互联网大佬们的基因决定了创立公司的商业模式和发展路径:例如当老师的经历让马云更喜欢教育,所以更重视公关的作用;产品经理的基因让马化腾创立的腾讯更重视产品体验;技术牛人的基因让李彦宏创立的百度强调技术为王;零售老板的基因让刘强东创立的京东更注重供应链管理等。
其实,老板的出身不仅决定了公司的发展战略,还对员工福利有神秘的影响。老板出身,或者让其对某一类员工有非同寻常的感情,或者让其对某一种福利有特殊偏好,总之有一种神秘的作用。
刘强东,出身江苏宿迁的农村,家境贫寒。他在1998年毕业后在中关村创业,说是创业,其实就是站柜台卖刻录机,做线下零售的经历使其拥有深深的零售基因,也让其更加重视一线员工的福利,尤其是农村来城务工的人员。
京东虽然是电商公司,但因为自己做物流,拥有超过5万的仓储、配送和客服一线员工,这些员工很多是农村来到城市的打工人员。相比其他中小企业随意克扣基层员工的工资,京东为基层员工提供了全方位的保障,包括具有竞争力的薪水、五险一金、意外伤害险、意外医疗险等。
针对一线员工的各种补贴也显示出京东的点滴关怀,据了解,京东的全体员工都享有全勤补贴、餐费补贴、工龄补贴。除此之外,针对倒班的夜班客服,给予夜班补贴;针对搬仓的仓储员工,给予风雨同舟补贴;对于在外奔波送货的配送员和没有空调暖气的仓储员工,给予防寒防暑补贴;对身处丽江、西藏的配送员,给予高原补贴等。
更重要的是,这些基层员工学历普遍不高,但却对教育非常渴求,京东联合一些高校推出“我在京东上大学”、“我在京东读硕士”项目,让员工可以通过远程学习,以优惠的条件,轻松便捷地取得大专、本科和硕士学历。
最近,刘强东特批了一笔每年4000万的费用,给仓储每个班次的员工增加品种不低于10种的零食供给,保证仓储员工每周可以吃到不同的零食。小到零食都能引起刘强东的关注,不能不说其对基层员工的偏爱。
有一个事情也能显现出刘强东对农村来城务工人员的特别关爱,2014年初,为了让坚守工作岗位的仓储配送员工能够和子女过团圆年,刘强东特别提出,对于有孩子的同事,按照每个孩子3000元给予补贴,要求同事们把孩子们接到身边共度佳节。如果个别同事离家太远,费用不够,超出部分,实报实销。离家近的,多余费用不用退还。没有孩子的同事,每人至少多补贴1000元加班费。光这一项支出,就要3000万。
无独有偶,马云,从小到大不仅没有上过一流的大学,而且连小学、中学都是三四流的。初中考高中考了两次,高中考大学考了三次,其中第一次高考,数学只考了1分。但是后来在杭州师范大学英语系做了老师,依靠出类拔萃的英语和卓越的口才如鱼得水。
这种经历让马云对教育有特殊偏好,于是阿里巴巴在员工福利上尤其重视对教育的投入。阿里巴巴投入5亿元人民币创立了“阿里巴巴教育基金”,这部分资金主要用于教育环境的硬件设施建设,和相关教育机构共同办学,以及和杭州已有学校进行合作,帮助普通员工解决子女的学前和小学教育的问题,消除员工的后顾之忧。
李彦宏,1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在搜索引擎发展初期,李彦宏作为全球最早研究者之一,最先创建了ESP技术,并将它成功的应用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。GO.COM的图像搜索引擎是他的另一项极具应用价值的技术创新……这个绝对的技术牛人,在百度的员工福利上也特别向基层技术人员倾斜。在2010年,李彦宏提出的百度公司最高级别的奖项“百度最高奖”,就主要针对公司总监级别以下的基层员工,奖励对象为10个人以下的小团队。在2014年第四届“百度最高奖”,李彦宏一口气给6个团队分别颁发了100万美金,高达600万美元的奖金总额为过去三年奖金额的总和,四届最高奖共发出1200万美元奖励基层技术创新。而且李彦宏在颁奖大会上还强调,“最高奖无上限,要是有十个团队符合标准,就奖励十个团队!”
俗话说,性格决定命运,出身决定思路,一个企业的发展在很大程度上也受到老板基因和出身的影响,商业模式如此,员工福利也是这样。
性格决定命运,出身决定思路
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