管理维护DELL服务器的IT人士都知道：
在服务器运行过程中，突然会发生一些莫名其妙的硬件报错信息，让很多IT精英们束手无策。这时，我们常用的办法就是打DELL的技术支持电话。dell技术支持通常会让你配合着收集下硬件的日志，以供他们分析。Dset工具就是他们常使用的收集硬件日志的工具，刚开始我不会使用，相信很多IT也不会使用吧，哈哈，那就对了，都会用的话，我写这篇文章也没意义了，不多说了，现在就教大家如何使用。
1、先确认你的是什么操作系统，我以Linux操作系统作为例子。
如果你的操作系统是redhat，不用做任何更改，因为DELL服务器默认支持redhat操作系统。
如果不是redhat操作系统，比如是centos，这时，在收集日志前需要修改一个配置文件：
vi /etc/issue 把该文件下的第一行修改为以下的内容。因为dset工具只认识redhat操作系统，dset工具运行时会自己检查/etc/issue文件，如果非RHEL版本的LINUX，常见的CentOS, 使用dset提示"Unsupported OS type, please check the OS support matrix"
如果使用的是centos 6.X，把/etc/issue文件的对应行，更改成“Red Hat Enterprise Linux Server release 6.X (Santiago)”
如果使用的是centos 5.X，把/etc/issue文件的对应行，更改成“Red Hat Enterprise Linux Server release 5.X (Tikanga)”
其实这个文件只是用来显示一些基本系统信息的，等收集完日志以后，可以再改回来，不影响系统运行。
DSET工具3.3使用说明（Linux版）:
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=20&tid=276581
2、修改完这个配置文件，把dset工具存放在linux系统中的一个目录里面。
3、给用户赋予执行的权限，这里当作练习，我给的是全部权限
chmod 777 dell-dset-3.3.0.300_x86-64.bin
4、执行dset文件
5、这里按空格键，多按几次。
6、输入 y
7、选择第2项。输入2
8、按照图片上的选择y或n,下面输入root的密码。
9、等待一段时间，开始自动收集日志，最后会显示收集好的日志存放在/root目录下以及文件名。
OK，到这里，硬件日志已经收集完成，你把这个文件COPY下来就可以发给DELL的技术支持了。怎么样，好玩吧。
