普 | 美国品牌，价格中等偏上，质量也很不错。其中低端的机子要比联想的旭日系列做工要好，如果相同配置价格稍贵一点（两三百）。 |
3 | DELL:戴尔 | 美国著名品牌，质量不错，价格适中，用户对售后的评价也不错，但硬件有时会有毛病。 |
4 | Acer:宏碁 | 台湾品牌，价格低廉，但外形有些粗糙，质量一般，总体性价比一般，但也有部分性价比高的，适合不太张扬的人。 |
5 | Asus:华硕 | 台湾品牌，在苏州生产。价格中等，质量好，学生中最为常见的品牌。 |
表2-4 部分品牌机的介绍
现在国内比较有名的品牌有联想、长城、同方及以低价为主导的神舟、七喜等。随着生产和服务的本土化，品牌机的成本开始回落，产品也更贴近当地的消费者，进行了不同个性和档次划分，并有了一定的个性化定制举措。
同时，品牌机厂商也经常开展各个降价促销活动，特别是五一、国庆、暑假、寒假这类时间，商家都会搞很多促销活动。因此在实地挑选购买品牌机之前，一定要上网查询了解最近会不会有什么促销活动，这样才能获得主动。
①到各网站找关于“台式机”或“品牌机”的信息。
在各网站中可以阅读到最新的品牌机评测信息，也可以了解到最全最新的品牌导购信息和价格信息，同时在这些网站中我们可以通过价格或品牌来筛选自己的所需。
②到各品牌机官方网站去明确信息
除了在电脑网站上查询自己所要的品牌和机型外，还可以到该品牌机的官方网站上去了解所选机型的更详细信息，看看硬件配置是否准确，软件赠送是否有附加条件等，毕竟官方网站才更权威一些。
(4)品牌电脑售后服务的重要性
由于品牌机与兼容机相比最重要的一个特点就是具有更好的售后服务，所以我们有必须熟悉相应的法律知识。根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（俗称三包）第十七条如下：在三包有效期内，选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。我们要得到好的售后服务，就必须保管好三包凭证、保修卡和发票。
此外，用户应当仔细阅读品牌机的维修条款，如有的品牌机只承诺硬件上门维修，软件问题则需要用户自己送修。有些品牌机随机带有紧急恢复光盘，当系统由于软件故障不能正常工作可以利用紧急恢复光盘快速重装系统。不过用户在使用此光盘前要慎重考虑，一些紧急恢复光盘虽然可以将电脑软件恢复到出厂状态，但用户前期自己安装的软件和存储的数据也可能被覆盖，完全丢失，所以在恢复之前一定要作好备份工作。
2.4.2 笔记本的选购
1. 了解笔记本电脑
(1)分析是否需要笔记本。笔记本体积轻巧，方便携带，可以实现移动式应用，因此适合那些需要随时随地办公的商务用户，或者由于房屋空间狭小、无处存放台式机的用户，或者是一些时尚人士。但笔记本与台式机相比，相同配置下价格要高许多，而性能却不一定高。因此在购买前要确定自己的需求，为什么需要一台笔记本？需要用来做什么？
(2)关注笔记本品牌。笔记本不同于台式机，它需要更好的集成技术，因此不同品牌的笔记本虽然配置相同，使用的感受却不一样，而且一个好的品牌在技术支持和售后服务方面也要好很多，建议选择附近有售后服务点或快速维修中心的好品牌笔记本。表2-5是主流笔记本电脑的品牌与归属地。
归属地 | 品牌 | 归属地 | 品牌 |
美国 | DELL(戴尔) HP(惠普) Parkard Bell | 中国台湾地区 | Acer(宏基) ASUS(华硕) BenQ(明基) |
日本 | 日本的SONY(索尼) TOSHIBA(东芝) FUJITSU(富士通) | 德国 | GRA |
韩国 | 三星(SAMSUNG) | ||
中国大陆地区 | 联想、方正、同方 |
表2-5 主流笔记本电脑的品牌与产地
(3)上网查阅笔记本行情。到各网站查找关于“笔记本电脑”的信息。如淘宝的网上商场或京东网站。从网站的网友评价中了解电脑的相关情况。如在京东商场的产品下面一般有网友对该产品的评论，我们可以从这些评论中了解到该产品的一些使用反馈信息，也可在论坛中寻找网友对产品的相关评论。
2. 笔记本主要硬件选购要点
(1)CPU型号。目前笔记本的处理器主流是Intel公司的酷睿双核，性能好，在速度上占优势，虽然价格偏高但值得考虑；此外低端市场常采用台式机的CPU如P4、赛扬系列等。
(2)显示屏幕。液晶显示屏是笔记本中相对昂贵的一个配件，在购买时要注意以下几点：。
首先要考虑屏幕大小，它会直接影响到日常使用的舒适性。屏幕大看起来舒服，但携带起来不方便；屏幕小看起来吃力，但携带方便。因此，用户要根据自己的实际需求进行选择，经常外出的建议选择小屏，如果在办公室使用比较多的，选择大一些，对眼睛有好处。目前市场上屏幕尺寸大小常见的有：9英寸、12英寸、13英寸、14.1英寸和15英寸，屏幕显示比例主要有4:3、16:9、16:10等。
其次要考虑“LED背光屏”，LED背光屏是指液晶显示器的背光源由传统的CCFL冷光灯管(类似日光灯)过度到LED(发光二极管)，因此具有节能、环保、色彩表现更佳、寿命长、更轻薄的优点，因此比传统的液晶显示屏要更符合时代发展的潮流。
(3)电池。目前笔记本最常用的电池是锂离子电池，部分高档笔记本会使用锂聚合物电池。笔记本由于其移动的性能，因此笔记本电池的续航能力显得尤为重要，笔记本的续航能力由两方面决定：一是笔记本硬件配置的能量消耗大小；二是笔记本电池的储电容量。另外，笔记本自带的省电模式的优劣也会影响到续航能力。因此在选购笔记本时要注意电池的电量及实际使用时间。衡量电池的电量不能用简单的毫安时(mAh)来定义，而是功率，电池功率=电池电压(V)x电池容量(mAh)/ 1000，因此，同样一块4400mAh的锂离子电池在10.8V与11.1V不同电压下所体现出的续航能力是不同的。
此外，笔记本电池还有芯数的区别，一般有4芯、6芯、8芯等。笔记本电池是由电池模组和控制电路组成的，所谓“芯”就是电池模组的数量，一个芯可以看成一个电池，多芯就类似于电池的串并混联在一起，每个芯的电压和毫安时是一样的。例如，6芯一般是3串2并，9芯是3串3并。芯越多容量就越大，相同配置的情况下使用时间也就会更长。目前主流的笔记本电池一般都是6芯的，供电时间能在2-4小时之间。
(4)光驱。目前笔记本基本搭配DVD-ROM、CD-RW，有些高档笔记本装的是DVD-RAM，如果追求笔记本的轻巧和便携，又不经常使用光驱，可以选择不内置光驱的笔记本型号，如确实需要使用光驱，可以再购买一个外置光驱。
(5)显卡。显卡有独立显卡和集成显卡之分，如果要运行大型的平面设计软件、玩大型3D游戏和超高清电影，就要选择有独显的笔记本，如果只是商务办公应用的话，集成显卡就够用了，并且使用集成显卡还能降低能耗，给笔记本电池带来更长的续航时间。
(6)键盘。除了显示屏，我们经常要接触的就是键盘了，因此在选购时要注意使用键盘的手感是不是舒适。此外，还要考虑键盘有没有防水、散热和背光的功能。键盘的防水有三个等级：防溅、防洒和防水。有的笔记本采用键盘辅助散热系统，通过超薄的键盘金属底部，在用户敲击键盘的同时，完成一次又一次的微小热循环，从而获得绝佳的散热效果。而背光键盘的键帽上的注释文字永不磨损，并且晚上关灯后仍能清晰看到键盘，即实用又美观。
3. 上网本、平板电脑
(1)上网本。上网本的英文名为“Netbook”。上网本这个名词由加拿大ATIC公司于1996年6月提出，当时作为“可上网”的笔记本在北美市场销售。后来这个商标出售给一家笔记本电脑公司继续作为笔记本的商标。当时强调的是多功能、可直接上网、便携的网络型笔记本计算机(Network-linkable notebook)。上网本是一种以上网为主要需求的超便携移动PC，尺寸多在10寸以下，多用于在出差、旅游甚至公共交通上的移动上网。
(2)平板电脑。平板电脑（英文：Tablet Personal Computer，简称Tablet PC、Flat Pc、Tablet、Slates），是一种小型、方便携带的个人电脑，以触摸屏作为基本的输入设备。允许用户通过触控笔或数字笔来操作电脑。用户可以通过内建的手写识别、屏幕上的软键盘、语音识别或者一个真正的键盘（如果该机型配备的话）。
平板电脑的概念由微软公司在2002年提出，但当时由于软硬件及网络环境的限制条件，并没有流行起来。直到2010年，苹果公司首席执行官史蒂夫•乔布斯于2010年1月27日在美国旧金山欧巴布也那艺术中心发布了iPad后，平板电脑才突然火爆起来。iPad的成功让各IT厂商将目光重新聚焦在了“平板电脑”上。而事实是iPad并不能算是电脑，因为它不能安装电脑软件，只能安装智能手机的软件，没有电脑的功能。
思考与练习
一、单项选择题
1.一台电脑如果没有 部件则根本无法启动。
A.硬盘 B.软驱 C.声卡 D.内存
2.选购主板时，一般不考虑的是 。
A. CPU插槽 B. I/O接口 C. 内存插槽 D. 重量
3.选购内存遵循的性能标准
A.内存容量、时钟频率、存取时间
B. 品牌、类型、做工
C. 容量与规格、内存品牌、内存类型
D. CAS的延迟时间、工作频率、规格
4.显示器的认证包括 。
A. TCO认证
B. “CCCC”认证
C. ISO9000
D. Rohs-Compliant认证
5.以下不属于Intel公司开发的CPU型号是 。
A. Celeron B. Core 2 C. Phenom D. Pentium D
6.硬盘接口SATA 3.0的标准数据传输率是 。
A. 6Gb/s B. 4Gb/s C. 6GB/s D. 4GB/s
7.以下不属于LCD优点的是 。
A.无辐射 B.体积小 C.耗电量低 D.响应速度快
8.以下不属于主流主板生产品牌的是 。
A.华硕 B.技嘉 C.微星 D.三星
二、填空题
1. 通过 可以直接搜索得到你所要了解的配件信息。
2. 目前SATA串口硬盘的缓存容量全面提升到了 。
3. 液晶显示器响应时间一般包括 和 两部分，
4.选购计算机时的五大基本配件是 、 、 、 、 。
5. CCC认证的含义是 。
6.上网本的英文名为 。
7. iPad是一款 公司于2010年1月27日发表的平板电脑。
8.显卡有 显卡和 显卡之分。
9.液晶显示器的对比度必须与 配合才能产生最好的显示效果。
10.笔记本电脑的液晶显示屏的显示比例主要有 、 、 。
三、是非题（正确的打“√”，错误的打“×”）
1.目前电脑市场上计算机种类非常多，选购计算机之前首先要做的就是需求分析。（ ）
2.目前CPU供应商主要有Intel、AMD、IBM三大巨头。（ ）
3. AMD系列的CPU比Intel系列的CPU的超频能力更强。（ ）
5. LED背光屏是指液晶显示器的背光源由传统的LED(发光二极管)过度到CCFL冷光灯管(类似日光灯)。（ ）
6. 选购内存条时，通过看品牌、看类型、看做工、看容量与规格可以判断其是否优劣。 （ ）
7.“HP:惠普”电脑是台湾品牌，价格中等偏上，质量也很不错。（ ）
8. “中关村在线”、“太平洋电脑网”等网站提供了“模拟装机”功能，可以在了解相关的配件信息后进行网上的实战。（ ）
9. 选购硬盘时，单碟容量越大越好。（ ）
10. 对笔记本电脑选购来说，光驱不是必须要配置的设备，需要时可再购买一个外置光驱。（ ）
四、简答题
1.选购一台液晶显示器需要考虑哪几个方面？
2.在选购计算机前时的准备工作有哪些
3.硬盘是计算机最主要的存储设备，选购时要注意什么？
五、匹配题
1.从给出的主流品牌选出相关品牌到计算机五大配件对应的格子中。
（1）Intel （2）三星（SAMSUNG） （3）金士顿（KINGSTON）（4）西部数据（5）AOC（6）AMD（7）现代（HYUNDAI）（8）LG（9）华硕（10）希捷（11）技嘉（12）威刚（VDATA）（13）金邦（GEIL）（14）微星（15）日立
配件 | 品牌 |
CPU | |
主板 | |
内存 | |
硬盘 | |
显示器 |
2.将给出的CPU插槽类型填入到相应的CPU型号中。
（1）LGA 1155、（2）Socket A、（3）Socket 478、（4）Socket AM2、（5）Slot A、（6）Socket AM3、（7）Socket 423、（8）LGA 775、（9）Slot 1、（10）Socket 939
CPU厂家 | 插槽类型 |
Intel | |
AMD |
六、识图题
写出下图所对应的配件名、品牌（尽量用中文）
1 | 2 | 3 | |||
4 | 5 | 6 | |||
7 | 8 | 9 |
编号 | 配件名 | 品牌 |
1 | ||
2 | ||
3 | ||
4 | ||
5 | ||
6 | ||
7 | ||
8 | ||
9 |
七、实践题
小明是位职高学生，想配置一套学习用经济型电脑，请在提供的配件中进行适当选择，选配一台总价在2500~3000元的电脑并填写电脑配置单。
配件名称 | 配件型号 | 参考价格（元） | |
CPU | |||
散热器 | |||
主板 | |||
内存 | |||
显卡 | |||
硬盘 | |||
光驱 | |||
显示器 | |||
机箱电源 | |||
键盘鼠标 | |||
音箱 | |||
其他 | |||
该机型适用对象及功能 | 总计 | ||
参考配件
配件名称 | 配件型号 | 参考价格（元） | 配件名称 | 配件型号 | 参考价格（元） |
CPU | Intel 酷睿i3 530（盒） | ¥ 600 | 内存 | 金士顿4GB DDR3 1333 | ¥ 138 |
CPU | AMD 速龙II X2 250（盒） | ¥ 360 | 内存 | 海盗船8GB DDR3 1600套装 | ¥ 999 |
CPU | AMD 羿龙II X4 955（黑盒） | ¥ 840 | 散热器 | 超频三红海至尊版 | ¥ 200 |
CPU | Intel 酷睿i5 2300（盒） | ¥ 1175 | 散热器 | 超频三红海10静音版 | ¥ 81 |
电源 | 长城静音大师ATX-350SD | ¥ 165 | 声卡 | 华硕XONAR D2 | ¥ 1450 |
电源 | 航嘉冷静王钻石2.3+版 | ¥ 248 | 鼠标 | 罗技V470蓝牙鼠标 | ¥ 169 |
电源 | 长城双卡王BTX-500SE | ¥ 408 | 显卡 | 盈通GT440-TC1024GD5 M1 | ¥ 499 |
硬盘 | 镁光Crucial M4（64GB） | ¥ 780 | 显卡 | 影驰GTX560 Ti黑将 | ¥ 1699 |
硬盘 | Intel X25-M G2 34nm（120GB） | ¥ 1500 | 显示器 | 三星S19A330BW | ¥ 879 |
光驱 | 三星TS-H353C | ¥ 110 | 显示器 | AOC E941S（LED屏） | ¥ 730 |
光驱 | 三星TS-H663D | ¥ 165 | 显示器 | 长城Z98 | ¥ 630 |
光驱 | LG BH10LS30 | ¥ 700 | 显示器 | LG IPS236V-PN | ¥ 1499 |
机箱 | 大水牛网吧机箱A0705(空箱) | ¥ 159 | 音箱 | 漫步者R101V | ¥ 155 |
机箱 | 动力火车绝尘侠X3 | ¥ 180 | 音箱 | 漫步者R10U | ¥ 90 |
机箱 | 动力火车517 | ¥ 99 | 音箱 | 金河田劲霸C9900 | ¥ 538 |
机箱 | 航嘉A505 | ¥ 110 | 硬盘 | WD WD5000AAKX 500GB蓝盘 | ¥ 285 |
机箱 | 酷冷至尊特警430（RC-430-KWN1） | ¥ 310 | 硬盘 | 希捷Barracuda 1TB SATA 6Gb/s 7200.12 | ¥ 350 |
机箱 | 酷冷至尊武尊神2代战斗版 | ¥ 600 | 硬盘 | WD 2TB RE4系列 | ¥ 1270 |
键鼠装 | 罗技MK200键鼠套装 | ¥ 99 | 主板 | 华硕P5G41C-M LX(支持Intel Core 2 CPU集成：GMA X4500显卡/声卡/网卡) | ¥ 499 |
键鼠装 | 双飞燕KK-5520键鼠套装 | ¥ 59 | 主板 | 技嘉GA-880G-UD3H（集成ATI Radeon HD4250显卡/声卡/网卡） | ¥ 749 |
内存 | 威刚2GB DDR3 1333（万紫千红） | ¥ 75 | 主板 | 七彩虹C.A880T D3 V15（集成ATI Radeon HD4250显卡/声卡/网卡） | ¥ 399 |
内存 | 金士顿2GB DDR3 1333 | ¥ 79 | 主板 | 微星P67A-C43(B3)(支持Intel Core i7/i5/i3 CPU 集成：声卡/网卡) | ¥ 999 |
