虚拟机常见问题（2）

 

 

50、虚拟机文件被锁,无法正常 power on
故障状态：
启动虚拟机时95%,停顿并且进程中断,提示：ubable to access files since it is locked。
祸根：HA
解决方法：
1.首先将cluster中的HA功能关闭。如果该功能不关闭，容易造成死锁,，VM不断跳动,，不断再不同的ESX内循环被锁，徒劳而无功。
2.磁盘文件被锁，要解决，必须要知道到底是哪台ESX把他给锁住了，这是关键。
方法：看/var/log/vmkernel但是，在做这些前, 再准备些别的工作。
3.在VC中，把被锁的VM从Inventory中remove掉。原因很简单，这是一个 unregister的过程。
4.根据/var/log/vmkernel，搜索owner，可以找到类似以下的语句:
Oct 19 04:23:33 esx-hostname vmkernel: 3:06:29:47.992 cpu6:1656)FS3: 1975: Checking if lock
holders are live for lock [type 10c00001 offset 52008960 v 380, hb offset 3554304
Oct 19 04:23:33 esx-hostname vmkernel: gen 17, mode 1, owner
48f5f637-462688bc-fd28-0e1a6434b6f8 mtime 38112]
OK，owner后面的48f5f637-462688bc-fd28-0e1a6434b6f8就是你的target了。 因为他就是锁住VM 的宿主.。
5.根据以下命令,，找出到底哪台ESX的UUID是 48f5f637-462688bc-fd28-0e1a6434b6f8
[root@esxhostname root]# esxcfg-info |grep -i 'system uuid'
6. 找到目标主机后，当然是杀死他锁住VM的进程。之所以会被锁，原因就是HA 把VM从别的HOST迁移过来，但是又没有unregister和register的过程，所以在第3步的时候，你查看VM的Summary的时 候，host ip还是属于出问题的 host。 但是VM又被新的host霸王硬上功的power on，注册都没注册, 又怎么启动呢。找到 PID 用下面的命令：
ps -efwww|grep virtualmachine.vmx
找到 PID 后, kill -9 PID
7.这时候，还要确定一件事情， .vswp文件的事情。这个是给台客处理问题时吸取的经验。就因为忽略了这个，所以在杀掉迚程后，重新注册VM，还说没有 SWAP文件，启动还是失败。
在 VM 启动时会自动生成SWAP，没有SWAP文件，其实就是因为 SWAP 存在了, 因为重名而导致无法正常生成。
进入到/vmfs/volumes/lunid/vm_path/下，vmkfs -d virtual_machine.vswp
或者进入Datastore Browser，在里面把SWAP文件删除也可。
8.完全之策，你还可以进入到VM的SETTINGS--OPTIONS--SWAPFILE LOCATION， 对该保存的位置做下设置。
9.重新注册VM。进入Datastore Browser，找到VM.vmx，add to inventory。
10.启动 VM. Good Luck。

 

51、忽视掉ESXi/vCenter Server提示SSH事件的方法

1. vSphere Client连接到VC或者ESXi服务器； 2. 在Home -> Inventory -> Hosts and Clusters里展开选中你的ESX服务器； 3. 右边选择Configuration，然后点击Software栏目里的Advanced Settings； 4. 在Advanced Settings里选择左边列表中的UserVars； 5. 选中左边列表中的UserVars后，在右边拖到最下面，将UserVars.SuppressShellWarning的值改为1即可，不需要重启。

 

52、尝试迁移一台带USB设备的VM失败
故障状态：

在执行虚拟机迁移向导时，如果系统检测到不兼容的USB设备存在，则系统会提示如下错误信息：

Currently connecteddevice 'USB 1' uses backing 'path:1/7/1',which is not accessible.

故障分析：

这种问题通常发生在为主机开启了VMDirectPath I/O支持下的USB Passthrough Devices功能，然后为特定的VMs分配了USB设备，比如：加密狗；

解决方案：

1、确认USB设备能够被虚拟机识别和支持，并确保在添加USB设备到VMs时，勾选了with vMotion选项；

2、在执行vMotion动作之前，重新尝试将USB设备添加到VMs；

3、确认ESXi主机没被重启过，因为，ESXi主机重启之后，原本支持的vMotion WithvMotion功能将会失效。

 

53、Convert Linux系统的Troublshooting过程

(1)、确认源转换Linux机器的OS在官方的支持列表中；

(2)、拥有root权限；

(3)、确认DNS的设定有没有问题，注意：应该同时在Linux和Windows都加上；

(4)、确认源Linux能够ping同ESX或vCenter的IP。如果在2%时失败，最大的可能就是权限问题或防火墙阻隔问题；

(5)、确认Linux允许SSH登陆进去。这个，可以帮助我们在converting的时候登录到Linux系统；

(6)、确认是给helper virtual machine设定的静待IP，而不是DHCP获取的（如果网内没有DHCP服务器）；

(7)、确认源和目标都在同一子网。如果通过路由链接的不同子网可能会出错；

(8)、注意，converter不支持做了软阵列的Linux系统。可以用冷克隆光盘来做，它会把软阵列的设定为/dev/md0。

(9)、 VMware Converter Standalone的日志目录：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VMware\VMware vCenter Converter Standalone，用于排错时用。

 

54、vCenter Service Status页面故障：Unable to retrieve health status

故障状态：

vCenter Server Status页面提示如下错误信息：

Unable to retrieve health status for vCenter inventory service

Unable to retrieve health status for VMware vSphere Profile-Driven storage service

执行vCenter Server的搜索动作时，提示如下错误提示：

Unable to connect to webservices to perform query.

Verify that the "VMware VirtualCenter Management WebServices" service running onhttps://<vcenter-host-name>:10443

故障分析：

这个问题一般都由于当vCenter Server服务发生了变更或全新安装了一台vCenter Server，但是数据库依然是原来的数据库导致；

解决方案：

替换掉vws.jar、jointool.jar和ds.jar文件即可，步骤如下：

下载本文附件中的vws.zip文件然后解压缩vws.jar、jointool.jar和ds.jar文件；

停 止掉VirtualCenter Server服务以及VirtualCenter Management Webservices服务；拷贝vws.jar和jointool.jar到C:\ProgramFiles\VMware \Infrastructure\tomcat\webapps\WEB-INF\lib覆盖掉原来的文件；拷贝ds.jar文件到C:\Program Files\VMware\Infrastructure\Inventory Service\lib覆盖掉原来的文件；重新启动相关服务或vCenter Server服务器即可。

  55、VMRC 控制台的连接已断开…正在尝试重新连接

故障状态：

用vSphere Client连接到ESXi 5.0的主机，启动其中的虚拟机后，无法连接控制台，打开控制台之后，窗口上方提示一行“VMRC 控制台的连接已断开...正在尝试重新连接。”

故障分析：

从 情况看，类似于Windows系统的DEP策略处于开启状态导致的问题一样。但这个情况是所有虚拟机都提示这个错误，排错DEP的问题，用本地 vSphere Client登录一个VC平台，问题仍旧一样。为了排除问题，换了一台笔记本登录VC，突然发现问题不见了。原来是本地的vSphere Client出了问题，再三思索，发现出现问题前我对本地WIN7用360安全卫士升级了补丁，是否是补丁破坏了vSphere Client某个文件呢

解决方案：

重现安装vSphere Client，问题解决。

 

56、端口 80 的 vCenter Server 和 IIS 之间的冲突

故障状态：

vCenter Server 和 Microsoft Internet Information Service (IIS) 都将端口 80 用作直接 HTTP 连接的默认端口。该冲突会导致安装 vSphere Authentication Proxy 后 vCenter Server 无法重新启动。 在 vSphere Authentication Proxy 安装完成后， vCenter Server 无法重新启动。

故障分析：

如 果安装 vSphere Authentication Proxy 时未安装 IIS ，则安装程序会提示您安装 IIS 。因为 IIS 使用端口 80 ，这是用于 vCenter Server 直接 HTTP 连接的默认端口， 所以 vCenter Server 在 vSphere Authentication Proxy。安装完成后无法重新启动。请参见第 32 页，“ vCenter Server 所需的端口” 。

解决方案：
要为端口 80 解决 IIS 和 vCenter Server 之间的冲突，请执行以下操作之一。

如果在安装 vCenter Server 之前已安装 IIS 将 vCenter Server 直接 HTTP 连接的端口由 80 更改为其他值。 如果在安装 IIS 之前已安装 vCenter
Server 重新启动 vCenter Server 之前， 将 IIS 默认网站的绑定端口由 80 更改为其他。

 

57、在 UEFI 模式下安装 ESXi 后主机无法引导

故障状态：

在 UEFI 模式下， 在主机上安装 ESXi 后重新引导时， 重新引导可能失败。 出现此问题的同时， 还显示一条类似于以下内容的错误消息： 发生异常网络错误。无可用的引导设备 (Unexpected network error. No boot device available)。

故障分析：

主机系统无法识别作为引导磁盘在其上安装 ESXi 的磁盘。

解决方案：

1 屏幕上显示错误消息时，按 F11 显示引导选项。

2 选择一个类似于添加引导选项的选项。该选项的文字可能有所不同，具体取决于您的系统。

3 在安装 ESXi 的磁盘上选择文件 \EFI\BOOT\BOOTx64.EFI 。

4 更改引导顺序，以便主机从添加的选项引导。

 

58、将 Microsoft SQL 数据库设置为不受支持的兼容模式会导致 vCenter Server 安装或升级失败

当数据库设置为不支持的版本的兼容性模式时，使用 Microsoft SQL 数据库的 vCenter Server 安装会失败。

故障状态:
将显示以下错误消息： 输入的数据库用户没有使用选定数据库安装和配置 vCenter Server 所需的必要权限。 请更正以下错误 : %s

故障分析：

数据库版本必须是 vCenter Server 支持的版本。 对于 SQL ， 即使数据库是受支持的版本， 但如果将其设置为以不支持的版本的兼容性模式运行， 仍会发生此错误。 例如， 如果将 SQL 2008 设置为以 SQL 2000 兼容性模式运
行，就会发生此错误。

解决方案：
u 请确保 vCenter Server 数据库是受支持的版本， 并且没有设置为以不支持的版本的兼容性模式运行。

59、误删运行中的虚拟机，通过xx-flat.vmdk恢复方法

故障状态:误删了运行中的虚拟机，进入目录查看，只剩下xx-flat.vmdk文件，从文件的类型看，只是File格式，不是Virtual Disk格式，新建虚拟，选择添加已存在磁盘，提示不存在

解决方案：

1. 新建一虚拟机，不要创建硬盘

2. 用ssh的方式登录host，查找xx-flat.vmdk文件所在位置及目录，

3. 在上面这个文件相同目录下创建新xxx.vmdk文件，大小要和xx-flat.vmdk文件一样大，

用ls -la查看xx-flat.vmdk文件大小，

用vmkfstools -c 文件大小 -a lsilogic xxx.vmdk 来创建新磁盘文件

4. 将这个磁盘文件添加到新建的虚拟机中；

5. 用原文件xx-flat.vmdk覆盖新建的xxx-flat.vmdk（注意一定是-flat.vmdk)，使用mv命令

6. 完成后开启虚拟机就可以了

60、在view桌面中，Win7下安装出现软件出现“系统管理员设置了系统策略，禁止进行此安装”的提示

解决方案：

1、打开“开始->控制面板->管理工具->本地安全策略”->点击“软件限制策略”，如果提示“没有定义软件限制策略”，那么就右键“创建软件限制策略”->创建后，双击右侧“强制”，选择“除本地管理员以外的所有用户”，确定

2、windows开始菜单，运行里面输入gpedit.msc打开组策略,

在“计算机配置”→管理模板→windows组件→windows installer，右边 第一项就是禁用windows installer。把它改成 “未配置”后者“已禁用”就可以了。

3、删除HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\4080110900063D11C8EF10054038389C注册表项目。（建议使用此法，能解决大多数你出现的情况，在运行栏里输入regedit进入注册表，按照以上路径找到项目删除就可以了）

 

 

61、持续较高的 CPU 使用情况的解决方案

故障状态:

CPU 使用情况中的临时高峰表示 CPU 资源的使用情况最佳。持续较高的 CPU 使用情况可能表示存在问题。
您可以使用 vSphere Client CPU 性能图表监控主机、群集、资源池、虚拟机和 vApp 的 CPU 使用情况。

问题
n 主机 CPU 使用情况一直很高。 CPU 使用情况值较高时会增加主机上虚拟机的就绪时间和处理器列队。

n 虚拟机 CPU 使用情况超过 90% ，且 CPU 就绪值超过 20% 。应用程序性能将受到影响。

原因

主机可能缺少满足要求所需的 CPU 资源。

解决方案：
n 验证是否在主机的每台虚拟机上均安装了 VMware Tools 。

n 将主机上或资源池中其他虚拟机的 CPU 使用情况与此虚拟机的 CPU 使用情况值进行比较。 主机的虚拟机
视图上的堆栈条形图显示主机上所有虚拟机的 CPU 使用情况。
n 确定虚拟机就绪时间过长是否由其 CPU 使用情况时间达到 CPU 限制设置所致。 如果出现这种情况， 请增

加虚拟机上的 CPU 限制。
n 增加 CPU 份额以给予虚拟机更多机会运行。 如果主机系统受到 CPU 约束， 则主机上的总就绪时间可能仍
维持在相同级别。如果主机就绪时间没有减少，则为高优先级虚拟机设置 CPU 预留，保证它们收到所需
要的 CPU 周期。
n 增加分配给虚拟机的内存量。此操作会减少所缓存应用程序的磁盘和 / 或网络活动。这可能会降低磁盘

I/O ，并减少主机对虚拟化硬件的需求。具有较少资源分配的虚拟机通常可累积更多的 CPU 就绪时间。
n 将虚拟机上的虚拟 CPU 数量减少到执行工作负载所需要的数量。例如，四路虚拟机上的单线程应用程序

只能从单个 vCPU 中受益。 而管理程序还需维护三个空闲 vCPU ， 占用本可用来处理其他工作的 CPU 周期。
n 如果主机不在 DRS 群集中，则将它添加到一个群集中。如果主机在 DRS 群集中，则增加主机数，并将一
个或多个虚拟机迁移到新主机上。
n 如有必要，请在主机上升级物理 CPU 或内核。

n 使用最新版本的管理程序软件并启用 CPU 节省功能（例如 TCP 分段卸载、较大内存页面和巨型帧）。

 

 

63、vMotion虚拟机失败：A general system error occurred:Failed to flush checkpoint

故障状态:

 1、尝试vMotion一台虚拟机失败，提示如下错误信息：

 A general system error occurred:Failed to flush checkpointt data!

 2、此时故障虚拟机的设定如下：

 •分辨率大于 1280x1024或小于第二个屏幕的分辨率；

 •显卡驱动选用了WDDM；

 •虚拟机的硬件版本号为8；

 3、vCenter的Task & Events里的详细错误描述如下：

 •An I/O error occurred while saving the checkpont:0(Resource temporarily unavailable)；

 •Failed to write checkpoint data(offset xxxxxxxx,size xxxxx):Failed to resum VM；

 4、在虚拟机的vmware.log日志文件里有类似如下信息：

 .vmx| MigrateSetState: Transitioning from state 9 to 11.

 .vmx| Migrate_SetFailure: Failed waiting for data.  Error bad0006. Limit exceeded.

 

.vmx|

.vmx| Migrate: cleaning up migration state.

.vmx| MigrateSetState: Transitioning from state 11 to 0.

.vmx| Msg_Post: Error

.vmx| [vob.vmotion.chkpt.toobig] vMotion migration [XXXXXXXX:xxxxxxxxxxxxxxxx] failed. The checkpoint data length (xxxxx bytes) or the offset (xxxxxxxx bytes) exceeds the maximum checkpoint data length (xxxxxxxx byte).

.vmx| [msg.moduletable.powerOnFailed] Module Migrate power on failed.
故障分析:

这种情况可能是由于虚拟机的硬件版本号为8，WDDM驱动以及虚拟机的显存等问题导致；

解决方案:

 由于问题可能不是由于单一原因导致，因此，可根据如下方式分别进行故障排查处理：

 1、将屏幕的分辨率调整一下，小于1280x1024或和第二块屏幕的分辨率相等；

 2、不要将虚拟机的硬件版本号升级为8；

 3、增加checkpoint cache size，将它从8MB升级到16MB，方法如下：

 •关闭虚拟机后右击虚拟机点击Edit Settings；

 •在弹出的对话框中找到Options页标签后选择Advanced选项，在General下选择Configuration Parameters；

 •点击Add Row后输入如下参数：migrate.baseCptCacheSize值设定为后点击Ok应用更改；

 4、将mks.enable3d的值设定为TRUE，步骤如下：

 •关闭虚拟机后右击虚拟机点击Edit Settings；

•在弹出的对话框中找到Options页标签后选择Advanced选项，在General下选择 Configuration Parameters；

•点击Add Row后输入，将值设定为True后点击Ok保存关闭。

 

 

64、迁移完成vCenter Server数据库到新主机后，VirtualCenter Management WebServices不对

故障状态:

 1、vCenter Server数据库迁移到一个拥有新主机名和IP地址的系统上时，VirtualCenter Management WebServices服务异常；

 2、vSphere Client登录服务器时，看到Performance Overview Charts报错如下：

   General report generation exception

   Perf Charts service experienced an internal error.

   Message: Report application initialization is not completed successfully. Retry in 60 seconds.

 3、vSphere Client登录到vCenter Server后搜索之类的功能都无法使用；

 4、vCenter Service Status显示VirtualCenter WebServices和很多其它服务都处于离线状态，  报如下错误信息：

Unable to retrieve health data from https://localhost:8443

Service initialization failed.

故障分析:

 当vCenter Server的数据库被迁移到新位置后，必须要更改DSN的信息，然而，Tomcat Server的设定却不会随之变化，因此，我们需要对Tomcat Server进行修改之后才能正常，Tomcat Server被用于支持VirtualCenter Management Webservices服务运行；

解决方案:

解决方案就是进入到Tomcat Server的配置文件里，找到database_name.propeties，通常位置如下：

 •W2K3 - C:\Documents and Users\All Users\Application Data\VMware\VMware VirtualCenter\

 •W2K8 - C:\ProgramData\VMware\VMware VirtualCenter\

修改Tomcat Server的数据库位置方法如下：

 1、文本文件打开database_name.properties，找到如下内容：

url=jdbc:sqlserver:/DB_hostname\\DB_instance;databaseName\=database_name;integratedSecurity\=true

 2、修改上述文档中对应位置的数据库的对应主机名或IP地址；

 3、重启VMware VirtualCenter Management Webservices服务或重启vCenter Server服务器后，理论上即可恢复正常。

 

 

65、在ESXi 5.0里，无法将管理网路迁移到vDS

故障状态：

1、无法将管理网路迁移到ESXi 5.0所在的vDS上，提示如下错误信息：

  A specified parameter was not correct

2、vCenter Server上有类似如下的错误消息：

  Call "HostNetworkSystem.UpdateNetworkConfig" for object "networkSystem-121" on vCenter Server "vCenter in vmanager.local" failed.

3、在hostd.log日志文件里，可以看到类似如下的日志信息：

2012-02-10T15:54:09.649Z [FFE92A90 error 'NetworkProvider' opID=DA1DFDC2-00001B02-41] Unknown port type [0]: convert to UNKNOWN.

2012-02-10T15:54:09.721Z [FFE92A90 info 'NetworkVmkSimulator' opID=DA1DFDC2-00001B02-41] Portgroup Management Network has 1 client[s] connected to it

2012-02-10T15:54:09.721Z [FFE92A90 info 'HostsvcPlugin' opID=DA1DFDC2-00001B02-41] Simulate failed

故障分析：

这个问题一般都是由于网路的coredump功能有问题导致的；
解决方案：

确认这个coredump功能处于enabled状态，方法如下：

#esxcli system coredump network get

Enabled: true

Host VNic: vmk0

Network Server IP: XXX.XXX.XXX.XXX

Network Server Port: 6500

也可以利用esxcfg-vswitch -l的输出结果来确认：

PortGroup Name VLAN ID Used Ports Uplinks

 

Management Network 10 2 vmnic0

例如，如果要在上述的网路卡上关闭coredump的话，可以执行如下命令：

#esxcli system coredump network set --enable false

 

 

66、克隆虚拟机失败：Invalid configuration for device '0'

故障状态:

 1、无法克隆虚拟机，克隆是出错：

 Failed to clone a VM,error:Invalid configuration for device "0"

 2、克隆到99%时失败；

 故障分析:

 这种问题可能是由于UTC时钟不同步的缘故；

 解决方案:

 1、vSphere Client连接到vCenter Server，点击Configuration页标签；

 2、点击Software面板下的Time Configuration选项，点击Properties；

 3、确认时间是否有问题，如果有问题，做好时间同步：

 •点击Software面板 -> NTP Configuration -> Options -> NTP Settings；

 4、OK，重启下服务。

 

 

67、如何生成ESXi的新证书

通常，只有当更改主机名称或意外删除证书时，才要生成新证书。在某些情况下，可能需要强制主机生成新的证书。
a、登录 ESXi Shell 并获取 root 特权。
b、在 /etc/vmware/ssl 目录中，备份现有证书，方法是使用以下命令对其进行重命名。
mv rui.crt orig.rui.crt
mv rui.key orig.rui.key
   注意 如果由于删除了证书而需要重新生成这些证书，则不必执行此步骤。
c、运行命令 /sbin/generate-certificates 生成新的证书。
d、运行命令 /etc/init.d/hostd restart 重新启动 hostd 进程。
e、通过执行以下命令并将新证书文件的时间戳与 orig.rui.crt 和 orig.rui.key 进行比较，来确认主机是否已成功生成新证书。
   ls -la

 

 

68、如何删除vCenter中无用的插件

 

 

69、冷迁虚拟机到ESXi主机后，它会自动迁移到另一台ESXi主机上

故障状态:
冷迁虚拟机虚拟机到一台ESXi主机后，Power On时它自动跑到另一台ESXi主机上了；
故障分析:
这个事情，其实不算事情，只是由于DRS的Automation级别选定了Fully Automated导致；
解决方案:
1、点击指定的虚拟机的Tasks and Events页标签；
2、点击Events，里面可以看到：DRS migrated xxxx from hostxx to host xxx；
3、找到DRS Cluster，右击Edit Settings，在DRS Settings下点击Virtual Machine Options；
4、更改自动化级别为Disabled或Manual，即可。