谁能躲过电子支付洗牌大劫
阿祥
 
 
      近日,银联高调宣称,把推广网上支付业务列入今年的工作重点之一,这对第三方支付的价值链的冲击在所难免,第三方支付市场的竞争将进一步加剧。
      去年以来,第三方支付市场的需求急剧增长,继原来的网购之后,网游和慈善事业对第三方支付的需求日趋旺盛。在1.1亿网游用户中,大约有15%的玩家选择网上支付方式对账户进行充值。四川汶川大地震之后后,包括环迅支付在内的多家支付厂商与公益组织合作,提供了有力的在线支付平台,为慈善机构募集资金提供了可靠而快速的支持。
      由于在线支付市场的需求不断增长,支付宝、财付通、环迅支付、快钱等一批在线支付公司迅速崛起,并且形成了第一集团的市场格局。事实上,在银联进入这一市场之前,工行、招行、建行、浦发、民生和深发展等多家商业银行都推出了电子银行网上商城,交通银行和兴业银行正在通过不同方式参与第三方支付市场的竞争。
      作为国家金融市场的主导力量,银联集国内商业银行之大成,无论是境内外资源,还是品牌影响力,比一般商业银行更具优势。银联进入第三方支付市场,商业银行在第三方支付市场的竞争力必然迅速提升,整个市场格局将为“国家队”的壮大而改变,原有的民间第三方支付商的利益将受到一定影响。
      在国内第三方支付业务市场上,支付宝是“老大”,市场份额为51.2%,第二位是财付通,占地20.5%,银联Chinapay只能排在第三位,仅有7.6%的市场份额。这三家公司总共拥有80%的市场,其余份额由另外四五十家公司分享,竞争的激烈程度可想而知。
      目前,在线支付共同面临两大难题:一是服务产品雷同,基本支付功能区别不大,二是大多数陷于零利润甚至是负利润的困境。为了争夺市场占有率,许多公司不计成本地拼价格,很难致力于服务质量的提高。对此,银联ChinaPay总经理李晓峰表示,正因为行业缺乏规范,所以ChinaPay担负着推广网上支付行业规范和技术标准的重任。
      可以肯定,在线支付市场的格局将要发生变化,民间第三方支付商必须从单纯的网关产品价格竞争中尽早走出来,从单纯的用户及商户规模开发以及规模制胜转向定制化产品及专业服务方面来。随着市场竞争的不断加剧,电子支付行业势必出现市场细分。
      电子支付的发展趋势是让商家与商家、商家与客户的交易更顺畅,市场重点开始转向B端用户,所有的第三方支付商都面临新的挑战。在支付宝和财付通厉兵秣马之际,PayPal与快钱牵手合力打造“大支付”,而环迅支付则针对用户的多层次需求,致力于拓展B端用户市场。环迅支付推出了10款基础收款产品、7款特色收款产品和2款资金管理,特点是功能丰富、多样化应用、个性化服务,卡不分地域、不分种类均可使用,设立专有渠道,一对一搞定。更具特色的是增值平台,其中包括中航信、反欺诈、酒店预订通、COD物流平台等,不仅资金调配灵活,可以降低资金使用成本,提高资金使用效率,而且形成了稳定的金字塔式结构,异地共享,满足了不同领域的不同用户的需求,可以确保用户资金往来交易的安全。
      在线支付市场细分之后,必将重新洗牌。适者生存,第三方支付商必须顺应专业化发展方向,针对不同领域的不同用户要求,为用户和商户提供更安全、更高效的个性化在线支付服务,尽快形成自己的核心竞争力。