1. 个性化消费时代的根本特征是商品组织以用户为中心，而显然淘宝的商品组织方式是以商铺为中心。这将导致淘宝作为电商流量入口的地位越来越弱，取而代之的是成群的垂直化导购电商。尤其是随着移动互联网的逐步深入，受限于移动互联网小屏幕的特性，人们将不再倾向于大而全的电商网站。相反，人们会倾向于在移动端选择几个适合自己的垂直导购电商。
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2. 朋友打了个很形象的比喻，现在的 app 生态就像你去买书，你只能看到书的封面、一些简介，可能就要让你掏钱买。即便是不要掏钱，你还要下载，可能要花流量、时间。购买、下载之后，大部分的应用可能还是让你失望的。你去想想你手机上有几个应用是你看了介绍就买下来，然后一直用的？除非你的目的非常明确，或者你的朋友给你演示、推荐了。因此，这样的体验是非常糟糕的，不合理的。
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3.Google没有像苹果那般在乎用户用的究竟是什么设备，它们在乎的是用户能够非常方便顺畅的用上它们的产品和服务。苹果要想赢得未来必须得让用户购买印有苹果LOGO的产品，而Google要赢得未来，只需让用户上网就够了。
