进来发现DELL的很多笔记本的触摸板在打开QQ时，触摸板、小蓝帽失灵，登陆后问题解决。找DELL 800问题没有得到很好的解决。Netbug_li大致分析了一下：首先失灵是在Win7系统下存在的，可是在刚刚安装好的Win7系统下是没有问题的，应该是系统运行Windows Update系统打补丁后出现的（win xp下没有去测试）；起初是在DELL 1464的本子上发现该问题，但随后竟在Netbug_li的E4300上也出项了该问题。
从问题发生的情况看，问题应该不只是限于1464和E4300，因为DELL采用的触摸板都是【ALPS】公司的。其它机器应该也会发生，不过也不一定，会不会有其它硬件的瓶颈我们亦不知晓，从DELL工程师处也没有得到具体的答案。那么问题会发生在哪呢？Netbug_li觉得应该是在软件兼容层，应该是系统修补BUG时造成的。有人可能会说需要升级BIOS，不过升级BIOS是照样无法决绝的。那该怎么办呢？Netbug_li没有权限知道微软的每个bug的白皮书。
不过Netbug_li却发现了一条解决办法，禁用Dell TouchPad服务自动运行，windows键+R 打开运行窗口，输入：msconfig 回车， 在启动窗口中找到“Alps Pointing-device Driver”，将其勾掉即可
这种办法只能解决所有没有“小蓝冒”指点杆的机型中，所有带有“小蓝冒”的Latitude机型就“没戏”了。应为“Dell TouchPad”对于没有“小蓝冒”的来说没有实际做用，而对于带有“小蓝冒”的机器来说禁用“Dell TouchPad”将失去管理触摸板和“小蓝冒”的功能，无所谓的朋友也可使用此法。Netbug_li正苦寻E4300的决绝办法，一有消息会立即贴出。网友发现其它决绝方法后希望及时交流.......
