随着新零售时代不断发展,线下线上一体化的收银系统已经是很多门店开店的首选。一款合适的收银系统可以帮助连锁品牌总部轻松管理门店、管理商品、经营会员等,帮助门店实现降本增效。今天我们来重点看一下如何在收银台高效管理订单。

1.订单类型

在收银台支持查看线下订单(收银台订单)、线上订单(商户私域商城订单、公域平台版商城订单)、增值订单(会员充值订单、次卡销售订单、购物卡销售订单、购物卡充值订单)等。

支持按订单号、小票条码、会员昵称、会员手机号、支付流水号、订单来源、客户类型、支付方式、导购员、收银员、时间段查询订单;

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2.订单退款

会员/非会员用户都支持退款,收银员需要有权限码先可以退款操作,退款支持全部/部分退款,退款成功后,支付金额原路返回。

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3.处理线上商城订单

线上商城订单在收银台可以处理,如核销自提订单、同城配送订单选择具体配送平台(达达、uu、菜鸟/快递、门店自配送等)

线上商城订单分为门店私域商城订单和公域商城订单,在门店收银台都可以处理。

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4.订单详情

收银台可以查看线下收银台订单、线上商城订单、会员充值订单、次卡销售订单等详情;

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