技术类问题
1.问：AnyChat for Windows SDK AnyChat Platform Core SDK有什么区别？支持H.264/SVC吗？
答：
AnyChat for Windows SDK只是AnyChat Platform Core SDK其中的一个平台。目前的版本暂时只支持AVC
2.问：如果使用你们的SDK 这个版权是归我们还是怎么谈？
答：我这样举例说明一下，您就明白了：您用微软公司提供的Windows API，开发了一个OA软件，您申请版权时，版权是归谁呢？
3.问：我看了一下你们的demo
你怎么没有视频压缩技术啊
答：因为封装好了
4.问：我想要自己搭建自己的运行环境，要怎么弄？
答：想要搭建自己的运行环境，就必须要部署自己的服务器
参考：http://www.anychat.cn/faq/index.php?action=artikel&cat=6&id=3&artlang=zh
5.问：提示本地计算机无法启动AnyChat platform service 服务 错误183：
这个是什么原因
答：出现这种情况通常有两种可能性：
1、路径不对
2、授权失败
参考：http://www.anychat.cn/faq/index.php?action=artikel&cat=6&id=255&artlang=zh
6.问：分辨率的设置可不可以不按
设定
自己定义需要的分辨率可不可以
如1024*768
答：可以的，需要自己写代码，我们有提供API接口的，参考：http://www.anychat.cn/faq/index.php?action=artikel&cat=2&id=175&artlang=zh
7.问：SDK的服务器支持数据库是什么类型，SQL还是Oracle？
答：关于数据库连接：核心服务器（AnyChatCoreServer.exe）是不需要连接数据库的，连接数据库在业务层处理，如在SDK Filter Plus里面处理，或是在业务服务器里面处理，见上图“AnyChat Server SDK应用模式”，所以不论上层应用是连接的MSSQL、MySQL、DB2、Oracle或是NoSQL，对AnyChat平台来说，都是透明的。
8.问：客户问“业务服务器在哪儿？”
答：在AnyChat for Windows SDK的src\server\目录下
9.问：怎么样把 执行run和开着的业务服务器功能做到服务器代码里，还是说这在服务器代码都有了
答：实际运行过程中，不需要执行“run.bat”，只需要运行“install.bat”，就可以把核心服务器安装成一个Windows的“服务”了，开机自动启动，只需要运行AnyChatBusinessServer.exe就OK了
10.问：我怎么知道我的SDK版本是不是最新的呢？要升级怎么办？
答：Demo运行之后会生成日志文件，可以从日志文件中看出SDK的版本，如果要升级的话，在升级客户端程序时，只需要更新应用程序根目录下的：BRAnyChatCore.dll库文件和video子目录下的所有库文件即可，应用程序不需要重新编译。参考：http://www.anychat.cn/faq/index.php?action=artikel&cat=7&id=242&artlang=zh
11.问：怎么我视频的时候这么卡的？
答：请问您是什么平台的呢？运行的是不是我们最新版本的SDK呢，网络环境如何？机子的配置怎么样呢，视频卡的原因跟机子的配置还有网络环境以及SDK里面的音视频参数的设置有关系，卡的原因可以在日志文件中分析出来。BRAnyChatCore.log这个就是日志文件
12.问：你们SDK对服务器的配置要求如何？
答：一般的PC都可以当做服务器，对配置要求不要
参考：http://www.anychat.cn/faq/index.php?action=artikel&cat=1&id=264&artlang=zh
13.问：我们使用了你们的SDK我们应该怎么处理音频和视频这块数据呢？
答：音视频这一块我们的SDK包已经做好处理的，AnyChat SDK内部封装了音视频的采集、编码、传输、解码以及播放（显示）功能，只需要几个简单的API调用，即可实现多个用户之间的语音、视频、您们只需要调用我们的API接口，做二次开发就好
参考：http://www.anychat.cn/faq/index.php?action=artikel&cat=1&id=165&artlang=zh
14.问：什么型号的视频采集卡都支持吗？一个视频采集卡接了几个摄像头，那相当于一个客户端就是几个摄像头这么也可以支持？视频压缩卡支不支持？那种支持4个八个的都不是采集卡吗？QQ能支持的你们的SDK能支持吗？
答：支持DirectShow驱动的采集卡都支持，通常来说，一张采集卡只能接一个摄像头接多个摄像头的采集卡通常都是压缩卡，不是DirectShow的视频采集卡，压缩卡不支持压缩卡都有自己的SDK的 。基本都是压缩卡可以给一个型号我们上网查一下他的参数。只要产品说明上写明：支持DirectShow驱动，我们就可以支持，只要QQ能支持，我们也就可以支持
15.问：有些手机配置当前顶端配置，但是进去系统主界面之后，进不了房间大概是什么原因？
答：看看是不是最新版本的SDK，在登陆界面看看显示的SDK编译日期，如果是最新的就看视频采集、显示，音频采集、播放，四个驱动都要设置为java驱动
