我使用的是window7旗舰版，以前都正常，现在不知道为什么，开机后要转到桌面时却黑屏了，就一个鼠标指针可以动。需要用任务管理器运行explorer.exe才能进入桌面.

新建文本文档改后缀名为bat输入：
taskkill /f /im explorer.exe
C:\Windows\explorer.exe
第一行是关闭资源管理器，第二行是打开资源管理器。自己研究出来的
运行：gpedit.msc-用户配置-windows设置-脚本（登录/注销）-登录-添加-找到bat文件路径-确定
开机后正常登录
下面有下载，bat文件和说明都有

或者
用  “windows清理助手”在安全模式下全盘扫描，已经彻底解决该问题。是一款插件造成的，360和部分杀软扫描不出来。