1   你到控制面板里 找到硬件和声音  然后再找到声音设备设置一下
2   或者是单击你桌面下面任务栏上的声音图标 选择属性 看看里面的声音你有没有禁止
3   还是到控制面板 找到硬件和设备 然后找到设备管理器 看看你声卡驱动前面有没有黄色的问号 如果有 单击右键更新就行了
4   如果还不行,把自己的声卡驱动卸载掉 上DELL官网 输入自己的型号或者让其自动检测型号,然后找到声卡驱动下载就行了。

前三个建议我都试过了,一切正常,然后我试了第4个方法,具体的dell型号我不怎么记得了,因为我是弄的别人的电脑,我去官网下载了一个对应型号的驱动,安装后重启,然后奇迹般的好了,看来是以前安装系统的时候,驱动有点问题了,具体原因不知。

参考文献

[1].戴尔笔记本电脑没声音怎么回事.https://zhidao.baidu.com/question/147366120.html