前几天朋友打电话说ADSL拨号老出现691错误代码，一直提示用户名和密码错误，登不上网络，检查线路没有问题，账号都是直接保存的，应该不会出啥问题，问我怎么回事？

　　于是我给他做了两种分析：

　　1、宽带账号到期了，要交钱了，因为691错误的直接原因就是账号没有费用造成的，让他查查是不是这个原因，结果他说刚交的钱，应该不会出这问题！

　　2、宽带账号本身的问题，可能被盗了，被别人顶替了；对于这个，他说就他一个人知道账号，不可能被盗！

　　3、宽带服务商的问题，账号可能更换而没有做好通知造成的，我让他给服务商打电话问问，结果还真是，他用的小区网，人家换路由器了，账号从新设置了，没有通知他，于是问题就解决了！

　　总的来说，691拨号错误不可能是本机的问题，这点大家要清楚，然后问题就会很好的解决了，希望这个经验能给大家一点帮助！