1、软件的生命周期
软件是一个从无到有的过程，分为六个阶段
需求分析：在确定软件开发可行的情况下，对软件需要实现的各个功能进行详细分析。
计划：确定需求之后，对软件实现的人员，时间，资源等进行计划
设计：主要根据需求分析的结果，对整个软件系统进行设计，如系统框架设计，数据库设计等等。
编码：针对需求分析结果，进行编码
测试：针对软件进行测试，看软件功能是否符合需求
运行维护：软件上线，并进行维护，以确保正常使用
2、什么是软件测试
测试软件功能是否满足用户需求
3、软件测试和开发的区别
职能不同：软件测试，负责测试软件功能是否满足用户需求。开发，负责研发软件
4、测试和调试的区别
目的不同：测试用来检验软件是否符合用户需求。调试：解决研发软件过程中编写代码出现的问题
人员不同：测试主要由测试人员和开发人员负责，调试主要由开发人员负责
时期不同：测试贯穿于软件的整个生命周期，调试主要在开发阶段
5、什么是需求
满足用户的期望或者合同规定的文档（标准，规范，合同）所需要的条件和权限，包括用户需求和软件需求
产品经理负责将用户需求转化为软件需求
软件需求：用户需求的细化，是具体的实现细节和规范
软件需求是开发人员进行测试的依据。
6、什么是测试用例
向被测试系统发起的一组集合，这组集合包括 测试环境，测试数据，测试步骤，预期结果等
7、什么是BUG
当软件需求存在并合理时，如果软件功能和软件需求说明书不相符合，就是软件错误（BUG）；
当软件需求不存在，用户需求存在并且合理时，如果软件功能和用户需求说明书不相符合，就是软件错误（BUG）
8、测试模型
1、V模型
W模型（不支持迭代模型）：
9、软件测试的流程
需求分析 - 测试计划 - 测试设计 - 测试执行 - 测试评估
1、需求分析：测试人员对需求进行分析，验证需求的合理性，细化需求，得出测试项。
2、测试计划：测试人员对测试进行计划，比如测试人员安排，测试时间安排等
3、测试设计： 测试人员针对需求设计测试用例
4、测试执行：开发已经完成，测试人员对项目执行测试用例，提交BUG
5、测试评估：测试人员对测试结果进行整理，包括执行了多少个测试用例，解决的BUG数量，遗留的BUG数量等
10、如何描述一个BUG
描述一个BUG的内容包括：发现问题的版本，问题出现时的运行环境，问题出现的步骤，预期结果，实际结果，BUG等级等
11、BUG级别
BUG级别一般分为：崩溃，严重，一般，次要
崩溃级别：程序已经不能正常运行，例如：系统崩溃，死循环，死锁，数据库内容丢失等
严重级别：程序的主要功能不能正常运行
一般级别：不影响用户使用，例如：操作过程繁琐，界面不简洁，查询时间长等
