目前，宠物市场已经逐步成熟，养宠物已经成为社会发达的一种标志。人们对宠物的日益喜爱促使宠物数量快速上升，进而促使宠物产业逐渐成长壮大。宠物食品、宠物用品、宠物美容、宠物医院等新兴产业相继产生、快速发展，并逐步规范化、标准化、流行化，宠物市场日趋完善。 宠物一般是指家庭饲养的、作为伴侣动物的犬和猫等。其中，宠物狗和宠物猫无论是在家庭拥有率、规模还是消费者偏好方面都占据着绝大部分市场。虽然如此，其他如观赏鱼、龙猫、仓鼠等动物也在逐渐走进家庭。 随着互联网和电子商务的发展，宠物交易已经不再拘泥于线下，宠物交易、宠物用品交易等活动已经逐步转移到线上。
在线宠物交易系统主要包括前端用户模块和后台管理模块两大部分，下面将对着两大功能模块分析进行功能分析。
前台用户模块：
（1）、实现“天使之家”实体店的活体宠物和宠物日常用品（宠物粮、清扫用具等）的线上交易；
（2）、实现“天使之家”实体店宠物洗澡美容、宠物寄养、宠物培育和月子照料等服务的预约功能；
（3）、实现宠物饲主自助的宠物信息、照片、视频分享，与在线饲养专员的信息和问题交流与沟通；
实现店主在平台上的信息发布、修改、回复、交流等。
后台管理模块：
1、注册用户
（1）、线上咨询：用户根据自己的需求提出相关问题，线上服务人员根据该问题进行相关解答。
（2）、注册、登录：用户进行注册登录退出，其中需要验证注册的手机号是否可用，只有手机号可用才可以使用该账户。其中必须要输入用户名、密码、性别以及宠物类型。
（3）、商品信息浏览：
①、首页显示：“天使之家”宠物店的主界面。界面主要分五部分，从上到下依次是：图标、搜索栏、登录注册等链接页头；下面是分类别块（从数据库中取出分类）；下面包括宠物粗略信息，点击可进入详细页面，在下面是宠物商品粗略信息，最下面是页尾。
②、查看页面：点击类别进入，上下是页头页尾，中间：显示一个显示各种条件的条件块，条件依次有品种、年龄、体重、性别等，然后依次粗略信息。
③、详细信息显示：用于显示各种信息的详细页面。是在首页中点击相关链接进入。
④、搜索：通过输入框里输入的内容，搜索出的内容将替换首页中的两个粗略信息块。模糊查询。
（4）、购买、预约：
购买：将选中的宠物或日常用品添加到购物车中，点击“结算”进入订单页，显示进入一个陈列了购物车中所有物品的页面以确定购买商品。确定后进入订单页面，这里会从数据库中取出已有的收获地址电话等信息，也可以添加新的收货地址电话等的信息，每个输入框后有输入验证。确定后即正式购买，进入另一个页面，用于显示订单号等；
预约：将选中的服务类型和服务时间添加到购物车中，点击“结算”，进入订单页面，显示进入一个陈列了购物车中所有物品的页面以确定预约。确定后进入订单页面，这里会从数据库中取出已有的收获地址电话等信息，也可以添加新的收货地址电话等的信息，每个输入框后有输入验证。确定后即正式预约，进入另一个页面，用于显示订单号等；
（5）、信息发布：用户购买或者预约结束并且收到货或预约成功之后可以进行此次购买或预约的评价。
2、线上服务人员
（1）、用户信息查看：可以查看店内宠物信息或宠物日常用品信息，比如某只宠物相关的宠物用品等，还可以查询普通用户的各方面信息。
（2）、购物车管理：当用户点击“结算”进入订单页面后会显示进入一个陈列了购物车中所有物品的页面以确定购买商品，确定后进入订单页面，线上服务人员从数据库中取出已有的收获地址电话等信息，用户还可以添加新的收货地址电话等的信息，每个输入框后有输入验证，确定后即正式购买，进入另一个页面，用于显示订单号等。线上服务人员负责订单信息的确认。
（3）、线上问题解答：用户提出问题，线上服务人员根据用户提出的问题进行解答。
