技术架构与组织架构的优化
翼龙贷-吴雅龙
摘要
互联网金融是一个在风口的行业,其中p2p(点对点网络借款)网贷借贷则是一个核心基本的金融模式,翼龙贷是一家面向三农(农民、农村、农业)的民间借贷金融撮合服务公司,是联想投股成员企业,其模式是一种典型的O2O合作模式---各县都有线下的合作机构,通过合作机构提供债权并且合作机构承担风险。翼龙贷研发中心技术架构与组织架构优化,主要是根据核心业务模式,公司战略发展目标,行业发展情况,对时间、质量、成本等综合考虑而做的一些调整思考。通过研发中的优化调整,以支撑公司的发展,提升公司的竞争力。
注:为避免不必要的影响,图中内容已做删减
目录
一、翼龙贷业务模式
投资端的主要来源第三方理财机构合作,互联网线上直接投资理财;翼龙贷主要通过互联网线上直接投资理财的方式,以及少量的第三方在线理财机构来连接投资端,完全放弃线下理财的方式。
借款端的主要来源渠道方式,因为我们面向的三农市场,这种市场的特殊性,没有现成的渠道来连接到农民借款人,翼龙贷通过自已创建了独有的O2O同城合作模式来连接农民,连接农村,同城本地风险控制。
二、当前技术架构与组织架构
2.1在技术架构上,主要分为三大块:金融业务、互联网交易、共同业务来支撑
2.2组织结构以业务专业化来划分:金融资产与业务、互联网交易、移动智能、财务资金、数据平台、基础架构与保障、客户服务
三、技术架构与组织架构分析及行业发展
3.1技术架构与组织架构
技术架构上,我们把投资端与借款端应用分离,因为这是完全不同的两个领域,投资端注重用户体验,互联网营销,高并发等情况;借款端注重风险管理,金融资产管理,渠道管理等;客户服务、财务资金、数据平台都涉及了两端的需求,所以将其作为公共基础支撑层面。
组织架构上,为了让组织职责和目标清晰,领域专业化程度高效,没有采用技术职能来分,采用了业务领域来划分(类似阿米巴),设置了七部门,各部门都可以有自己的产品、开发、测试、架构师、项目管理,当然对部门负责的人要求也较高。
除了实际的组织架构,我们还设置了四个虚拟组织:技术架构、产品需求、项目管理、测试管理,来避免部门各自为政、来统一技术标准,平台标准
3.2优势
每个部门的职责和目标非常清晰,专业度极高,例如金融资产与业务部门,其职责就是控制风险、管理渠道,这些职责高度与公司方向、目标一致,每个流程上都可以制定相关的量化目标;自己拥有全套研发能力,具有自主控制质量、进度成本等能力,在业务变化较频繁中可以灵活的调整质量、进度、成本等结果,达到快速满足业务需求。因为职责和目标清晰,部门绩效激励也就相对容易一些。
3.3劣势
各部门有了清晰的职责和目标后,造成部门间的沟通和协调成为问题,因为各部门的目标是不完全一致的,所以就算有很方便的沟通条件,在部门间目标相关性很低的时候,合作协调的难度就比较大。
各部门内部的项目情况对外不透明,导致一些类似的公共系统或组件重复开发或者都不开发,因为有一些业务边界是无法划得很清晰的。
人力资源协调困难,各部门人员相互流动差,做得好的部门想一直拥有资源做得更好争取更高的绩效,做得不好的,想得到更多资源来改善,都是把持着自己人员。
一些技术职能的人员(项目管理、测试)会出现归属感低,各部门的负责人主要是开发或产品出身,对测试人员、项目管理人员来说,部门负责人能给他们的技能提升相对来说要比开发或产品少一些。
虚拟组织在忙碌业务发展中,被忽略,没有起到真正的效果。
3.4行业发展
互联网金融涉及的面比较多,支付、保险、基金、股市证券、担保、融资租赁等,从投资端来说,卖基金、保险、理财资产配置等将会是趋势。借款端来说,传统的担保、融资租赁、票据等也在业务互联网化,大数据对风险控制技术带来的变化、移动化带来借贷效率的提升,智能投顾、区块链等技术的兴起,也是对研发的挑战。
互联网金融合规也是近年的主旋律,在经过几年野蛮生长的互联网金融,出现了一些不良的企业,在互联网金融这个浪潮逐渐退去的时候,这些不良企业也会逐渐的被淘汰,互联网金融的合规管理也成为政府相关部门的一个工作重点,这些都需要研发支撑。
四、技术架构与组织架构优化方案
针对上面提到的优势和劣势,适应行业发展的需要,提出一些优化方案:
组织架构层面:
建立动态的组织结构,打破部门资源共享难的问题
建立技术发展委员会,下设四大小组,强化各组权力
建立创新孵化部门,对新业务、新技术进行探索
技术架构层面
为适应互联网金融各领域,将内部API及服务化接口,采用统一的开放平台(以OAuth协议规范),满足各类新领域的探索,在不影响原系统的情况下,内部或外部人员都可以基于开放平台进行自己的研发。
这是一个高速发展的互联网时代,互联网金融正从风口浪尖,逐渐稳定下来;金融的各种市场也都在进入互联网化。翼龙贷首先要保证在三农市场的绝对领先优势的情况下,进行各种金融市场的布局与了解,技术架构上建立统一开放平台将有助于各类金融市场的扩展,以业务垂直化划分的组织结构的优势也让我们得到快速良好的发展,但从劣势上看也留下了很多问题和技术债务,通过强化虚拟组织(架构、产品、项目管理、测试),以及让部门一定程度的动态化,都有助于改善现有问题,建立创新孵化团队对新业务与新技术的探索,立足未来。翼龙贷研发中心现有200人左右,未来翼龙贷研发中心在技术与管理上会面临较大的挑战---500人,1000人的管理、复杂专业的金融领域知识、技术人梦想公司成为一定程度上的技术驱动型公司等等,都是摆在我们面前的挑战;也很欣慰自己能投入到中国互联网金融发展的关键时期,机遇与挑战并存,困难和希望同在。